Вертикална и хоризонтална разделение на труда - социална организация

Проучване схеми формална организация показва, че е налице ниво на вертикална и хоризонтална разделение на труда. Схема вертикално разделение на труда е представена на фиг. 1.1.

Фиг. 1.1. Вертикално разделение на труда

Мениджър управлява топ мениджъри и по-ниски нива на средна активност, т.е.. Д. Формално има по-висока мощност и по-висок статус. Вертикална диференциация е свързана с йерархията за управление в организацията. Колкото повече нива на йерархията между висшето ръководство и на изпълнителната власт, толкова по-сложен е организацията. Правомощия са разпределени за мнения и лидери, които заемат тези позиции. Целта на организацията се разглежда като ориентир за посоката на потока и връзки правомощия.

Хоризонтална диференциация отразява степента на разделение на труда между отделните структурни звена. Колкото по-голям организирането на различни области, които изискват специализирани знания и умения, колкото по-сложна е тя. Хоризонтална специализация е насочена към разграничаване на функциите. Тя обхваща работата на определяне (връзка между различните отделни задачи) и определяне на връзката между различните видове работа, която може да се извършва от един или няколко работници.

Схема хоризонтално разделение на труда е представена на фиг. 1.2, което отразява подходите за да достигне контрол и функционалните групи. Обхват на контрол - е броят на подчинените си, които съобщават за един ръководител. Функционализиране - разнообразие от задачи, които трябва да се извършат, за да се постигнат целите на организацията. Лидер Summit (RVU) има пряк контрол върху трите глави на средното (ОСР) - производството, счетоводството и маркетинга, от своя страна, мениджърите на средно ниво имат пряк контрол върху съответните ръководители на по-ниско ниво (NPC-та), и тези - директно над определена броят на изпълнителите. Това може да се разглежда като с функционални и в резултат на тези или други специализирани звена. Наред с това, налице е географското (териториалното) разделение на труда, свързани със степента на разпространение на материалните активи на организацията в различни региони. Тази комуникация структура, координация и контрол по-сложно.

Фиг. 1.2 хоризонтално разделение на труда

Необходимо е да се направи разграничение между обхвата и задълбочеността на работата. Обхват на работа - е количеството на извършената работа, техният обем. Един служител, който извършва, например, осем задачи, има по-широк обхват на работа, отколкото някой, който изпълнява четири задания. Concept се отнася до обема на дълбочина работа за контрол, която осигурява на работниците по време на работа. Дълбочината на работата има личен характер, различни служители на една и съща организационно ниво, той може да бъде различен. Например, маркетинг мениджър в едно промишлено предприятие, има по-голяма дълбочина на работа, отколкото, да речем, един счетоводител, отговарящ, като се има предвид текущото производство. Разрешаване на специфични проблеми на разделението на труда в структурата на управление, не само трябва внимателно да разгледа функционална ориентация и обхвата на работа, но и тяхната дълбочина.

Голям брой служители и мениджъри на няколко пъти ден след ден извършват ограничен брой дела - монотонни, с минимален мащаб и дълбочина. Такива работни места или се наричат ​​шаблони. Те нямат пълнота, автономия, те са монотонни и да предизвика умора. Отсъствията, саботаж, текучество на персонала често е реакцията на работниците на монотонността на повтарящи се действия, които са постоянно заети.

Проучванията показват, че има критична точка на операциите за специализация (разделяне на по-малки работни операции или контрол намаление). След достигането на тази точка (определено ниво на експертиза) получи приход започва да намалява. Във всеки случай е необходимо да се вземат предвид границите на специализация. Начини за преодоляване на негативните ефекти от разделението на труда - е консолидиране на производствените операции, смяната на работата и тяхното ефективно планиране. Ако увеличението на разнообразието на делата се дължи на въвеждането на тези мотивационни фактори, консолидирането на производствените операции, като фактор за повишаване на производителността, главно поради технически аспекти.

Различните страни са провели многобройни изследвания за връзката между нивото на разделение на труда и удовлетворение от работата. Те показват, че отделните модели на работно време позволяват да се постигне по-високо качество на работа, отколкото линейна и група модел, включително и транспортни линии. Положителни резултати бяха постигнати с разширяването на правомощията и отговорностите на група работа в сравнение с отделните (увеличена дълбочина на работа) на главата, в прехода от високо специализирани работа за работата на голям мащаб и дълбочина. Има и случаи, в които са доволни от работата на шаблон или безразлични към нивото на мащаба или дълбочината на работата си служители. По принцип, ако работата не разполага с достатъчна степен и в дълбочина, отношението на работниците, обикновено отрицателни.