теорията на управлението
Управление на човешките ресурси - управление, насочени към развитието и ефективното използване на човешките ресурси потенциал на организацията. Тъй като управлението на персонала отличават: - оперативно ниво за управление, където персоналът работи доминира; - управление на тактическо ниво, която е доминирана от управление на персонала; - стратегическо управленско равнище, което доминира в управлението на човешките ресурси; - политическо ниво на корпоративно управление - да се развива и да следи за изпълнението на политиката на човешките ресурси.
Избор за избор на кандидата се изисква "качеството" във всеки случай трябва да се изработят тактики за търсене. Безспорно, там могат и трябва да се използва в разтвори група, съдържаща множество методи. В същата тактика трябва да се избират въз основа на желанието на компанията да променят неговите изисквания в три измерения: качество, цена и време
Избор на най-типичният модел на етапи интервю: Service управлението на персонала, ред мениджър, ръководител. Успоредно с това, че може да има различна схема: прекия ръководител, мениджър на персонала, ръководител. И двете са ефективни при различни ситуации. Оценява личните качества на умения, мениджър човешки ресурси, с изключение на един ред за управление не може да се оцени; - интервюта с инициаторите на бизнеса. Тъй като изборът на персонал, е необходимо да се помисли за инструменти за оценка отговарят на изискванията на кандидата и лицето, влиза в политиката на компанията. Като правило, стандарт инструмент за оценка на използвания: структурирани интервюта, изпитването, проверката препратки. При избора трябва да бъде въведен наемане принцип не е най-доброто от всички съществуващи кандидатите и не гарантира приемането на най-лошото
Привеждането в съответствие да се гарантира ефективната работа на персонала, за да се създаде атмосфера на конструктивно сътрудничество, в който всеки член на екипа е заинтересован от осъществяването на политиката повечето от техните способности.
Образованието в условията на формиране на пазарните отношения на ефективността на управлението на персонала в предприятието, зависи от избора и оптимално разположение, които трябва да се извършват единствено по график в съответствие с програмите се развиват в компанията. Преди разработването на програмата във всяка предприятието трябва ясно да определи кой и как да преподават. Влак, в действителност, е необходимо на всеки служител, без значение каква позиция той не държи.
41. Комуникационни процеси в организациите.
Съобщение процес - е обменът на информация между двама или повече души. Основната цел - да се осигури разбиране на информация, която е предмет на обмен, т.е. съобщения. Елементи: подателя (лицето, генериране на идеи или събира информация и я изпраща); съобщение (действителната информация кодиран използвайки символи); канал (информация предаване средства); получател (лицето, на което е предназначена информацията, и който го интерпретира). Етапа. задача - да създадете съобщение и да използва канала за нейното предаване по такъв начин, че и двете страни да разберат и да споделят първоначалната идея. появата на идеята; кодиране и избор на канал. предаване на съобщения, декодиране - на изпращача трансфер характер да мисли на получателя. С обратна връзка изпращача и получателя са се променили комуникативни роли. Оригиналният подателя и получателя става преминава през всички етапи на процеса на обмен на информация, за да предава своя отговор на първоначалния подател. Обратна връзка може да помогне значително да се подобри ефективността на обмена на информация за управление. Двустранен обмен на информация, въпреки че по-бавно, но по-точно, и повишава доверието в тълкуването на съобщенията. Свържете се с нас "увеличава шансовете за ефективен обмен на информация, което позволява на двете страни за премахване на смущения. Източници на смущения, които създават пречки за информация път обмен могат да варират от език (в вербална или невербална потвърждение), разликите в възприятие, поради което могат да варират в смисъла на кодиране и декодиране процеси и до разлики в организационната статус между главата и служител. Основи която принципите на хора otnosh: Признавам, че съм направил грешка; Ти направи тази работа добре; какво е вашето мнение; Бъдете така любезен; Благодаря ви; Ya
6. Училището по мениджмънт към науката
24. Видове организации. Форма oranizatsionnyh структури.
Организация - група от хора, чиято дейност е координирана съзнателно да се постигне обща цел или цели
Организациите са формални и неформални. Неформалните организации се спонтанно, в контекста на човешките взаимоотношения разстроен. Като правило, ръководителят на неформалната организация е човек, който е признат от всички или по-голямата част от членовете като лидер. Официално организация - фирма, която умишлено е създадена от потребители. В основата на тези организации е споразумение. Официално организация със статут (или всеки друг документ, който очертава отговорностите на членовете на организацията).
