Ако не дойдеш с изпращане на Asos - стъпка по стъпка ръководство

Приятели напомнят да се върне на 6% от средствата, изразходвани за всяка покупка в ASOS, трябва да се регистрират на всички известни кешбек сайт.

И сега аз да ви задам един въпрос: "Имате ли тези неща се случват, че Asos парцели не дойде?". Имам например няколко години не идват 3-4 ред. И разбира се, такива случаи не са приятни. Но това, което ми харесва британския онлайн магазина, така че е добра подкрепа на клиента - за всички изгубения колет ASOS върна парите, или изпратени повторно ред. След като това е така, че някои от нещата, изпратени отново, но за тези, които вече не се върна парите - частично възстановяване.

И си спомни чувствата си, реших да напиша една малка ръчно, така че да знаете как и какво да направите, ако вашата поръчка с ASOS не дойде навреме.

3. Ако парцелът не е пристигнал в рамките на 1,5-2 месеца, след това отидете на искането на страница изпратено до ASOS.

4. Правилно, попълнете формуляра по-долу:

Вашето име - даде името си;

Повторно въвеждане на имейл адрес - отново въведете вашия имейл;

Предмет на заявката си - Изберете тема заявка «Доставка: Къде е моята поръчка»;

След това е областта на «Средно Тема», но най-добре е да се уточни на страната в областта на местоположение - Русия (Украйна, Беларус и т.н.) и след това в предходното поле «Средно Тема» все още имате опции за доставка за вашата страна;

Така, България ще остане стандартни и експресни доставки. В съответствие с това в областта на «Средно Тема» посочете вида на доставката за вашата поръчка.

5. Чакаме отговор. Обикновено отговорите в рамките на един ден. Внимание! Има забавени реакции от страна на обслужване на клиентите, тъй като ние имаме много на обжалване и по различни поводи. Ето защо, чакаме отговор в рамките на 2-3 дни.

6. След това, три сценария: Първо, да бъде помолен да изчака още малко. На второ място, предлагаме възстановяване. На трето място, поръчката ще бъде изпратен отново.

Вашият ценни съвети и най-различни въпроси по тази тема са винаги добре дошли. Между другото нашата група Vkontakte публикува редовно кодове за отстъпка.

Всички успешно пазаруване и бърза доставка!

Вижте също:

Направих всичко, както казахте, и в замяна получих този ...
Здравейте Alica,

Благодаря, че се свързахте - Наистина съжалявам, че не сте получили заповед 65662766.

Изглежда, че във колет е бил изгубен по пътя за вас, но ако той настъпи, моля да ни уведомите.

Така че мога да го решим за вас, може ли да се провери адреса за доставка, която имаме за вас на вашия акаунт ASOS е правилно? Адресът, който ни е дал за тази цел е:

Karanaya Муратова ул., 6, Apt.66, Sterlitamak, Руската федерация, 453100, Русия

Ние сме в състояние да издава дубликат на адрес, като вече сте използвали в профила ви на ASOS.

От съображения за сигурност, не мога да променя адреса си, ако тя не е наред. За да направите някакви промени в адресната си моля, влезте в "Моят профил". След като влезете в това кликнете върху "Редактиране" в съответното поле, и вие ще бъдете в състояние да промените каквито и да било подробности (не забравяйте да кликнете върху бутона "Запазване", когато сте готови).

След като получим отговора Ви, за да потвърдите адреса си, ще организираме, за подмяна за вас.

Очаквам с нетърпение да чуем от вас. Ако имате някакви други въпроси, в същото време, моля да ме уведомите.
Най-добри пожелания,