Wieman автомивка! - автосервиз
Съжалявам, но не се опита да се научат да работят така, че клиентът глупаво взе парите от застраховката и отиде за ремонт за вас? Имам добър приятел с добра ремонт магазин коли, 650 km от Москва, целият двор е запушена машини с Москва номера, цената на машината на един лимон или две. И с всички (или почти всички услуги на дилърите той има договор за тялото работи. Това е първият.
И второто. ако застраховката не е достатъчно пари, за да даде на клиента - да се помогне на клиента да я извади от строя в съда останалата част от сумата не се опита?
Добре дошли!
За да се вземе заем от парите от застраховката трябва да бъде верен в този последен за ремонт и всъщност не трябва да инвестират трудно спечелените
Изчисляването на застраховката и изчисляването на центъра е почти винаги различен (и обикновено са скрити дефекти, които застраховката просто не виждат) и трябваше да се обадя и да улови допълнителен ремонт.
Защо има разлика в изчисленията. Да, защото дори и да отдели материалите за да ремонт на гаранцията, че е необходимо да се вземат от производителите нормални (Sikkens, 3M), а не
подмяна на тези фирми. Разликата в tsene.Est там.
Аз не говоря за процеса или кладенеца, и така нататък. Г.
Степента на увреждане на различни GDS себе си и ако Изравнете, а след това разликата ще бъде поета от центъра на клиентите рядко, и то само усвоим.
Съдът рядко Клиентът купил колата, за да отида и да не се кандидатират. Ако има такива случаи, че самият клиент плаща добре, а след това да съди, ако може. ) :) :)
Така че аз се интересувам от които може да бъде най-малко, тъй като работи в тази посока? И кой?
И за опита си пиша просто, това е, което аз се кандидатира за себе си, реших всичко в положителна съотношение. Но не всички са добре, мисля, че, или, Виктор.
Много благодаря за диалозите.
но е малко вероятно да успее.
голяма разлика между дилърски служби (и така те живеят добре) и тези независими, което е сега. Техните собственици, като правило, или от същия специалист, като теб, това е, тези, които знаят как да работят с ръцете си, или един от тези хора, които в един момент трябваше да бъде някъде да инвестират парите. И те са в това нищо не разбираш
Благодарим Ви! Чета ви кореспонденция (съжалявам, разбира се) много впечатлен от очите си (близо до мен) проблемите в бензиностанцията е много близка и oaktualno мярка Unas.
Мисля, че можем да препоръчаме и направи ssylachki.
И още едно нещо, за да се научи по нещо.
Олег Plotnikov, пише:
Но автокъщите са тихи.
вече са затворени chtoli :) :) :)
И аз бих искала да чуя.
Тайната е във връзка с делото. Можете понятие какво? Кой има парите, той поръчва призовава в размер! Не. Забравете.
Кой клиента, поръчва размер. Те ви защо манипулират? Те имат един клиент. И дали това е ваш. друг въпрос. Борбата не се вижда. И това ще трябва да се, ако искате да получите най-застрахователни ремонти.
Всъщност, дали имате нужда от много. Осигуряване на обслужване на клиентите.
Но не и някой, който направи - вашите некомпетентни акцептори и тези, които ги управляват.
Благодарим Ви!
Е, ето още един kment делото. Изглежда много искаме нашите акцептори и следователно не zanimyutsya бизнес. Създай само един вид работа, така че ние може би трябва да се разбере това?
Аз не мисля, - че много искам.
Неговото желание - да! Аз разбирам, че мотивацията насипвача, възпалено тема. Но около тази тема няма да бъде възможно.
Да започнем с това,
1, ако голяма част от отговорността, която възлага на тях? Когато отпусна ръце, казват те, е безполезна. Работата, за която плащате, ще започне едва когато един куп друга работа, за да се извърши, които не са платени резултат. Освен това, дори и ако да плюе на всичко и търпеливо да свърши цялата работа, а не на факта, че работата ви ще се появи, а не един съсед или конкурент ще се пръска главата. Така че, по-добре е да се примири с това, което се случва и да чакаме. Изведнъж някой ще извърши тази работа за вас, или главата - ще престане да бъде разкъсан от приемането и да започне малко по малко, за да се съберат и да централизира всички дружеството получател на постигнатите резултати.
