Теории за интеркултурна комуникация

Обективна основа за напречно културна комуникация различия между култури, сгъваеми във формирането на всяка етническа култура. Както беше отбелязано по-горе, поминък и нагласите на хората се определя от съществуващия в различни норми на културата, които управляват почти всички области на човешкото мислене и поведение и да повлияят на характера на възприятие, оценка и междуличностните отношения. Образование, историческа памет, традиции, обичаи и език ориентации произвеждат система, която да помогне на хората да се справят с ежедневните ситуации и различни проблеми.

Всеки човек реагира на външния свят, в съответствие с тези особености на тяхната култура. Тези културни норми, често не се разбират от физическото лице, тъй като са част от неговата личност. Познаването на особеностите на тяхната култура е в контакт с хора, които се ръководят в поведението си от други културни норми. В този случай, този вид взаимодействие често се свързва с дискомфорт или създава конфликтни ситуации и изискват задълбочено разследване.

Поведението на хората, принадлежащи към други култури, не е нещо неочаквано, той се поддава на проучването и предвиждане, но прави необходимостта от специални образователни програми, насочени към изграждане на знания и междукултурни умения за общуване.

Желанието да се разбере, култура и поведение на техни представители на други хора, за да се разберат причините за културните различия и припокривания съществува, докато има културно и етническо многообразие на човечеството. Като стара, колкото и желанието да се разбере от друга култура, е желанието да не се вземат предвид други култури или да се разглеждат като недостоен, оценка на носители на тези култури като втора класа хора, да ги обмисля варвари, които нямат нито култура, нито личните качества, нито дори човешко достойнство.

Този вид полярна отношение към други култури е съществувала през цялата човешка история. В модифицирана форма, дилемата продължава в съвременните условия, което е отразено в дебатите и дискусиите на експерти по съдържанието, обекта, предмета и целите на междукултурното общуване. В резултат на тези дискусии, дебати и дискусии, има няколко теории за междукултурно общуване, които са насочени към различни проблеми на взаимодействие между културите. Най-известните теории на комуникацията теория са високи и nizkokontekstualnyh култури Е. Hall, теорията на културни измерения G. Hofshgede и теорията на културното грамотност Е. Hirsch.

Теорията на Е. Hall високо и nizkokontekstualnyh култури

Висока контекст култура е необходим елемент за успешното разбиране на конкретно събитие, тъй като високата плътност на информационни мрежи изисква активни контакти между членовете на семейството в постоянен контакт с вашите приятели, колеги, клиенти. В този случай, отношенията между хората винаги има силни връзки. Благодарение на високото информационната сигурност и натрупан исторически опит с такива култури, може да се нарече униформа, те имат малка промяна с течение на времето и в взаимодействие с околната среда inokulturny vysokokontekstualnyh поведение на културата произвежда същата реакция и предсказуема. Според становището на залата, е за нормална ежедневна комуникация не изисква подробна информация за това какво се случва, защото представителите на тези култури са постоянно наясно с това, което се случва наоколо. Страните с висок контекст култура принадлежат на Франция, Испания, Италия, Близкия Изток, Япония и България.

В същото време има група от култури в света, където има практика няма неформални информационни мрежи. Тези култури са по-малко хомогенни в техните междуличностни контакти са строго разделени, представителите на тези култури не се смесват лични отношения с работа и други аспекти на ежедневния живот. Последиците от тази функция има малко съзнание и голяма нужда от повече информация за разбирането на другите култури при комуникацията. По вид nizkokontekstualnyh култури включват култура в Германия, Швейцария, САЩ, Скандинавия и други северни европейски страни.

В културите на тези страни, голяма част от информацията, съдържаща се в думите, но не и в контекста на комуникация. Ето, хората често изразяват желанията си устно, без да се предположи, че това ще бъде разбрано от положението на комуникация. В такива общества, най-голямо значение е приложен към речта, както и обсъждане на детайлите, предпочитан пряк и открит стил комуникация, когато нещата се наричат с имената си. Мащабиращите култури nizkokontekstualnyh горна позиция, заета от германците с всички известни задълбоченост. За представителите на немската култура са много важни писмени договори, споразумения, документи.

