Въпроси антивирусна BitDefender - Често задавани въпроси
Тези инструкции се отнасят до следните антивирусни програми:
1. Кога ще руската версия на антивирусен Bitdefender?
Ако сте инсталирали руската версия и отлетя лиценз, който сте получили от BitDefender-новите предложения (на 6 и 9 месеца) - определяне отгоре Bitdefender Internet Security на английски език (за съжаление, няма да подкрепи руската версия). Лицензът ще продължи, всички настройки ще бъдат запазени.
3. Възможно ли е да се интегрират BitDefender антивирусни лицензи?
1) Ако лицензът е бил закупен в онлайн магазина можете да ги комбинирате чрез интерфейса на програмата, въвеждане на нови лицензи чрез връзката на оставащия брой дни на лиценза на дъното на основните BitDefender антивирусни прозорците.
2) Ако лицензът е бил приет за акциите, те не могат да бъдат комбинирани в едно със срока на сумиране.
4. Bitdefender антивирусна лиценз, когато го добавите към MyBitDefender в контролния панел се активира?
5. Как мога да деактивирате автоматичното подновяване?
6. Защо изключвател Wallet, а той се обърна отново?
За да деактивирате функцията за постоянно Wallet в Bitdefender Antivirus Plus, Bitdefender Internet Security и BitDefender Пълен Сигурност, трябва да стартирате антивирусна интерфейс с пряк път като администратор.
7. Как напълно да деактивирате защитата Bitdefender Antivirus?
За деактивиране на защитата в реално време, е необходимо да се Settings> меню Antivirus за деактивиране на компоненти за "сканиране при достъп" и "Активен контрол Virus".
8. Трябва ли да се инсталира плъгин Bitdefender TrafficLight антивируса инсталиран Bitdefender?
Не е необходимо, както антивирусни решения Bitdefender Antivirus Plus, Bitdefender Internet Security и сигурност BitDefender Общо предлага функционалност, представена в приставката. В допълнение, за да заключите злонамерени сайтове независимо от браузъра и инсталирате плъгина директно в браузъра.
Можете да използвате отделен щепсел Bitdefender TrafficLight да се визуализира на нивото на уеб сайтове за сигурност при използването на търсачката и уеб сайтове в уеб браузъри не се поддържат официално Antivirus Bitdefender.
9. В Кои браузъри инсталирана лента с инструменти?
Bitdefender директно инсталира лентата с инструменти в следните уеб браузъри: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, Maxthon.
Обърнете внимание! бутон Sandbox (и самия пясък) в лентата с инструменти, не е на разположение на компютри с Windows XP.
10. Как мога да съобщя Bitdefender за фалшиви аларми към сайтове или файлове?
Можете също да използвате поща [email protected] - изпращане на съобщение с тема "неверни положителни резултати за подаване" и осигури връзка или да прикача файл в ZIP архив.
11. информира Bitdefender на злонамерени сайтове или файлове?
Можете да използвате и [email protected] поща - изпращане на съобщение с тема "подозрителен файл / URL Подаване" и осигури връзка или да прикача файл в ZIP архив с парола "вирус" (парола трябва да бъдат посочени в писмото).
12. Тъй като клиентите за електронна поща и протоколи подкрепа на анти-спам Bitdefender?
Спам защита се осигурява за всички клиенти за електронна поща, които работят с POP3 / SMTP протоколи. лента с инструменти Bitdefender Antispam интегрирани в това просто в:
13. Тъй като в BitDefender включват искане за проверка на външни дискове?
В настройките по подразбиране в менюто Settings> Antivirus> Изключения трябва автоматично да проверяват (автоматично сканиране) Свържете USB-устройства, CD / DVD-медии. Напротив съответните точки в падащото меню (снимки), можете да изберете опцията "Питай всеки път", така че всеки път, когато се свържете с изготви искане за проверка на преносими носители. Избирането на "Disabled", можете да изключите проверката.
14. Какво става, ако след инсталиране на Bitdefender Internet Security / Общо за сигурност не се изпълнява на живо плочки (Windows)?
Отворете Настройки> Firewall> Общи правила за позицията "Windows Explorer трафик по HTTP" от списъка, посочени в "Allow" (екрана).
15. Как антивирусен Bitdefender добавите към изключва файлове, папки и / или процеси?
Първо проверете, за да видите дали това е злонамерен файл. Едва след като неговата безопасност, се потвърждава, можете да добавите изключение.
Отворете Настройки> Antivirus> Изключения. Включете "Изключения за файлове" превключи на ON (снимки).
- Изключени файлове и папки - изключва файлове и папки - Изключени разширения - изключване на определени файлови разширения - Изключени процеси - процеси за изключване
В прозореца, който се отваря, кликнете върху Добавяне> Разгледайте и изберете обекта, който искате да изключите. "Изключи само от сканиране при достъп" - изключение от сканиране при достъп, "Изключване само от сканиране по заявка" - изключение от изискванията за сканиране, "И двете" - да се изключат от двата типа сканиране.
16. Как да направите възстановяване на Bitdefender антивирусен в случай на проблеми в работата?
В случай на проблеми в Bitdefender Antivirus, можете да завършите преинсталация с оползотворяване - чрез Control Panel \ All елементи на контролния панел \ Programs \ Remove Programs.
Изберете антивирусна Bitdefender> Изтрий и след това ремонт, когато се изведе прозорец.
18. Какво става, ако процеса на инсталиране на Bitdefender спира и не продължава?
Една от причините за подобно поведение - да CyberGhost VPN (а вероятно и други клиенти). Преди да инсталирате антивирусна или ремонт на продукта VPN-клиентът трябва да бъде отстранен от контролния панел. Очевидно инсталационната програма се опитва да се хареса на техните сървъри чрез виртуален адаптер TAP-Windows адаптер V9 (дори и да е изключен), което създава CyberGhost, и така процесът спира на определен етап и не е завършила успешно.
19. За да се даде възможност на интерактивен режим на защитната стена?
В общите настройки общи настройки Трябва да активирате режима Paranoid режим.