Skype (Skype) не можа да се какво да правя, как да се определи

В процеса на работа с Skype често съобщението за невъзможността да се установи връзка. Появявайки се в грешното време, съобщение прекъсва връзката, без да се сложи край на разговора. Върнете Skype да работи трудно. Необходимо е да се разберат причините за проблема и да изпълнява последователност от действия.

Причини за възникване на грешки

След въвеждането на потребителско име и парола, данните се изпращат към сървъра за проверка. След потвърждаване на данните, сървърът казва програмата на компютъра, че данните са надеждни и удостоверяване извършена. Ако има грешка при връзката, това означава, че програмата не може да се синхронизира със сървъра, и няма да позволи на потребителя към мрежата.

Сред причините за отсъствието на съединението се изолира, както следва:

1. Версия е остаряла и е загубил своята неотложност.
2. Програмата е блокирана от защитната стена на Windows.
3. Компютърът не е свързан към мрежата.
4. ISP блокира работата на Skype.
5. сървър програма не отговаря.
6. Програмата се провали.

отстраняване на неизправности

Анализирам случаите, в които има неизправност в Skype.

Проверка на интернет връзка

Първото нещо, което да направите, ако Skype не е в състояние да се установи връзка - проверете връзката с мрежата. Започнете браузър, и опитайте да отидете на всеки сайт. При липса на интернет, ние виждаме, съответно съобщение.

Съвет! Ако имате някакви проблеми с интернет, прочетете инструкциите за премахване.

Проверете версията на софтуера

В Microsoft редовно пускат актуализации за продукт. Фирмите се интересуват от факта, че потребителите използват само най-новата версия на продукта. Ето защо, по-стари версии стават нестабилни и често дават недостатъчност. уместността на информацията за версията е на разположение в "Помощ". Натиснете "За Skype» в изскачащ прозорец.

В допълнение към версията, производителят посочва годината на излизането на актуализация. Версия освободен миналата година, се считат без значение.

Актуализацията се извършва чрез официалния сайт. Отиди Skype.com и натиснете бутона "Качване".

забраните защитната стена

Друга причина, поради Skype казва: "Не може да се свърже» - Windows заключване. Firewall - стандарт за защита, която присъства във всички версии на Windows. Той блокира подозрителни дейности от страна на мрежата. Firewall - полезно приложение, но работата му се отразява на стабилността на полезни програми и приложения. По-специално, тя може да доведе до повреди в Skype. За да се изследва влиянието на защитната стена, трябва временно да го изключите:

1. Това може да стане чрез "Control Panel", като изберете "Система и защита."
   
2. В новия прозорец, изберете "Защитна стена на Windows».
   
3. И тогава "защитна стена и изключване."
   
4. Изключването на защита, и да запишете настройките с бутона "ОК".
   
5. След това рестартирайте програмата. Ако проблемът не е решен, най-вероятно се корени в анти-вирус.

Изключване на антивирусен

Имам списък антивирусна програма, която да го блокира или деактивира достъпа до интернет чрез тях. Skype понякога става в техния брой. Ако това се случи, да направи програма в списъка на антивирусни изключения, и се възстановява достъпа до мрежата.

рутер настройки

Skype неизправности, причинени от неправилна експлоатация на рутера. За да се изключи тази възможност, изпълнете следните стъпки:

Премахване на стари AppData данни

Push Win + R. В прозореца, който се отваря, въведете командата

Съвет! Skype може да се премахне напълно и инсталирате последната версия от официалния сайт, след рестартиране на компютъра.

Не може да се определи за грешка? Пишете ни. Моля, дайте подробности за това кога и след какви действия е възникнало, така че можем да помогнем.