Сравнение на двата вида култури показва, че всеки един от тях има специфични характеристики. Така, силно контекстуален култура е различна:

неизразена, скрит начин на словото, както и много смислен пауза;
сериозна роля на невербалното общуване и способността да "говори през очите";
прекомерен излишък на информация, както за комуникация достатъчно на оригиналния фон знания;
няма открит израз на недоволство при всякакви условия и резултати за комуникация.

На свой ред nizkokontekstualnye култура характеризира със следните особености:

пряка и изразителен начин на словото;
малка част от невербални форми на комуникация;
ясна и точна оценка на всички обсъждани теми и въпроси;
Резултат неяснота както липсата на опит или липса на чувствителност на събеседника;
открито изразяване на недоволство.

Освен проблема с contextuality културата Зала на теория значително място е отделено на изучаването на въпроса за използване на времето от различни култури. Според него, време е важен показател за темпа на живота и ритъма на дейност, взети в дадена култура. използване на времето културата е основен фактор организиране на живот и общуване, защото с течение на времето, хората изразяват чувствата си, да подчертаят значението на своите действия и дейности.

Всяка култура има своя собствена система, присъщи на използването на времето, което е изключително важно за междукултурно общуване. За разбирането на партньора, което искате да знаете как времето се разбира в своята култура. Според Hall, в зависимост от това как използвате времето за култура трябва да бъдат разделени в две противоположни типа: monochronal в което време се разпределят по такъв начин, че за същия период от време, има само един вид дейност; polychronous, които за същия период от време, тя се извършва няколко дейности.

Monochronal използване на време означава, че стъпките се извършват последователно, една след друга в рамките на определен период от време. В съответствие с този път е представен като по правия път, който води от миналото в бъдещето. Monochronal време е разделен на сегменти, т.е. всички внимателно планирано да се гарантира, че човек може да по всяко време да се концентрира върху нищо. Представители monochronous култури, приписвани на разходите в реално време: тя може да похарчите, освен пари, губят, грим, ускорява. По този начин, тя се превръща в система, чрез която за да се поддържа в организацията на човешкия живот. " Въз основа на факта, че "monochronal" човек е в състояние да се занимава само в една дейност в определен период от време, той е принуден, така да се каже "затворен" в свой собствен свят, в който другите хора нямат достъп. Носителите на този тип култура не обичат, когато те се прекъсне по време на всяка дейност. Този вид еднократна употреба се практикува в Германия, САЩ, редица скандинавските страни.

Полихроно възприятие на времето е срещу monohromnomu- има много неща се случват по едно и също време. Полихроно време не се разбира по правия път, но като едно цяло тъкат много проблеми, така че е по-малко забележими. В polihronnogotipa култури играят важна роля за междуличностни отношения, за отношенията между хората, както и комуникация с лице, се счита за по-важен ефект от приемането на план за действие. Ето защо, представители polychronous култури по-динамична работа с времето. Точността и ежедневието в тези култури не се дава голямо значение. Типични Polychronios култури са култури от Латинска Америка, Близкия изток, Средиземно море, както и в България.

Разликите между monochronous и polychronous култури като цяло могат да бъдат описани по следния начин: в monochronous култури индивидите едно нещо в един период от време, а те са фокусирани върху работата си, спазвайте всички договорености се чувстват отговорни за работата си, опитвайки се да не се наруши някой, показват още уважение към другите, точни и поддръжка предимно краткосрочни междуличностните отношения.

Представители polychronous култури, от друга страна, да направят няколко неща наведнъж, често прекъсват работата си, дай по-малко от споразумението, за да се срещнат, отколкото човешките отношения. Те често променят плановете си, са по-заинтересовани от лични дела, тяхната точност зависи от отношенията, те са склонни да се установи взаимоотношения с другите за живота.

