Събитие маркетинг или как да изненадате клиента

Следете ни в VKontakte. д Facebook "Twitter е и"

Заслужава да се отбележи, че всички предложени по-долу, трябва да бъде единна, последователна концепция за обслужване с клиента и да оставите впечатление за комплекс.

Да кажем, че първата цел е постигната - хората идват на вашия щанд. Но когато видял много хора, а не намери кой да е свободен мениджър, той е малко вероятно да се изчака. В крайна сметка, на управителя за пълен разговор до минимум на 10-15 минути, следователно, повече от 6 души на час мениджър не може да служи. Нека ви ще бъде на щанда 6 мениджъри - и понякога е - те служил 36 души на час. И какво да правим с останалата част от потенциалните клиенти?

Решението е просто - използвайте анкетьорите. Имате всички преминаващи отговор 5-7 въпроси и отговори за даване на ярки атрактивни награди от вашия щанд. Целият процес ще отнеме достатъчно персонал, като се използва не повече от 3 минути. Но това, което публиката достигне Възможно е в този случай, и заедно с материал за проучване на пазара.

И сега за това, което може да изненада клиентите директно върху стойката.

Хората - особено

Първото впечатление на една компания създава, разбира се, на персонала, и особено не служители на компанията, както и рекламни кадри, което в повечето случаи все още посреща посетители извън щанда, да ги придружава до щанда и едва след това включен мениджър продажби. Затова е по-добре да не се използва "икономичен труда" като "тиха" организаторите раздаваха листовки, и хората, които имат най-малко "пуснати" усмивка и глас. Все пак, това често не е достатъчен. Понятието "лидерство" и агресивен растеж, характерен за всички растящи бизнеси, включва използването на максимум възможности за печалба на клиента.

Запознайте се с едни и същи, както знаем, от външния си вид. Затова творчески решения, които подчертават иновации и обхват на компанията, във външния вид на персонала - винаги определен плюс за имиджа на компанията. Тук полет на фантазия не се ограничава до: от аксесоари (шапки, шалове и т.н.) и стандартни тениски и шапки с логото на компанията за производство на отделни костюми и използването на боди арт. И можете да отидете една стъпка напред и излезе с форми и варианти, които съчетават не само стандартни елементи от облеклото, но това е най-първоначалните заключения.

Не трябва да се ограничи въображението си - показват, че компанията е жива и расте, и винаги са готови да се намери оригинален начин да изненадате и примами клиентите си.

За окото е ясно ...

Какво всъщност е фирмата? Да речем, че смятате, че вашата компания има своя собствена мисия, стила на работа. Оригиналният подход към клиентите - но те знаят, вашата целева аудитория? В края на краищата, не е достатъчно, за да се регистрирате мисията на компанията и поставете текста на уеб сайта не е достатъчно, за да излезе с голове и си отиват за тях. Необходимо е ясно да се разбере емоционалният компонент на компанията - под влиянието на всяка емоция хората да купуват или поръчват стоки. Не ми казвай, за здравия разум, в България те са едно.

Сега всичко, което е споменато по-горе, е необходимо да се представи визуално с цел ясно съобщава тази информация на клиента. Цели, приоритети и стратегия на фирмата, ще бъдат по-добре разбрани от клиентите, ако те трябва да осъзнаят, визуално. За това ние трябва внимателно да се мисли как да се изразя най-важното в дейността на дружеството, като се набляга на него. Тази стъпка ще помогне да се създаде цялостна представа за фирмата.

Подарък кон в устата ... виж!

Получаване на дипляни и сувенири от организаторите ръка, обикновено те не го дават много по-важно. Ако сувенира спечели - е друг въпрос. Начални действия могат да бъдат няколко пъти, за да се подобри емоционалното въздействие върху подарък. Предложи на посетителите щанд играе интерактивна игра. Човек дава визитната си картичка и той ще бъде в състояние да направи награда с малка лото, стоейки на рецепцията. Естествено, той е трябвало да награди каталог / брошура информация. По време на играта, посетителят вече започна да си взаимодействат с фирмата.

Можете да отидете още по-далеч, изготвяне на пейката смешно състезания, пряко свързани с вашите продукти. Търговски дръжки? Оферта посетителите да рисувам малко парче бяла хартия, така че не е видими бели петна. Само не "прекалява" - някой такива състезания плашат. Винаги дръжте линия, се ръководи от вашата целева аудитория. Важно е да се избере правилно наградата: те трябва да се интересуват от е вашият потенциален клиент.

Един елементарен пример е ключодържателя показване на вашите продукти. Или казано на етикета, като ключодържател, "донесе щастие в ежедневна употреба." Организиране на конкурси, награди, валидни интерактивни rereadings от емоции служат като голяма част от имиджа на компанията.

