Сегментиране, насочване и позициониране, внедряване, цели, аргументи в полза на сегментиране
концепция сегментиране първо е разработен от Смит през 1957 г. [1]. Тя се основава на групиране на потребителите по отношение на техните искания. Целта на сегментирането е да се идентифицират групи от хора, които имат нужда или нужди, които могат да се задоволят само с един продукт / услуга, така че и двете могат да бъдат по-ефективно и ефикасно да концентрира усилията маркетинг на компанията. Например, ако един производител произвежда стандартизиран продукт от масово производство, фирмата трябва да бъде сигурен, че наличието на достатъчен брой хора, които се нуждаят от него, в противен случай играта е не струва свещ.
Сегментирането се основава на тези предположения:
# 9632; Не всички потребители са еднакви.
# 9632; Можете да изберете под-група от хора с подобно поведение, публична изява, ценности и нужди.
# 9632; Подгрупи не са толкова многобройни и по-хомогенни от целия пазар.
# 9632; Просто отговори на малка група от потребители, отколкото се стреми да задоволи голяма група потребители е различен [2].
Насочване - е изборът на сегмента, който ще се фокусира маркетингови усилия. Сегментирането е свързана основно с пазарен разделение, насочени към една и съща - с практическите аспекти на бизнеса на пазара. Тези две понятия са тясно свързани, тъй като процесът на сегментиране, като правило, се предоставя информация за това кои сегменти, които могат да се получат най-голяма печалба и да помогне на компанията да постигне стратегическите си цели и по други начини.
Класирането свързани с определянето на начина, по който марката, свързани с други марки, насочени към същия сегмент. позициониране на обекта място се държи от марката в съзнанието на потребителите в сравнение с други марки.
След като прочетете тази глава, вие ще:
# 9632; описва методи за сегментацията на пазара;
# 9632; обясни как сегментиране допринася за рентабилността;
# 9632; да се определи дали сегмента достатъчно, че печеливш е смисълът от него да се стремят;
# 9632; обясни целта на сегментиране;
# 9632; разработване на начини за оценка на икономическата жизнеспособност на сегментите;
• описание на растежа на сегментирани пазари;
# 9632; описват възприятие картографиране;
# 9632; изтъква основните проблеми, свързани с позиционирането на бранда.
Аргументи за сегментиране на пазара
Всеки потребител е човек с индивидуалните нужди и желания. На пръв поглед, тя създава маркетинг специалист проблем, тъй като е очевидно, че не е възможно да се направи специална поръчка или годни за всеки клиент, всеки продукт, така че тя точно отговаря на изискванията на всеки отделен човек.
Преди индустриалната революция, повечето от продуктите са направени индивидуално. Когато имаше масови производствени методи като отделен производство е скъпо и по същество неефективни. За съжаление, масовото производство (в своята крайност) означава намаляване на наличния избор на продукти / услуги, както и най-добрият начин за намаляване на разходите е да се увеличи производствените партиди, която включва стандартизация. Всяка адаптация си струва парите, тъй като изисква промени в хардуера и опаковъчни продукти. В някои икономики, особено в Източна Европа и "Третия свят", няма достатъчно богат и инвестициите, което ще позволи да се извърши производството на голям брой различни видове продукти. Тези икономии са все още силно зависими от масово производство и масово пускане на пазара.
Масов маркетинг или недиференциран маркетинг, в която се прави стандартния продукт за всички потребители, може да бъде ефективна само ако съответните потребители не разполагат с голям избор и те все още не разполагате с продукт, който ще задоволява основните си нужди. Така например, през 30-те години в Германия, колите са били само в рамките на няколко семейства. Хитлер обещал на германския народ, че всяко семейство ще има своя собствена машина, и компанията "Порше" е натоварен със задачата да разработи "Фолксваген" (народен автомобил буквално), както е в основата на машината, които биха могли да бъдат произведени при ниски разходи за масовия пазар.
Този подход е по-малко ефективна в икономики, в които повечето потребители вече притежават основните предимства на даден продукт. Веднага след като собствениците на автомобили е много, основната полза (личен транспорт) става собственост на по-голямата част от семействата си, е налице търсене от страна на потребителите да избират тези или други технически характеристики и дизайн на коли. Сегментирането дава възможност за определяне на броя на хората, които са склонни да искат да имат конкретна полза, приблизително колко те ще бъдат готови да платят за него и къде искат да го купят. По този начин, компанията, търси подход към определен сегмент от пазара, е в състояние да предложи повече ползи функционалност и обръщат повече внимание на нуждите на хедонистичен, т.е.. Д. продукти, предназначени главно за удоволствие (виж гл. 3).
Фирми, подлежащи на маркетинговите усилия, които са по-малки сегменти, като правило, са много по-надеждни от потребителите и са в състояние да се научите как да се осигури точно това, което ще донесе максимално удоволствие именно тези потребители.
Като цяло, основната цел на сегментирането е да се позволи на компанията да съсредоточи усилията си върху изпълнението на една група от хора със сходни нужди, а не да се стреми да задоволи всеки, който има вероятност да се окажете, че няма да се задоволи никого. Таблица. 4.1 показва предимствата на сегментирането на пазара.
Таблица 4.1. предимства на сегментиране