Връщане на стоки, изработени по поръчка, как да получите пари

Връщане на стоки по поръчка

Добър ден, ценители!

Аз пазаруват. Тук е от порядъка от Москва, керамични плочки в града. Купувачите са постоянно се опитва да върне останките на плочките след ремонт. Т.е. има връщане на поръчката. Например, в момента на поръчката, ние направихме проекта, обясни на хората защо е необходимо да се плочки за банята и под.

В резултат на това - те наеха майстор баня и не започне да се плочки за банята, огледалото е поставен, въпреки че се предполага, панти шкафче (все още минус няколко бара), записан на тапицерия. В резултат на това хората са напуснали, например, 2 кутии с плочки. С проекта, те се съгласиха, но все пак победи капитанът - хората искат да ми върне парите и плочки.

Плочка има индивидуални характеристики - на парти, тонът, калибър. Когато се вземе това плочка назад (и аз приемам това плочки, за да не се развалят отношенията с хората), той просто отива в склада, защото една и съща партида плочки аз вече няма да превозва всякога. Всеки ден растенията произвеждат нови комбинации от тонове и калибър плочки.

Обзалагам се, че не е знаел преди)))

Как да правилно да предпише в договора и че позоваването, че стоките не могат да бъдат върнати в резултат на neprimenonnosti. Или други разумни причини да се ядат? Благодаря.

Отговорите адвокати (3)

Изясняване на клиента

Егор, в областта на правоприлагането имаше разбирането, че кадри освободен материали са отрязани от мрежата. В случай на плочки има ситуация, за разлика от страните на доставената стока. Знаеш ли какво имам предвид?

Въпроси към адвокат?

Виктор, които продавате плочки индивидуално или в квадратни метри?

Изясняване на клиента

Аз продавам квадратни метра плочки, бордюри декори / - парчета. Това не е за продажба от склад и договор за доставка по поръчка. Т.е. пренасянето на стоки по договор за доставка.

Ако плочката е продаден на парче, на изискването за купувача на замяна / възстановяване на приближаващите плочките трябва да се срещат и да се плаща за него парични средства в съответствие с разпоредбите на Федералния закон "За защита на правата на потребителите.

2. Що се отнася до връщането на излишъка от стоки

Действащото законодателство не предвижда връщане на стоките, с добро качество, купувачът закупени, но те, непотърсени (излишък).
Ако зададете на потребителя е причина за връщането трябва да се направи, за да по-рано, цитирани части 1 и 2 на член 25 от Федералния закон "за защита на правата на потребителите", които позволяват обмен / върнат закупените стоки, но не е част от него, ако той не дойде на форма, размер, стил, цветова схема, размер, или конфигурация.

Поради липсата на нормални причини, като например липсата на търсене за връщането на стоките, приети от продавача от купувача на тези части и да се върнете го платили за него пари в брой не трябва да се извърши.

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.