Тъй като аз бях продажба на автомобили в шоурума

Продължение. В началото на този въпрос от 13 май

След безброй интервюта кореспондент "КП" все още имат работа в голям столичен шоурум. През първите две седмици, той е трябвало да работят безплатно. Но в същото време, той вече е бил глобен с $ 50, че закъснях. Въпреки всички трудности, той започна да се научат основите на "развод" клиенти.

Разсеян от сплъстяване глупак, игра на компютъра, и дим паузи слава аз избрах поредната жертва на любопитството ми.

Слава неохотно се обърна към мен:

- Че, аз не знам? Те работят по една много проста схема. Елате в шоурума, те ви покажа една кола и няма да плащате 149 000 в брой. След това те ви кажа, че PTS ще бъде утре, утре и да вземе колата. И тук си ти, доволен, дойде на следващия ден за неговата глътка, а вие казвате, че той все още е трябвало да платят такса дилър, ДДС. за документи и повече за това, че автомобилът е паркиран си ден. Общо, например, ще трябва да плати още 130 000. Естествено, вие сте в ярост, опитвайки се да вземе парите, но те ви кажа: ние ще възстановим сумата, но по-малко от 20%.

- Чакай, е известен, тъй като се оказва, една и съща измама! - извиках.

- Защо е измама, в договора е предвидено всички, просто всичко е покрито, така че не всеки адвокат ще се разбере.

- Уау, много магазини в Москва?

- Да смокини знае, може би сто, може би двеста. Машините, които купуват от нас и все още имат няколко оторизирани търговци.

- И това, което не се бориш с тях?

- И имам нужда от него. Между другото, шоурум, който се намира в непосредствена близост до нас - също дилъри. Те са може би една трета от нашите клиенти са привлечени и истерия.

Бутилка машина

Нов ден, както обикновено, той не ми обещават да стане мениджър. И затова бях готов за това, че бях принуден да донесе клиенти кафе или измиване на подове в техническия център.

Старши Мениджър Продажби - е всичко: какво да кажа, това, което правите и, разбира се, ако можете да си представите какво басня, че имате нещо да се зарежда.

- Вече знаете как да се направи етикетите с цените? - Все още не вика името ми, защото на неговото незнание, аз попитах Алекс.

- Не мога - казах предпазливо, знаейки, че сега аз впрегнати за създаването на най-малко 3 часа.

- Ето списък на тях, за да се направи. 12:00, става ли? И това, да речем, на контролера може да дойде днес.

Аз не се съгласи поради вродени работохолизъм, а просто защото ежедневно безсмислено колебливост на автомобилното изложение в мен вече изчерпани, и аз съм щастлив да направи нищо.

След 20 минути, бяха изготвени списъци с цени. И аз съм тук отново се потапя в безделие. Научете умопомрачаващо оборудване корейски автомобили няма къде да постоянно гони офиса: не седят там, не просто да стоя там, а навън е студено и тъмно. Но аз бях отегчен и не са имали време.

- Misch, да слушате, по струва на улица "dvenashka. Отида да видя какво е, а след това клиентите ще дойдат скоро я гледам - ​​Андрю каза с усмивка.

В този момент, аз се чувствах напълно полезността и необходимостта от тяхното присъствие в тази компания.

Поръчайте и аз се извършва в 10-та минута той докладва за състоянието на нова кола.

- Машина без "predprodazhki", без огледала, чистачки и капачки на колелата, както и бронята са две големи драскотини. Започнах трети път, като работи само три цилиндъра, а когато ви дам газ - и направи две. Вибрации, така че е невъзможно да се седи в колата, и от ауспуси сини dymagan склоновете на. И една врата не се отваря.

Преди да успея да стигна до тоалетната, както на пътя Хванах Алекс.

- Свободен ли сте? - И без да дочака отговор, той продължи: - Виж, моля те, "Спектър" с номера 4001, погледнете в лошо състояние, става ли? - Ако се съди по тона, негативният отговор в този случай е неуместно.

Намерени колата от горе до долу е бил покрит със слой от мръсотия и антикорозионни, като че ли това не е нова кола, както и влак по село влекача.

Алекс, да слушате доклада ми е малко мрачен и след известно колебание помолен да покаже колата на клиентите.

Купувачите - това е човекът, в продължение на 20 години с жена си и преминете недоволни от нещо баща.

- Е, къде е колата? - с нескрита агресия в гласа си той поиска главата на семейството.

- Просто бъдете търпеливи, сега ние да стигнем до нея - тя се опита да го успокои.

