Ролята на имидж в бизнес комуникация - въздействието на външен вид, маниери, стил на поведение на бизнес комуникация

Ролята на имидж в бизнес комуникация

Ролята на външната форма на лицето - по-голям - в общуването е широко признат. Образът на бизнес комуникация е съществена част от преговорите.

"С външния си вид изпълнени," - казва един стар руски поговорка и нейното значение в този случай, че възприемането на външния вид е много важно при първото впечатление за индивида. Ако това възприятие е положителен, тогава цялата последваща информация ще бъде нанесен върху горната част на тази така наречена "скелет", независимо от това дали ще има положителен или отрицателен ефект. Основното нещо е, че в основата вече е установено, "първото впечатление. - това е най-ярката" Но ако възприятието е отрицателен, всичко, което е казано и направено впоследствие, то ще бъде възприето през призмата на вече създаде негативен имидж.

Основната задача - да вдъхнат доверие на партньора. Партньор, разбира се, иска да се справи с приличен, честен човек, който няма да ви разочарова и няма да се провали, на които можете да разчитате. Не трябва ли да бъде разпитан, нито морално, нито комуникации, нито професионално качество бизнес лице. Само в този случай е възможно да се направи сделка, за да го повери с техните интереси и материални ресурси.

Способността да вдъхнат доверие на партньора - обект на специална грижа за бизнес човек да се надява на успех в преговорите.

При създаване на имидж, не можеш да направиш без знанието на различните тънкостите на доверие психология. Основното нещо тук - отговори на очакванията на партньор. Това може да е от обичайните очаквания на поведение, маниери и приказки, рокля и вземане на решения. Има доверие - така че има шанс за развитие на отношенията, имат възможност да изразят открито своите проблеми и се надявам да се постигнат целите. Има доверие - след това изчезва прекомерна предпазливост, преговорите са за предпочитане в съответствие с правилата и разпоредбите в желания начин.

Вдъхнат доверие на преговарящите партньори не е лесно. Изображение - сложно явление, в него са посочени различни компоненти:

1. аудио-визуална култура на лицето - без значение колко е грамотен и приятна реч, какво поведение, какво и как хора, облечени, какво си прическа и т.н.

2. Стил на поведение - се отнася до различни аспекти на поведението на индивида: професионални, интелектуални, емоционални, комуникативен, етични, естетически.

3. Системата за човешки ценности - какво мисли за живот, изпълнен наистина за хората, е бил разглеждан, какви са неговите морални принципи. Някои хора от бизнеса са се научили на повърхността образа на идеята. Те си мислят така: носят скъп костюм, вратовръзка, чист прическа, усмивка участък - и работата е свършена, преговорите ще бъдат успешни. Тази погрешна и силно опростена представителство.

4. атрибути и подчертава състоянието на претенциите на индивида - мебелите в офис, кола, писалка, организатор и т.н.

Като се има предвид въздействието върху образа на бизнес комуникация, да не говорим за въздействието върху него на така наречения "вътрешен образ" на човека. Много важно е вътрешното състояние на човека. Начинът, по който тя се възприема от събеседниците. Ето защо, когато се занимават с партньор е много важно, за да изразят уважението си към това място и желание за сътрудничество. Трябва да бъдете оптимист.

Оптимистите - хора, манталитета, който е конфигуриран да се извлече положителен смисъл от реалностите на живота - събития и факти, мнения и обстоятелства. В резултат на това отношението им се ражда, пропити с бодрост, смелост, вяра в успеха. Оптимист оценява, и изпитват предимно светла страна на живота, като се игнорира мрачен. Но това не е така, защото ние не ги забелязваме, а защото не смятам, че е необходимо да се отговори на тях.

Незадоволителни обстоятелства се считат за временно, не мисля "преувеличава" им. С една оптимистична нагласа и готовност да си сътрудничат с вас много по-лесно ще бъде да се стигне до взаимно изгодни договори.

Мисля, че днес не е тайна, че успехът в бизнеса, бизнесът може да се постигне само лице, чиято вътрешна и външна външен вид е безупречен. Това такъв човек може да предизвика доверието на партньорите и желание за по-нататъшна работа и сътрудничество с тях.

По този начин, добри познания и спазване на правилата и нормите на бизнес етикета, протокол и етика са важна част от привлекателен образ на бизнес лице, което ще му помогне да се постигне голям успех в бизнеса и в бизнес кариера.