Официални организации могат да се разделят на прости и сложни. Просто е посочено на организацията, в която има само една цел; при достигане на тази цел организацията може да престане да съществува. Сложните организации съответно имат няколко цели на Дружеството - Акционерите асоциация (фирми, физически лица, банки, фирми, застрахователни компании и т.н.), за да направи печалба (дивидент) от инвестирания капитал. По-високите работи на органите за управление на дружеството са на общото събрание на акционерите и техните избраното правителство. Консорциум - временно обединение на икономически независими фирми за постигане на координиран дейност в различни сфери на бизнеса, включително банки и други финансови институции. Concern - голям диверсифицирана компания сбор от много фирми да прилагат пълен затворен цикъл на размножаване на крайния продукт, който съчетава трудно в рамките на финансовия контрол с независимостта на предприятия. Corporation - сдружение на акционерите, което означава колективна собственост на капитала (имот), който се отделя от предприятия да управляват професионални мениджъри. Чуждестранна законодателство гарантира наличието на корпорацията, независимо от промените в състава на собствениците на капитала. В случай на фалит на корпорацията е отговорен само за своите задължения. Транснационалната корпорация - най-голямата група от международен мащаб с по-голяма децентрализация на управлението на производството. Кооперативна - доброволно сдружение на граждани за съвместни икономически и други дейности, въз основа на колективната собственост, самофинансиране, самостоятелността и самостоятелно управление, материален интерес, съчетаващ интересите на техните членове, служители и обществото. Партньорство - състояща се от две или повече лица, сключили договор за съсобственост на компанията. Всеки партньор има равна отговорност за една обща кауза, получава дял от печалбите, плаща данъка сама. Индивидуални бизнес - малка фирма, която се намира във владение на уреда. Съвместното предприятие (JV) - обединение на едно или повече предприятия с един или няколко чужди фирми да извършат взаимно изгодни икономически и други дейности, въз основа на Конституцията и Договора, след регистрацията на които дружеството придобива статут на юридическо лице. Малките предприятия (MP) в страните от ОНД - на дружеството с броя на работниците до 200 души, създадени от граждани, членове на семейството и други, заедно водещи в индустрията, както и държавни агенции, предприятия и организации на всички форми на собственост. Закон въз основа на Хартата, одобрен от основателите придобиват статут на юридическо лице при регистрацията на изпълнителните комитети на руснаците на народните депутати.
Производство и Търговия Асоциация - доброволно сдружение на фирми и предприятия (кооперации, частни, академични, търговски, маркетинг и т.н.) за съвместно взаимно изгодни дейности, но същевременно се запази тяхната пълна независимост.
35. неяснотата на понятието за решение.
14. Общи и специфични принципи за управление
General (система за управление като цяло:
1. Приложимост (развитие на "ръководство за действие" за всички служители)
2. система (управление обхваща цялата система, в това число: - външни фактори)
3. Универсалност (покритие на различни аспекти на работата :. Физически, функционални, семантична)
4. интеграция (нагласи и убеждения на служителите трябва да бъдат обединени във фирмата)
5. Наблегнете на стойност (трябва да включва стойността на техниките за управление на дружеството)
Частен (за нас - формулирана от Ленин)
1. оптималната комбинация на централизирано и децентрализирано (оптимално оправомощилият; комбинация колективно и управление мъж)
2. научната валидност на контрол (т.е. не от булдозера, и въз основа на науката и опит, прогнози, целта - превръщането на науката в висока мощност)
3. Планирано (определяне на тенденциите и перспективите за развитие в бъдеще)
4. Комбинацията от права, задължения и отговорности (+ доклад в деф. Времева рамка)
5. Private автономност и свобода (това не е от пръчката., Но в рамките на закона)
6. йерархия и обратна връзка (контрол + стълбище да се знае мнението на по-ниска. Chichvarkin и корпоративната си "портал")
7. Мотивация (когато лихвата - по-добри резултати)
8. Контрол на демократизация (всички служители да участват в управлението.. ОПР степен)
9. членка право (всичко, което трябва в закона)
10. Биологично целостта на обекта и предмет на управление (те трябва да бъдат интегрирани = система)
11. Стабилност и управление на мобилността (устойчивост: управление трябва да е относително постоянна, дори и когато промените във външната среда; мобилност: необходимо е да се реагира адекватно на промените в околната среда)