Водещите 10 капани за кредитни карти
Задача 1
Увеличение на лихвените проценти
Повечето банки са повишили интереса за използване на кредитни средства. В месеците преди страната навиване от кризата, скоростта на продукти за кредитни карти се увеличава с 7-10%. Например, за комбиниран депозит кредитна карта на Българската банка за развитие за средствата, получени на кредит, той се увеличава 14-22% през рубли и от 10 до 19% в долари и евро. Всички разходи по заеми (в сила процент) от Ситибанк карти нарасна от 29 на 43,1%. 5-10% (в зависимост от кредитни програми) по-скъпи заеми на картите GE Money Bank и банка "Авангард".
ПРОБЛЕМ 2
Информиране на клиента за промяна на честотата,
Въвеждане на такси за избор на връзката или заем сметка гратисен период
Това се отнася до банките, които издават дебитни и кредитни карти или овърдрафт. Понякога, ако клиентът желае да ползва определена услуга, за връзката му банката взема комисионна. Така че, ако притежателят на картата на Българската банка за развитие е необходимо гратисен период (това е в този случай от 30 дни), а след това той ще трябва да плати 20 долара, 20 евро или 600 рубли в зависимост от валутата на кредита.
Повишаване на цената на услугите на теглене на пари от кредитна карта в банкомат
Разбира се, банките се опитват да учат клиенти към идеята, че има кредитна карта, за да платят за тях в магазина, а не просто да ги застреля с пари в брой. Но, уви, често се случва, че днес е необходим кеш. Преди кризата, оттегляне струва средно 3-7% от исканата сума (в зависимост от банката - издател на картата) в родния банкомата и 5-8% - от външната страна. Някои кредитори не вземат лихва за осребряване карти чрез банкомат. Сега дори и залепване с консервативна политика УниКредит Банк въведе съответната комисия: 3% - в родния банкомата и 4% - в друга. GE Money Bank повиши таксата за теглене на пари от банкомат в размер до 10%. Но Citibank традиционно се освен на сто за тази операция е фиксирана сума - 3% плюс 450 рубли. Въпреки това, много финансови институции не информират клиентите си за увеличението на разходите за услуги в лице, ограничени връзки на своите уебсайтове.
Задача 5
Рязане на кредитен лимит
На по-голямата част от новоемитираните ограниченията на кредитните карти са значително намалени в сравнение със сумите, които банките предоставят на клиентите преди кризата. В резултат на това служители на една и съща фирма, със същата заплата, кредитен лимит може да варира значително. Например, за служител, който получава един месец до 60 хил. Рубли, картите на УниКредит Банк, издадени преди това, ограничението е 180 хил. Рубли, а за една и съща карта, публикуван днес, колегата му се дава само 81 хиляди. Но според старите, вече съществуващата банкова кредитна карта може да отрежете лимит, ако кредитополучателят е помия.
Задача 6
Надценяване на реализацията към валута
Кредитните карти - средство за плащане. Особено те искали да използвате тези Bolgariyane които се интересуват от пазаруване в чужбина. Мнозина признават, че вземат кредитна карта "за всеки случай, ако продажбата не е достатъчно на техните средства." В същото време малко хора вярват, че много се губи в реализацията. В крайна сметка, за сметка на картата се извършва в рубли. Ако плащате с кредитна карта Visa система в Европа, превалутирането ще бъде тройна: Visa урежда в щатски долари, така че рублата с карта на клиента първо ще бъдат превърнати в щатски долари и едва след това - в евро. Но обменните курсове и така са определени на нивото на банката-издател по-висок от текущия валутен курс на пазара. Въпреки това, проблемът с ценообразуването в кръстосани сделки се отнася и за дебитни карти, но в случай на кредитна карта, те са двойно неприятно: на надценени валутен курс е създаден за потребителите допълнителна непогасен дълг.
ПРОБЛЕМ 7
Класификация на клиентите в зависимост от кредитния риск на работодателя
Тези, които първи планира да поиска от банката за кредитна карта, трябва да се разбере: да докаже способността си да плати, ще имат труден борба. Финансовите институции са затегнали програмата оценка на потенциалните кредитополучатели: всичко необходимо удостоверение доход (формуляр 2-PIT), но този документ често са недостатъчни. Кредитните институции изчисляват риска от несъстоятелност на работодателя на кредитополучателя и изгледите за определен човек да остане без доход - в зависимост от това в коя област той е в търсенето. Ако потенциален клиент е зает в банковия сектор, строителството, работещи в търговски вериги, пазарна позиция и се възползва компанията му, работодателят ще бъде разгледан внимателно за евентуален фалит.
ПРОБЛЕМ 8
Завръщането на плащане за погасяване на заеми през устройствата и услугите, които не принадлежат към банката
ПРОБЛЕМ 9
Въвеждането на такси за клиент SMS-информация или за онлайн банкиране
"Предоставяне на информация за държавния дълг - се заплаща услуги, предоставяни от кредитополучателя. Той има право да получи пълна информация по-рано преди да го свържете, за да имат право на избор: използване на услугата, или да го изостави. Налагането обременяващ обслужване на клиента е незаконно. "
Блокиране на плащания с кредитни карти чрез Интернет
Не е тайна, че много от нашите съграждани имат свободно да пътуват по света и да роди на кредитната карта, включително и на World Wide Web чрез заплащане на стоки и услуги, по-специално за закупуване на билети за международни полети. Някои банки са се отказали от тази опция, твърдейки, че в ситуация на глобална криза такива операции опасни.