Върни стъпка по стъпка ръководство полет
В бурна объркването на ден, с бясна скорост, в които личните интереси са силно преплетени с професионална необходимост, най-бързият кръстовището на пространството се превърна в неразделна атрибут на модерността. Пътнически въздух - може би една от най-изключителните ползи от цивилизацията, което значително ускорява своя ход. Въпреки това, без значение колко е перфектно колата, във въздуха, навсякъде и във всичко, което има на човешкия фактор. Това е отразено във факта, че понякога е необходимо да се отмени плаването - както от страна на авиокомпанията и от страната на пътника.
Видове отмяна на полети
Връщане билети могат да бъдат принуждавани и доброволно. В първия случай, пътникът има право на пълно възстановяване на всички парични средства. Такива ситуации обикновено са изложени в насоките за всички въздушни превозвачи. Още общи правила също се регулират от щатското законодателство. Такива случаи са ситуации, когато полетът е отменен, отложени или забавени доста сериозно, че е по вина на авиокомпанията.
достатъчно за изискванията на парите си обратно Причина е да се промени носителя на дестинация, отмяната на трансплантацията свързващ полет, както и промяна на класа на обслужване. В допълнение, причината може да е смъртта на пътника или член на семейството му. В допълнение, отказ за издаване на виза, ако се изисква от правилата на въздушния превозвач, също може да послужи като основа, която осигурява възстановяване на билетите.
Доброволното анулиране на полети
Ако инициаторът на обратния полет е самия пътник, тя се нарича доброволното отказване на полета. В практиката на авиацията е един вид неизречена набор от правила за решаване на проблеми с връщането на парите, платени за самолетен билет. Все пак основната управляваща документа списъка с вътрешни правила, които управляват въздушен превозвач. По този начин, решението за налагане на съответните ограничения или санкции в определена ситуация зависи от превозвача.
Заслужава си да се спомене, че превоз на хора с въздушен транспорт в България са регламентирани в Кодекса на въздуха. Заплащане загуба Client поради причини, провокира превозвач или пътника, също написани отделни разпоредби на Кодекса.
Може би най-общото правило, подходящи за всички авиокомпании, е, че по-евтино на билета, толкова по-голяма финансова загуба, направени от отказа на пътника полет. Това важи и за други правила, според които комисията на авиокомпания ще бъде по-голям, по-малко време остава между момента, двупосочен билет и полета на самолета.
Условия за възстановяване
Като се има предвид, че обратният полет включва финансови загуби на превозвача, последният се опитва да се предпазите, особено в най-малко време, през който се извършва обратния полет. Политика на връщане по отношение на пряката връзка между оставащата преди заминаването интервал от време, както и размера на обезщетението за билета ще бъдат описани подробно, на официалния сайт на всяка авиокомпания.
Така че, ако тяхното отхвърляне на полета на територията на България уведомен пътник на авиокомпания е повече от един ден преди заминаването, той може да се очаква да се възстанови пълната стойност на билета без такси, записани в тарифите на компанията. Ако времето преди заминаването е по-малко от един ден, авиокомпанията възстановява на клиента плаща за сумата на билета, държейки 25% от таксите, съгласно тарифата за въздушен превоз.
Връщане на билети за международни полети, предвижда запазване на 10% от таксите, ако исканията на клиентите по отношение на отказа на пътуването повече от един ден преди заминаването, и 25% от таксите, ако мнение се проведе по-малко от един ден. Минималният праг за кандидатстване за спешно връщане - четири часа преди заминаването. От началото на настаняването при изпълнението на такива заявки вече са по-високи глоби и такси. Много авиокомпании също предвиждат санкции за неявяване за полет - техният размер може да бъде 25 евро.
възстановяване методи
Върни полет включва връщането на парите, по същия начин, както е било платено за тях, т. Е. В брой, с банков превод по банкова сметка, банкова карта или електронен портфейл. Трябва да се помни, че при всички обстоятелства, при които обратният полет могат да се извършват, условията на всички авиокомпании изискват билета е подходяща бележка. Само ако всички пари ще бъдат върнати.
При връщане на парите по сметката трябва да предоставите следната информация: трите имена или пълното име на получател, номер по ДДС, името и калай и на кореспондентската сметка на банката и в действителност, изчислена по себе си.
Парите, които се прехвърлят обратно в електронен портфейл, вие също трябва да осигури пълното име, името и номера на платежната система в чантата си. За да се върнете към банковата карта е достатъчно да се посочи само номера на поръчката.
Правилник за "Аерофлот"
Регулиране на билет за връщане, "Аерофлот" на детайл на сайта се прилага само за закупени онлайн документи. Връща се записват онлайн или носителя на контактен център. Процедурата се извършва в съответствие с тарифите на компанията. Такова възстановяване е възможно само ако основната карта, т. Е. не е модифициран или частично използвани. пътниците на авиокомпаниите паричните преводи в рамките на десет дни от момента на искането за Определяне на възстановяването. В този случай, връщането не подлежи на санкции.
къде да отида
Когато трябва да се откажете от полет, по различни причини, твърде често се сблъскват с въпроса къде всъщност се справят с това искане. Това е много проста: там, откъдето сте закупили билета си. Все пак, това се случва, че не може да направи това, тъй като те са в друг град или друга държава. След това се притекат на помощ на Интернет. Искането за отстраняване от самия полет може да бъде изпратена на авиокомпания електронната поща. Ако билетът е закупен чрез туристическа агенция, както и отмяна или промяна на датите, трябва да се направи през тях.
Върнете билети, закупени чрез единици
Характеристики на електронни билети
Правила върнат билетите, закупени чрез интернет (така наречените електронни билети), същите като за връщането на документи на хартиен носител. Все пак, има някои нюанси. Най-важното нещо - да се определи състоянието на билета, т.е. научите, ако възможността за връщането му ... Марката на това се поставя в "граница". На английски език, то изглежда така: без код или не подлежи на възстановяване, което означава, че е невъзможно да се върне билета. Ако марката не е необходимо, като в интернет страницата на агенцията, която е закупен чрез документ за пътуване, трябва да попълнят формуляр, ние добавяме към него сканиране на паспорта си и изпратите. В случай на закупуване на билета на туристическата агенция, връщането на електронни билети е възможно само чрез тази фирма.