10 съвета за повишаване на продажбите - живот tyah

Първо, нека да се изяснят два основни неща. На първо място, ние ще говорим за това как да увеличат продажбите в съществуващия отдел продажби. Лесно е да се разпръсне на отдела. то Dial отново - е по-сложно. И разбира се, няма гаранция, че новите служители ще работят по-добре от старите. Така че нека да обсъдим как да изтръгне повече от продажбите на съществуващи. И на тези служители, които вече работят в този отдел - като че ли са несъвършени.

На второ място, важно е да се помни, че всички продажби са разделени в две основни подтипа:

1. продажбите на корпоративни клиенти: фирми и организации
2. продажба на частни лица

Продажби на корпоративни клиенти се извършват на лични контакти, лични взаимоотношения и личните отношения. Основният механизъм за привличане на тези клиенти - активни продажби, които би трябвало да доведат продажбите на персонала. И, разбира се, мениджъри по продажбите.

Съвет 1: Стоп функция като отворена Reference Bureau един
Знаеш ли какво най-лесният начин да се притеснявам за входящо повикване? Обадете.

Трябва да се разбере, че Клиентът, който ви се обажда, не е една и съща цел, което имате. Вашата цел - че той дойде при вас и ви накара да си купите. Неговата цел - да получи цялата необходима информация и да преминете към вечния мислене. Поука: Трябва поне за кратко, за да се направи на Клиента в разговора. Да го опозная, за да се установи личен контакт (имената трябва да носи име и от двете страни). Дайте му достатъчно информация, за да го заинтересува. Но не и неговия интерес е удовлетворен. Тогава има шанс, че той ще дойде.

Разбира се, можете да го покани на неговата компания се интересува от бизнес въпроси. Но се подчертае, че ще го чакам лично в определеното време. Ще се радваме да го видим, а вие направете всичко възможно за решаване на техните въпроси. Това е напълно възможно, че клиентът предпочита вашата компания, която иска да го види лично, с други компании, които искат да видят само парите му.

Съвет 5: Когато входящо повикване потенциални клиенти не само го кани на нея, но самите те са пълнени да го посети!
Най-добрата възможност за продажба - това е лична среща. Така че ние се опитваме толкова трудно, когато входящо повикване, за да го поканите за нас. Но кой го каза - единственият начин да се отговори на клиентите? Алтернативно, когато се оставяйте да го посети, а не по-зле! Освен това, много корпоративни клиенти ще бъдат по-лесни и по-удобни за да ви отведе в себе си, отколкото отидат някъде. Така че, на първо място сред всички конкурентни фирми да се срещне с клиенти лично. И възможност приоритет да се направи продажба.

Сега ние ще говорим за това как да се засили активните продажби.

Съвет 8: да се разработи "технология на студени обаждания" и нека си работа персонала по продажбите строго ТЕХНОЛОГИЯ!
"Студената призвание" - го нарича в организацията на потенциални клиенти, с които не сте изградили една връзка. Цел на "студено повикване":

• пробие пилора и да влезете в основното лице - служител, с когото можете да преговарят по проблема;
  
• да се запознаят с ключовата фигура;
  
• го интересува;
  
• уредите лична среща.
  

В нашия опит, средните резултати призовава за ефективна технология значително по-ефективен от телефонни разговори с опит търговец, импровизират с всяко повикване. Причините са много. Например, най-добрата продължителност покана за представяне на целта на срещата - две минути. Максимална - на пет минути. Ако повикването продължи повече от пет минути, вероятността за успешна среща дестинация рязко пада. Междинно работи по добра технология, което прави 10-15 обаждания на час. И вероятността за успех е висока по време на всеки разговор. Опитен бизнесмен безпомощен бърборене харчи 15-20 минути за разговор. Броят на обажданията се намалява с няколко пъти, както и вероятността за среща дестинация за всяко обаждане. също намалява.

Поука: развитие на добра "технология студено повикване", провежда специално обучение и нека вашите търговци да осъществяват обаждания силно върху него. Стъпка прав, стъпка наляво - изстрел!

• На търговеца да преговаря насочено технически експерт - .. Производство работник, техник и т.н. Това отнема техническата блок договарянето. Подобна схема е особено добър в презентации технически сложни проекти.
  
• Силният преговарящ на "бустер" сделка - с клиента си, или с един млад войник от Клиента (търговец, започва да работи наскоро). С чувство да вземе един или двама млади бойци - за обмяна на опит и да покаже на практика как се отнасяме сериозно сделка.
  
• Ако опитни бизнесмени под ръка не е бил, няколко начинаещите служители все още може да изпълнява в Клиентът по-добро впечатление от едно - млад и зелен.
  

• или можете да се увеличи броят на търговците, които продават, докато линейно увеличаване на приходите от продажби;
  
• или можете да увеличите средната сума на договора.
  

Първият вариант е организационните граници. В допълнение, се увеличава линейно не само приходите, но и разходите, както и проблеми с персонала.

Но втората опция може да ви осигури с радикално увеличение на продажбите, а дори и бизнесът ви да до ново ниво. Проблемът е, че ако си договори, са средно с "дърпане" на 20-50000, а максималната договора е 200 хиляди, не са дори мисли за възможностите на по-високо ниво. И за тях, и трябва да се мисли!

Трябва да планирате по които договори ново ниво, което искате да отидете. В този случай, ако максималната Ви преди договорът е бил 200 000, на следващото ниво на договорите може да бъде от 500 хиляди до половин милион. Какво е това можете да продавате на клиента за парите? Какво продукт, какви допълнителни услуги? Какво обслужване и поддръжка, можете да добавите малко "позлатен амбалаж?"

Разработване на планове за навлизане на новите договори на ниво и - тичам бързото развитие на Вашия бизнес!