Споделянето на култура на по-висока и nizkokontekstualnye, MO nohronnye и polychronous, тя трябва да се забравя, че във всеки вид, има много скрити правила и изисквания, регулиращи дейността на всекидневния живот на хората. В vysokokontekstualnyh monochronous и култури на тези правила и норми се определят правилата за социално прието поведение, които се спазват строго. Така например, в Япония, настаняване на участниците на масата за преговори, е строго определено от старшинство. В Близкия Изток култури, без обсъждане на бизнес не започва без размяна на любезности и да установи лични контакти. Желанието на американците да се започне обсъждане на бизнес въпроси без никаква загуба на време ще бъде взето от представители на тези култури като груб и неучтив.

В nizkokontekstualnyh култура на междуличностните отношения често са временни и повърхностно. Ето, хората лесно влизат в приятелски отношения и също толкова лесно да ги прекъсват. Лекотата и скоростта, с която американците са запознати с хората, довели до създаването на една от най-често срещаните стереотипи, според които "американците изключително приятелски", на обратната страна на този стереотип е също широко разпространено мнение, че американската дружба е повърхностна и не означава, преданост и лоялност.

Приятелства американците са много особен характер: те са рядко дълго и те винаги представят много прилагани моменти. Те са по-малко, отколкото постоянно представители на други култури, и не искал да зависи от други хора. Американците често се класира своите приятелски отношения, подчертавайки "приятели по време на работа", "приятели, но спорта", "приятели, но останалата част", "семейни приятели" и т.н.

Сравни характеристиките на всеки вид култура, която ни позволява да се заключи, че взаимната комуникация между представители на тези култури трябва да се изправят много трудности. Винаги е важно да се помни, че поведението на други култури не може да реагира по същия начин, както е прието в нашата култура. теория на Хол помага да разгледаме различните култури в рамките на и улеснява разбирането на културните модели за комуникация. Въпреки това, в практиката на междукултурния диалог трябва да се отбележи, че теорията зала не обяснява всичко от поведението на представителите на един или друг вид култури. Като част от една и съща култура може да отговори на техните различни комбинации и комбинации. теория на Хол би л Иш описание на типичните характеристики, които съпътстват представителите на комуникация процеса, описани култури.

Теорията на културното грамотност Д. Хирш

Основната цел на тази теория е да се развият необходимите умения и знания на майчин език на английски език, за да общуват адекватно с говорещите други езици и култури. Според създателя на теорията, за успеха на език изисква дълбоко познаване на различните културни символи на съответната национална култура. Този вид знание диктува езиковите стойности, особено комуникацията, дума значението и спецификата на даден дискурс linguocultural общност. За успешна комуникация с други култури всеки човек трябва да притежава необходимата културна минимум знания на своите партньори в комуникацията.

Компетентност не съществува без комуникация. Това е по-специално комуникативни ситуации открити ниво на езика и други форми на компетентност. Доносник не е наясно с тяхната некомпетентност в областта на комуникацията, които са затворени за него. В междукултурно общуване свържете различни компетенции (език, култура, комуникация). В зависимост от значението и ролята на този или онзи вид компетентност в специфични комуникативни ситуации Хирш определя следните нива на междукултурна компетентност:

необходимо за оцеляване;
достатъчно за влизане в чуждата култура;
което позволява пълна съществуване в една нова култура - нейната "присвояване";
което позволява да се реализира напълно самоличността на езикова идентичност.

За адекватна междукултурното разбирателство и ефективно сътрудничество изисква пропорционална връзка между нивата на езикова, комуникативна и културна компетентност. Тази асиметрия има вероятност недоразумение, защото на лице, притежаващо език очакват подходящо ниво културно съзнание и се отнасят към него като към разполага с необходимото количество culturogical информация.

Вижте също :. Теорията на културни измерения Хофстеде

социология