5 стъпки за идентифициране на мотивацията на кандидата
Ядрото на всяка организация - хората, които работят в нея, които трябва да бъдат управлявани. Система за управление на персонала е много гъвкав и многостранен. Тя включва всички аспекти на взаимодействието с организацията на работниците.
управление на персонала на организацията е насочена мениджърски екип дейности на организацията, мениджъри и експерти на отдели на системи за управление на персонала. Това включва разработването на концепцията и стратегията на кадровата политика, принципи и практики за управление.
Но днес ние няма да се обсъди стратегията за концепция и развитие. Да предположим, че компанията вече има това разбиране, и поради това имат разбиране на - какви човешки ресурси на пътя за нас тук и сега.
Понякога това не е непременно най-високите професионални, но това е точно потенциалния служител, който ще работи с нас за дълго време и ефективно, тъй като хора - това е най-скъпият ресурс и подбора на грешка е много скъпо за компанията.
По този начин, ние постепенно стигаме до факта, че мотивацията на кандидат, който ние подбираме компанията - определящ фактор. Как мога да разбера правилната мотивация за кандидата, който е дошъл да ви за интервю и иска да се моля, и затова възнамерява да каже истината винаги. Понякога той не разбираше какво иска, тогава ще трябва да се справят с него - това е важно за него, тъй като очакванията на кандидата и вашето предложение фундаментално не могат да бъдат съчетани и загубата на време ще доведе до значителна загуба на пари.
Така че, аз избрах 5-те стъпки, за да се идентифицират мотивацията на кандидата, класиран от най-лесно да трудното:
- 1 етап. Просто попитайте: "Какво е в момента най-важното за вас, когато търсите работа?". Най-лесният въпрос, че повечето хора са свикнали да се отговори на интервюта. Спомни си за тях, и да определи няколко въпроса, на други теми, посочва едно от следните неща.
- Етап 2. "Кой от вашите работни места ви харесва най-много? Защо? Какво не ми харесва и защо?". Също пряк въпрос, но малко по-хитро. Не трябва да има чувство за пряк въпрос, тъй като той просто говори за миналите си преживявания. И по невнимание може да каже това, което не се планира.
Така например, от моя опит: "Харесва ми да работя с сервизен инженер срещнах клиенти на dovozili машина, лекувани с чай, нахранени, винаги удобно подредена, начина, по който исках и специалистите не ми харесваше да работя - толкова много, трябваше да учат, призовава от .. клиенти в същото време имат много въпроси. " В този случай кандидатът заявява, че най-важното за него - това е професионално развитие. Както се оказа, най-важното - комфорт.
- Етап 3. Projective въпрос: "Какво мислиш, на какво основание, повечето хора избират бъдещата работа Какво всички от тях най-важното, когато се търсят?". Какво е най-проективни въпроси - много от нас вече знаят. Кандидат е уверен, че той говори за други хора, без да са наясно с неговите собствени прогнози за света около нас. Ами попитайте тези, които не претендират, че високи позиции в съответствие служители.
- Етап 4. Провокира въпрос. Например, кандидатът е озвучен от две важни точки за него: кариера и пари. Питайте го за избор - "Например, ние ще ви предложим позицията на ръководител на 50000 и специалист позиция без възможности за растеж за 60,000 Какво ще изберат днес.?". Важно е, че разликата не е абсурдно голям и кандидат имам чувството, че наистина може да предложи. Неговият отговор ще бъде, като правило, истинското му избор тук и сега.
- Етап 5. Най-трудно. Аз го наричам "5 Защо". Тази стъпка е желателно да се използват, когато разбера мотивацията на главата или в програмата за оценка, като метод enegrozatraten достатъчно за един кандидат, той може да бъде чувството, че "копаят" твърде дълбоко засяга лични мотиви.
Долната линия е това: да избере една от кандидат-мотиватори гореспоменатите трябва да попитам 5 въпроса "защо?". Броят "5" е доста условно. Ако отговорът се повтаря, а след това да поиска от следващия "Защо?" Вече не е необходимо, което води до объркване и агресия. Ако 5-те въпроси, които не знаят - защо е толкова важно за него, кандидатът продължава да отговаря на всички възможни начини, тогава питам отново: "Защо е толкова важно за вас?".
Така че, надявам се, на тези въпроси ще ви помогнат в работата. Аз просто искам да повторя най-важните правила:
⦁ установи контакт с лице, дори ако то се чувства приятно и лесно да общуват с вас;
⦁ бъде любезен и внимателен към вашия кандидат
Проблеми ⦁ един намерят истинските способности или мотивация не могат. Не забравяйте да задам няколко въпроса.
⦁, преди да използвате трудни методи, при които не сте сигурни - ги репетират за приятели и познати.
И късмет на вас в намирането на правилните хора!