Трябва да се помни, че на щанда не трябва да бъде "купчина желязо", той трябва да "на живо", или още по-добре - ". Разцвет" Ето защо свежи цветя - най-добрата украса на щанда. Те създават добро впечатление, като поставите на лицето, на дружеството. Ако не искате да декорирате цялата цветовете щанд, е възможно да се ограничи "позеленяването" на заседателната зала, още повече, че това е мястото, където атмосферата е особено важно. Да допринася за комфорта и интериора са наргиле салон или бар. Спокойна атмосфера ще ви помогне да се създаде дизайн в ориенталски стил: седнал на една маса върху килим или мека мебел неволно се отпуснете, дори и да е на масата за преговори.

Живи растения, използвани в дизайна на стойки, компании като "Нева палитра" и "Papirium".

Какво е "тапи" вниманието? Това е най-различни неща и находки, които привличат вниманието на посетителите, тези неща, които правят хората да спрат и да го виждате и на стойка. Отново, тя трябва да бъде в рамките на цялостната концепция за позициониране на компанията. Например, числото е създадена изцяло от продукти на фирмата са привлекли вниманието на посетителите на щанда. Ако в същото време има желание да получи фотоапарат (и сега все повече и повече посетители не идват на събитието без камера) - ефектът от "уста на уста" е осигурена радио, особено, когато е поставен в непосредствена близост до "тапа" от името и контактите на компанията.

Инсталиране на панели с отвори за главата - Fun стара, но сега тя се използва активно в изложби. Картината на такъв панел трябва да бъде привлекателен, привличащи погледа. Може би това не е достатъчно, за да възрастните започват да засече с глава в борда? Ето защо ние трябва да покажем на снимката е това, което наистина ги интересува. Рисуване върху образа на човека в смокинг, държейки статуетка "златна клип." подпише на върха - на "победител". Ефектът е почти гарантирано.

По-добре е да отпечатвате снимки директно на щанда и да даде на посетителите си. В този случай, докато чакат за снимките, потенциален клиент може да се говори за мениджър по продажбите. Най-вероятно, картината след това попада в офиса на щанд посетител. В идеалния случай, ако това ще включва името и контактите на компанията.

Като пример отново води на фирма "дело", защото в нашата памет, нито един от канцеларски изложители тази констатация вече не се използва. Така че, фирма "Kantsexpo" организира щанд снимка, на която са показани всички снимки от архивите на издателя. Посетителите на щанда могат да изберат любимата си самата снимка. В допълнение, компанията е публикувал банер с процеп за главата. Всеки правене на снимки, а на следващия ден дойде за готовите снимки.

Изложби в света на офис не е толкова много и да ги опитва преобладаващото мнозинство от двата столични и регионални компании. Но се оказва, че не винаги е така. Ето защо, за да стреля малко видео за участието му в последния изложбата, и го изпратете на тези, които не са били там - най-добрият начин да си припомним като динамичен и интерактивен, творчески компания.

Ние можем да се ограничи и просто да направите снимка и да изпраща отчет на снимка на сайта. Разпределете снимки и кратка информация за това какво се случва в медиите.

Ако поканите известен човек, той несъмнено ще привлече посетителите на щанда. Можете да подредите кратко интервю за поканеното лице - за това как тя се радва на продукти на фирмата си, дори ако някои от славата на такава звезда и отивам за вашите продукти. Трябва да се помни, че тук със статут на "знаменитост" трябва да съответства на състоянието и състояние на дружеството.

Всичко най-важното - най-сетне

Провеждане след страна помага за изграждането на силни и дългосрочни взаимоотношения с най-важните, най-много потенциални клиенти (особено полезни за да поканите тези "страни" представители на регионалните компании).

Банкет може да се извърши в края на работния ден (или всеки ден от шоуто, или в последния ден) на щанда, но не забравяйте, че, като правило, 6-7 часа от изложбените зали са затворени, а след това няма да има време да общуват по-малко. Поради това е препоръчително да се организира банкет в последния ден на изложението в ресторанта. По време на събитието, компанията може да представи своите продукти и търговски мениджъри ще могат да общуват в частния с клиенти. Добър край банкет може да бъде издадена за всички, които посети възпоменателна дипломата си от дружеството.

За да привлече допълнително внимание към вашата позиция, можете да използвате по-евтин откритие. Например, генератори на дим, някои от които също могат да генерират мъгла генератор на сапун мехурчета, конфети или сняг машина генератор.

Генериране на идеи въз основа на позиционирането на вашата фирма и от тази репутация, която искате да правят пари на пазара, опитайте се да се създаде пълна картина на компанията и предизвиква само положителни емоции и ярки спомени от потенциалните си клиенти.

Следете ни в VKontakte. д Facebook "Twitter е и"