Върнете дефектен телевизора, за да се гарантира, че да върне парите

Върнете дефектен телевизора, за да се гарантира,

Изясняване на клиента

Ние го все едно ремонтирани, но в същия ден, тъй като ние се завърнаха се оказа същия дефект, изображението изчезна. Публикувахме почти 30 000 за него и седи без телевизия за половин месец, и не е известно колко повече, след като прекарва толкова плаща за цифров кабел, който не може да види.

Отговорите адвокати (3)

В съответствие с член 18 от Закона за защита на потребителя, в случай на откриване на дефекти, ако те не са предвидени от продавача, по свой избор могат: да изиска замяната на стоката от същата марка (един и същ модел, и (или) тип), търсенето подмяна на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на покупната цена, да изиска съразмерно намаление на покупната цена; изиска незабавното безплатно отстраняване на дефекти в стоки или възстановяване за отстраняването им ще изисква разходи Аз ям или на трета страна, да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на платената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка на потребителя, трябва да върне стоката с дефекти.

В този случай, потребителят има правото да изиска пълно обезщетение за вредите, причинени на него, тъй като в резултат на продажбата на стоките с неподходящо качество. Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, определени в този закон, за да отговарят на съответните изисквания potrebitelya.V технически сложни потребителски стоки в случай на пропуски в него, има право да откаже да изпълни договора за продажба и поискате възстановяване на сумата на стока или да предяви иск за заместител на стоките една и съща марка (модел, статия) или на един и същ продукт на друга марка (модел, статия) със съответния преизчисляване на цената на покупката в рамките на петнадесет дни от датата на предаване потребителя на такива стоки. След този период на определените изисквания, които трябва да отговарят на един от следните случаи: откриване на значителна липса на продукт; нарушение на настоящето времето Закон за отстраняване на недостатъци на продукта; невъзможността за употреба на елемента за всяка година на гаранционния период, общо повече от тридесет дни при многократно премахването на различни своите недостатъци. TV е в списъка на технически сложни продукти, одобрени. Българското правителство.

Това означава, че вие ​​трябва да предостави на продавача при писмено искане на един от по-горе изисквания, включително и прекратяване на споразумението.

В този случай, ако е налице спор за недостатъците на събитието, продавачът трябва да се направи проверка за своя сметка.

В случай на неизпълнение от страна на продавача да задоволи вашите изисквания доброволно

Може да предоставя услуги за валиден иск, както и съвети за успешно решаване на проблема.

Искрено Тамара F.

Въпроси към адвокат?

За да се оплачете на продавача не се получи (всички термини са отдавна отминали).

TV се отнасят до технически сложни продукти.

За такива продукти е гарантирано за добро качество, и те не могат да се обменят или върнати в срок от 14 дни. го върне в магазина е възможно само ако има сериозни недостатъци или ако не се даде пълна и точна информация за продукта.

При откриване на дефекти може да бъде по условията на договора за продажба и отказват да поиска замяна на стоки или възстановяване на разходите за материали в рамките на 15 дни от датата на прехвърляне на стоките на купувача. Ако този срок се пропусне, изискването ще бъдат изпълнени в случаите, когато е налице съществен недостатък в нарушение на сроковете за отстраняване на дефекти (до 45 дни), или невъзможността да се използва по време на гаранционния период, в повече от 30 дни с повтаряща отстраняване на недостатъците си.

Вие имате само един изход: да се превърне на дело в съда.

Поради възможността за прекратяване на договора за покупко-продажба на лошо качество технически сложни продукти със съответното възстановяване на заплатената от вас сума пропуснали (приет на 15 дни от датата на продажба), за да се върнете парите, платени можете да прочетете само на основание:

1) за откриването на значителен недостиг на стоки (съществени недостатъци, определени от законодателя като един фатален недостатък или дефект, да се елиминират разходите за които са близо до или надхвърля стойността на самия продукт или недостатък открива многократно, липсата на което е подновено след неговото отстраняване, или липса на, при елиминирането на които Това отнема повече от 45 дни)

2) нарушение на нормативните срокове за премахване на дефекти в стоките;

3) невъзможността за използване на продукта за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни, поради неколкократни отстраняване на различните му недостатъци (към момента на отказа си да предостави телевизия ремонт в този период не е включена).

Мисля, че трябва повторна употреба гаранционна поправка, след което въз основа на представените документи за фактите и времето на 2 ремонти да се обърнат към съда за прекратяване на договора за покупко-продажба на значителни недостатъци.

Вашият изчакване и избягване на ремонти в този случай не е изцяло във ваша полза, защото дори невъзможно да се докаже размера на оплакванията ви спомена, че телевизорът има значителен недостатък.

Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.