5 начина как да направите добро впечатление на потенциалните клиенти

Подготовка на бизнес среща - задължителна време, а дори и да направи пауза или. Втори шанс да вземе правилното впечатление, не е така. Ако на този етап, потенциален клиент или партньор губи доверието ви или интерес, за да се определи нещо вече е много трудно.

Направи силно впечатление: мисия възможна?

Потребителите ще бъдат въведени до другия чрез 1/10 от секундата, след като са изпълнени. Реакцията на този безсъзнание, нещо като инстинкт животните. Писано е в ДНК от праисторически времена, когато хората вземат решения, на която зависи живота или смъртта.

Активно използване на инструменти за оценка на човешките типични за личните отношения. В бизнеса се използват нейните звена, както и способността да се убедят работи върху портфейла им. Клиенти и партньори "кълват" на имиджа на една успешна и се чувстват по-надеждни от неговите конкуренти.

Ръководство "Как да впечатли"

Въпрос едно: как да направите добро впечатление. Бизнес взаимоотношения не се ограничават само до подписване на документи. Преди това трябва да мине през най-трудния етап - да направите първо добро впечатление. Ето пет прости съвети могат да ви помогнат, въз основа на наблюдения на бизнес лидерите.

1. "Аз съм Супермен!"

Номерът е прост и работи безотказно. За да направи силно впечатление. което трябва да се възползват максимално от превъзходството си. И мисълта "Аз съм Супермен" - кодът за успеха. По-точно - първата стъпка за добро обслужване.

Ние предлагаме да се почувства Супермен. Всичко, което е необходимо - да позира за него. И ние не сме полудели, това е важен елемент в процеса на "учене" как да впечатли. Подобна позиция на тялото по-нататък "силата": главата високо, направо поза, краката рамото ширината на раменете. Поза има пряка връзка с химията на тялото: намалява нивото на повишаване на кортизола и тестостерон. В резултат на това да се чувствате уверени.

Когато човек се чувства силен, то се изразява в комплекс "емоции + физика." По отношение променя начина, той седи, разходки и разговори. И тъй като на ума може да се променя физическото състояние и тялото е в състояние да определя посоката на мозъка. Така че, преди да се срещне с голям клиент, практикуват собствената си версия на "мощност положение".

Практика своя собствена версия на "мощност позиция" - е ключът към по-уверени хранене себе си и вашия бизнес.

Направете правилния впечатление просто, ако подготовката на бизнес среща се извършва правилно.

2. "Standby куфар"

Успешните предприемачи са готови за всичко, което може да ви помогне да направите правилния впечатление. Това е една от ситуациите: "Преди няколко години, аз току-що напусна заседанието и се връща в офиса, когато ръководителят на бизнес, който бе придружен от фирмата ми ми се обади. Той настоя да се срещне веднага. Въпреки че много би са загубили главите си, извадих от задната седалка на колата ми чанта "за всеки случай". Този набор позиция образно спаси живота на много мои пъти.

Какво е това?

· Крем за бръснене и бръснене

· Средства за грижа за косата

· Чисто, изгладена риза

3. "Нека се знае!", Или поздрав на шаблона

Не бъркайте този момент с терена асансьор. Поздравителна трябва да е топло и положителна. Трябва да се концентрират върху себе си, а не на бизнеса. За да се вземе правилното впечатление. достатъчно за няколко изречения.

2. Намерете точката на контакт с клиента.

3. Слава или каже нещо положително (например, "Великата време днес, нали?").

4. Завършете въпроса за него, за да определят посоката на разговора.

"Здравей Олег, моето име е Владимир. Толкова се радвам, че Виктория ни представи един на друг. Бяхме големи приятели, когато тя започва да работи в Digitalux. Как да се запозная с вас? "

Целта на шаблона е да управлява първата минута на диалог. Предизвикателството да се вземе правилното впечатление и да се отървете от тревожност. Когато първата цигулка с вас, ние ви молим посоката на разговора, и поради това не е необходимо, за да търсите думи. Разговор превръща органично, лишен смачкан и неловкост на първия контакт с непознат.

4. Фокусирайте се върху езика на тялото си.

На примера на "Силата на пози", които споменах, езикът на тялото е ключът не само за вашия имидж, но и за това как другите ви възприемат.

В проучване на Фридрих Platz и Raynharda Kopitsa на Хановер университет по музика, те разглежда първоначалната реакция на хората, към изхода на класическите цигулари. Изненадващо, първоначалните си впечатления не са се образували дрехи или външни данни. Вместо това, те са били силно повлияни от езика на тялото. Ако цигулар кимна публика тръгна уверено към своето място и седна спокойно, си се възприема по-добре.

За да използвате езика на тялото, за да си предимство, тъй като главният цигулар, не забравяйте тези прости съвети:

Дръжте гърба си изправен, дори и когато седи. Прегърбен създава впечатление, че сте плах и несигурен.

Използвайте ръцете си, когато говори. В хода на разговора, като се използват жестове, можете да се отпуснете паметта ви, който ви позволява да се изгради проста разговор.

Регулиране на тялото на човека, с когото комуникирате. Това ще покаже цялото си внимание.

Използвайте строг контрол, ръкува. Изследванията показват, че една фирма ръкостискане стимулира повече сделки.

5. Място за срещи

Има две предимства на среща в ресторант. На първо място, вие и вашият потенциален клиент ще бъде в отпуснато състояние, тъй като срещата ще се проведе на място, където и двамата се чувстват комфортно. Това ще намали стреса и да се създаде светлина атмосфера. На второ място, консумация на храна и напитки по време на преговорите, които водят до по-добра сделка.

В едно проучване, проведено Лакшми Balachandra "Harvard Business Review", тя откри, че "хората, които проведоха разговори в ресторанти, сключени на 12% от сделките, докато тези, които проведоха разговори за храна в конферентна зала за 11% повече сделки [ отколкото тези, които не го правят]. " Защо се случва това? Изследванията показват, че езикът на тялото може да бъде отговорът отново.