Стратегия за сътрудничество (интеграция) - studopediya

Сътрудничество, както и конфронтацията, насочени към оптимизиране на страните в конфликта на собствените си интереси. Но за разлика от конкурентната стил на сътрудничество не включва физическо лице, както и съвместно търсене на решение, което отговаря на стремежите на всички заинтересовани страни. Това е възможно с навременна и точна диагностика на проблема, който е генерирал конфликтната ситуация, да разберат как външните прояви и основните причини за конфликта, готовността на страните да работят заедно за постигане на обща цел.

За разлика от компромис, когато проблемът е частично решен на ниво позиция, за сътрудничество, за да има промяна и от позицията на ниво, за по-дълбоко ниво на основните интереси. В резултат на това, вместо на привидно неразрешими проблеми, установени на оперативната съвместимост и уеднаквяване на интереси.

§ въпрос предизвиква разногласия, това е важно за страните в конфликта и всеки един от тях няма да се плашим от своите съвместни решения;

§ конфликтни страни имат приблизително равно ранг или статус или мощности не обръщат внимание на разликата в позициите им;

§ всяка страна желае да доброволно и на равни начала, за да обсъдят спорните въпроси, така че в крайна сметка се стигне до пълно съгласие по взаимно изгодни решения за всички значителни проблеми;

§ участващи в конфликта страни, действа като партньори, имат доверие един на друг, те се считат с нуждите, интересите и предпочитанията на противник;

§ да имат необходимите ресурси (включително време) за разрешаване на конфликта.

Специално място в избора на тази стратегия е предмет на конфликта. SM Емелянов заяви, че, ако предмет на конфликта е от жизнено важно значение за едно или и двете от предметите на конфликт на взаимодействието, сътрудничеството може да става въпрос. В този случай, единственият възможен избор на борба, съперничество. Сътрудничеството е възможно само в случаите, когато предмет на конфликт сложно маневра позволява на интересите на противопоставящите се страни, като се гарантира тяхното съжителство в рамките на проблема и за развитието на събитията в благоприятна посока.

Когато и двете страни имат полза, хората са по-склонни към изпълнението на решенията. Но тази стратегия може да се използва само в случай на готовността на двете страни да се движат по-близо, и това, което е основната трудност. Първите стъпки за преодоляване на конфликта не е особено лесно да се преодолеят редица препятствия: агресия, страх, недоверие, страх, което пречи адекватно възприемане на една конфликтна ситуация.

Подходящо решение е да се отнасят най-желаният резултат за нас, с вероятност да я осъществят и да вземе решение относно избора на стратегия. За да го изпълни, трябва следните стъпки:

§ изясняване на потребностите и интересите на двете страни;

§ идентифицират допълнителни точки в изискванията на страните;

§ намерим нови решения, които се вземат предвид нуждите на двете страни;

§ гарантира, че конфронтацията партньорство, а не.

ползи за сътрудничество са безспорни: всяка от страните получава максимална полза с минимални загуби. Но този начин на решаване на конфликта, е много проста. Тя изисква време, енергия, търпение, и други разходи на ресурси, както и висока компетентност конфликт на двете страни в еднаква степен. AS Carmine правилно отбелязва, че в основата на партньорството дума в българския език е труда. Това е отражение на реалната нужда от прилагането на интелектуални, емоционални и други усилия за неговото прилагане. Но от наградата от използването на този път е ясен: решението е окончателно, партнирайки си не само унищожават, но също така засили съвместната изход от трудна ситуация. Това е единственият начин за излизане от конфликта, без да вреди на двете страни.

Ето защо, по принцип е прието днес, че тази стратегия е стратегия за успех. По-специално западната практика konfliktologocheskaya е изградена въз основа на това.

Изследователите, развитие на идеята за продуктивно взаимодействие между хората, идентифицира редица фактори, които допринасят за успешно сътрудничество (Вж. Carmine AS).

