Услугата за поддръжка на Skype контакти

Ако имате някакви нерешими проблеми, можете да се обърнете за помощ към квалифицирани специалисти и опитни потребители на програмата.

Официалният форум на потребители: отида (препоръчително).

Възстановяване на профила (в случай на кражба с взлом, също): за да се възстанови.

(Изберете проблема, натиснете "Напред" и, ако е късмет, ще разговарят с Skype специалист)

За съжаление, няма рускоезичните подкрепа Skype, където можете да пишете на всеки конкретен проблем. Вие не можете да получите лична консултация, или да им се обадя в офиса. В момента тя е огромна липса на компанията. Особено като се има предвид факта, че програмата е често бъги и катастрофи.

Правила за обжалване

1. Преди да напишете, където и да се търси отговор на въпроса си в Често задавани въпроси. 99% от най-популярните заявки вече е отговорено.
2. Ясно и точно формулиране на проблема си. Никой няма да иска да си извадя изясняване на проблема си. Ако искате да получите отговор възможно най-бързо, трябва да се опише всичко в детайли.
3. За да се свържете с подкрепата на Skype, използвайте тези 3 връзки в горната част.
4. Ако е възможно, и ако е необходимо, да се добави снимки на екрани на грешки, както и описване на действия, с които сте се опитали да се реши проблема. Така ще избегнете предложения за лоши решения от страна на обслужване на клиентите.