2, там не е много власт, която те са били дадени? Когато акцептори изградят своята работа по системата е далеч от инспектора на дестинация. Провеждане на бизнес гледка, казват vumnye думи, наречени проблем извън техните контролни фактори, докато напълно очевидна работа. А бъдещите клиенти напускат тихо, нещо клиентски мениджър е, че тя е перспектива, защото сега той просто трябва фактура (например).
Тук някъде да се намери баланс между тези компоненти и контроли са скрити приемане.
Хората трябва да разберат, че организацията те са продавачи, които ефективно го е измеримо, и за клиента - асистенти. Ето защо, организацията има право да изисква най-малко две неща, те също са показатели за ефективност - а) ръст на приходите. б) намаляване на оплаквания. И това не би имало ситуация - ", каза разкопките и лопатата не дават", организира подкрепа за управление при решаването на непосредствените оперативни въпроси. Те (управление) да действа като гарант за лоялна конкуренция между насипвача. Не поставяйте върху насипвача твърде много, създаде разбиране - "там не е взаимозаменяеми хора", всичко ще работи без теб. Ние искаме клиентът да се обърне директно към ръководството, ако компанията да получи отговора, че не приемам, но когато се подаде жалба, да предприеме действия във връзка с клиента (не към определен получател). Най-важното е, че - знаете за проблема, той учи, до съвършенство. Тук може да възникне въпросът в главата на компетентност.
Тогава аз не знам какво да пиша - темата е много обширна, и аз не знам какво точно в тази тема може да ви заинтересува.
Ако се върнем към въпроса за ремонт на тялото, не е основен фактор в борбата за застрахователно обезщетение - това е едно и също, лоялни на вашия клиент. Но той няма да е верен. Все още има някои начини за убеждаване застрахователни компании, но за това се нуждаем от личните качества на ръководителя на службата, ако няма такъв, трябва да се изгради консистенция, централизация и опазването на постигнатите резултати, независимо от оборота, което е необходимо в момента, за да се намерят решения.
Благодарим Ви! Съгласен съм.
Съжаляваме, че не е otvichal дълго.
Измий ме namichaetsa в непосредствена прехода към друга фирма)))))) оптимистично.
Отговор.
Но kamandira (главен), мисля, че трябва да бъдат ясно детайлизирани отговорности за podchenenyh всеки ранг (тук е причината, не подобряване на услугите, както и ръчно)
С цел да се проследи на хората с spravlyayutsa му obyazanastyu или не и колко те са правилно Приети са всички решения.
Стрес correctament боядисани задължения.
В противен случай kompententnost podchenenyh да се наложи да понесе като карамфил в paryvah (революционни)))) Мама НЕК Garyu))).
Има предвид, като например: Процес спре да работи или не са приети клиенти поради излишък zagruzhonnosti магазин, TDI и т.н.
(Работещи наоколо с делова въздух, да речем vumnye думи, наречени проблем извън техните контролни фактори, докато напълно очевидно работи. И бъдещи клиенти напускат тихо клиент мениджър или ръководител на въпроса е, че това е перспектива)
Ясно и pravelno каза.
Dabavlyu.
По-важно е, че той е обещаващ. Sammmmm.
Въпросът е как устройството (или) да се разглоби?
Особено, когато сте казано образно podchenonny.
Казах нещо Shukshina pravelno
Ние трябва да живеем само истински тест.
Неприятна тема или огън служител?
Ситуацията не е приятна, но за съжаление често в България като "да се отървете от" нежелан служител. Малко повече от шест месеца.
Въпроси от начинаещи до професионални
Здравейте Създателят на групата Игор Zotov внимание моето искане и ме заведе в своята общност, но директно с автомобилната услуга, което имам.