1. Фактори, свързани с външния свят:

§ история на сътрудничество или сътрудничество в обществото;

§ сътрудничи група, които са лидери в тази област в очите на обществото;

2. Фактори, свързани с членовете на сътрудничество:

§ взаимно уважение, разбирателство, доверие;

§ подходящо контакти сътрудничество на членове;

§ участници сътрудничество гледат на него като на техните интереси;

§ способност за взаимни отстъпки.

3. Фактори, свързани с процеса и структурата на сътрудничество:

§ членове сътрудничество споделят двата процеса и резултатите;

§ няколко нива на вземане на решения;

§ развитие на специфични роли и политики;

4. Комуникационни фактора:

§ открити и чести срещи;

§ организация на информация и официални комуникационни връзки.

5. Фактори цели:

§ конкретни цели и обекти на желание;

§ обща гледна точка;

§ специална задача цел.

6. Ресурсни фактора:

§ наличност на финансиране, материална подкрепа;

§ опитни и квалифицирани мениджъри.

Сътрудничество в реалностите на живота ни не е рядко в стерилно чисти. Тя често има елементи на всеки друг стил отговор. Освен това, доста често, за да отидете на сътрудничеството е да се започне с конкурса, отстъпки или други форми на сътрудничество с партньор. С някои хора нормалната комуникация е възможно изобщо, само след като са били поставени на мястото си. Но с всички други стратегии в сложния процес на сътрудничество играят второстепенна роля, те най-често служи психологически фактор в развитието на отношенията между субектите на конфликта.

Заключителна тази описание, ние отбелязваме, че няма една стратегия, която по уникален начин приемлив във всяка ситуация. Всяка стратегия работи добре при особени обстоятелства, по-горе дефинираните като условие за ефективността на стила поведение. Повечето хора са склонни да използват познатия сценарий на конфликт взаимодействие с репертоара на една или две стратегии на поведение, докато компетентност високо конфликт е да бъде в състояние да ги варира адекватно и да правят избори, необходими за тези отношения тук и сега.

Лекция конфликт №4 Group

1. конфликт на идентичност група.

2. междугрупови конфликти: специфика на класическите подходи.

о промоция и приемане на цели групи;

планиране на дейностите о, фази определение на целта;

о организация на дейностите, хармонизиране и координиране на действията в един и същи процес;

о дизайн, изпълнение и подцели задачи;

о контрол и корекция, както и други дейности, за обратна връзка.

Тези стъпки ще са взаимно тясно свързани, но се различават значително по необходимите умения на художника, както и методи на действие. Поради това условие за реализация на сложни цели е функционална специализация на членовете на групата, като запазва мястото си в процеса на сътрудничество, труда. Качваме се на вертикална и хоризонтална разделението на труда, което води до множество отношения на координация и йерархия. Функционално-роля структура на групата се ангажира със спазването на обективно необходими при сегашните обстоятелства, но никога не съвпада с това напълно. Налице е противоречие между действителността и идеала. Това противоречие екип се стреми непрекъснато да се преодолее това, което е неговата адаптация към променящите се условия на дейност и форма на развитие.

Въпреки това, в хода на това движение има реорганизация на междуличностните отношения, пробие системата на вътрешните очаквания. Членовете на екипа относно необходимостта да преосмислим как неговото място в цялостната дейност, както и за промяна на цялата система. Разбираемо е, че функционалната роля латентна структура и основа, такава оценка не се появява на повърхността на пълно разбиране. В тази връзка, има изкривявания в посока на личните оценки, което води до нахлуването на областта на емоционалните отношения в групата. Така че, по необходимост, евентуално преструктуриране и цялостното развитие са свързани с производството на напрежение и конфликт на междуличностните отношения в екипа. Но в същото време източниците на конфликтни различими членовете на екипа не са в естеството на предмета на групата, както и в личните отношения самолет.