Но бащата ясно няма да се успокои, а напротив, лицето му почервеня, подути вени на слепоочията му. и изглеждаше, че ще се пръсне.

- Защо ли замърсен машина? Тя стои по същия начин, че преди една седмица! Защо руските разходи гума? Синът ми нареди Pirelli!

- Аз съм стажант, просто ви показва колата, всичко, което трябва, не е ясно, можете да поискате от управителя - казах разсеяно.

речта ми явно е действало отрезвяване за останалата част от триото. Заведете ги на управителя, аз бях през стъклото и ги гледах как си говори с управителя, който по това време е искал да се хвърлят тези клиенти на някой друг, но всеки е зает, а аз изобщо желание не може да знае какво да прави с тях, защото никой нямам нищо научих, и най-вероятно няма да.

И все пак, треньорът реши да ме набута тези клиенти.

- Колата е дал най-малко веднъж? Let'll учи. Сега е необходимо да се измие колата, той е подходящ Дроувър! - малък глас, каза на Леш и затътри обратно към клиентите.

- Здравейте, моето име е Майк, - Протегнах ръка се притекоха на помощ на момчето в мръсни дрехи.

- Me Алекс. И какво да правя с тази кола? - усилено каза Лех.

- Да, необходимо е да се измие и да даде на клиентите.

Дроувър, пое дълбоко дъх, вдигна спрей бутилка и започна да го излее в някаква течност.

- Виж, - предизвикателно вдигна над измишльотина с непроизносимо име, като боксьор първенство колан. - когато дизелово гориво, ние го перат с антикорозионен тяло.

- И на хартия е писано, че твърдяното специална течност е всичко отмива, и клиентът плаща за нея 600 рубли - бях истински изненадан.

- Чета и мисля, че прекалено много! Ние се намираме в центъра на Москва, но тук законът е валиден, че различните химикали не могат да направят нищо, иначе глоба от 100 хиляди рубли.

След тези думи на Лех започна методично изпръсквам тялото автомобил на пистолета, а аз бодро обиколи "спектър" с тъмни мисли, че скоро ще трябва да го направя - в риза светлина, панталони и вратовръзка.

- Е, хайде да отидем до автомивката? - Лех каза, скочи в колата. Поколебах се, дизел капки висящи от дръжката и отвори вратата, не цапа ръцете си, тя е просто нереалистично. Но машината е започнала нагоре и Дроувър очевидно не ще да чака за дизеловото гориво, за да изсъхне. Аз трябваше да се изцапаш.

- По дяволите, сега ръката в Local - Заклех се.

- Да върху долната седалка избършете, бизнес-нещо! - Лех каза, ме гледа, сякаш пред него пещерен човек, за първи път отидох в шикозен ресторант и не знаят как и какво да издълбае омар.

Но аз не реши да бъде като на "цивилизованите" хора и пожертвал кърпичката си.

Чувстваше пътник, който е в една кола с Дроувър смятам, че е трудно да се опише, но двигателят е 1,6-литров Вече не се чувствам слаб.

скърцане на гуми, остър завой, надолу по рампата, процентът скача до 60 км / час, спирачката на пода, отново остър завой, газът в пода. И така нататък, на всеки пет етажа. След такива висш пилотаж мозъка ми напълно отхвърля идеята за покупка на нов автомобил.

В същото време, Лех продължава да ме мелене на основните принципи на компанията.

- Виж, когато се движи надолу по рампата, се забави на спускането, а snesesh мамка броня. Въпреки че обикновено брони просто избухна или пляскане, но това е почти незабележимо. - Лех се облегна назад в своето мръсно, миришещ на роби дизелово гориво и продължи разказа си: - Само веднъж такъв боклук е управител поиска автомивка. Както мръсотията отмиват, аз гледам, броня четири дълбоки драскотини като ноктите. Покажи мениджър, той хвана главата му, и точно тогава дойдоха на клиентите. - Тук Лех замълча за момент, дръпна дълбоко цигара и издиша шумно.

- Така че това, което е в непосредствена близост, какво беше това? - без пауза, попитах аз.

- Те не забеляза нищо, но колата почти микроскопични разгледа. Тогава клиентите отидоха да се оформя и мениджърът ми казва, спешно да се изцапаш колата! Тук също съм се вози. Машина по време на късмет, уловени в един от басейните е половин метър дупка, а аз с всички дрогата да се провали. Като цяло, изцеден картера и ауспуха. И все пак намазва само предния капак и покрива, всичко останало, за съжаление, чист!

Майкъл Mulyukin на изчакване за вашата обратна връзка на сайта