Ролята на директора час-HR за бизнес
Важно е да се отбележи, че директорът на персонала трябва да разберат, че в допълнение към материални и информационни ресурси, и там е човешкият ресурс, е необходимо да се проучи, тя може да бъде управлявана, тя играе важна роля за просперитета на компанията, така че трябва да се използва. По този начин, когато се работи с персонал, HR занимава предимно стратегически цели, а не само оперативни, непосредствени проблеми. За цялостното изпълнение на тази функция, HR-директор трябва да видите на стратегията на компанията, има право да взема решения, да има възможност да бъде не само изпълнител на главата, но консултант, който да препоръча най-добрите възможни решения на даден проблем или предизвикателство неефективни според него решения.
Кога да попитам директорът на компанията HR?
При отговора на този въпрос, два подхода могат да бъдат разграничени: количествени и качествени. Привържениците на първия подход, появата на компанията като директор на персонала, свързани с увеличаване на числеността на персонала. По този начин, "критичната маса", в които има нужда да предоставят услуги, персонал, състоящ се от 1 до 3-ма души, е наличието на 50 - 100 служители. Ако вашата фирма има повече служители, че на всеки 100 души трябва да има до един специализиран персонал.
Качественият подход свързва появата на директор на човешките ресурси на компанията с промените, които се случват в организацията, независимо от броя на работниците и служителите. Така например, дейността на предприятието, на първо място зависи от професионализма и компетентността на служителите. Съответно, на система за търсене, запазване, развитие. Или компанията навлиза в нов етап на развитие - от хаотична структура за професионално и ясно структурирана. Това налага изграждането на система за работа с персонала, както и да се гарантира, че тя е построена в професионален план, той трябва да управлява компетентно HR-мениджър.
Ролята на директора на персонала на дружеството
Ролята на HR - директор на фирмата се определя от ръководителя на първо лице. На първо място това зависи от отношението на лидера на значението на човешкия фактор за просперитета на фирмата, дали главният изпълнителен директор е готов да го разгледа като организация на ресурсите. Ако управителят е наясно с важността на този въпрос, директор Човешки ресурси могат да участват по значение при решаването на стратегически задачи и да заеме позицията на консултант. Ако шефът смята, че хората - това е последният най-важният фактор, но най-важното - това е материални ресурси, ВП - мениджър ще влезе в ролята на персонала, като че са нито се обади. Елена Balakirev, Директор Човешки ресурси "Планета мениджмънт", отбелязва: "успешна компания eychar Най - е един от най-важните хора, той е партньор, съветник на първия човек. Той е считан за наравно с търговски, финансови директори. Има компании, където директорът на човешките ресурси не е eychar и служител на персонала, неговата задача е само документация и наемането на работа, той не се занимава с оценката, развитието и мотивацията на служителите. Като собственик на компанията идва на персонала като разход, което намалява печалбите. Аз затвори позицията, че персоналът -. Това е една инвестиция, а не разход "
HR директор ще се планира работата на неговия отдел, в зависимост от целите и задачите на фирмата. Въпреки факта, че на всеки етап от организацията живот, приоритетно ще се насочват към определена област на дейност, и голям избор от директор задачи HR:
- Как да: Създаване, поддържане и подобряване на системата на ефективната работа на всички служители на организацията.
- Набиране на висококвалифицирани служители, които съответстват на корпоративната култура на компанията.
- Строителни работници адаптация.
- Оценяване, обучение, планиране и кариерно развитие на персонала.
- Създаване и навременна промяна на системата за възнаграждение, мотивация на служителите.
- Изграждане на ефективна комуникация в рамките на компанията.
- Важна задача на HR-директор в съвременния свят също е маркетинг персонал - проучване на пазара на труда и кандидатите, правилното позициониране на компанията като атрактивна работодател, информиране на целевата аудитория за възможностите за работа в компанията. Ако директорът PR на фирмата са ангажирани в разработването на по-голям партньори, клиенти, инвеститори, потребители, задачата става директор Човешки ресурси за изграждане и развитие на имиджа на компанията в такъв важен среда, тъй като на пазара на труда. Тези дейности са особено важни сега, когато, конкурс за таланти се разраства недостиг на добри специалисти и мениджъри.
- Като отделна задача могат да бъдат различени не само за добре дошли, но и уволнение на работници и служители, особено тези, които са работили на ключови позиции на компанията. Правилно част с хора, е не по-малко важно, отколкото да ги намери. Уволнение не трябва да се ограничава само до правилното изпълнение на трудов стаж. В добра компания горивна система конструиран заедно с други системи за управление на персонала.
В тази връзка е важно да се вземат предвид фактори като:
- кой и в каква форма съобщава уволнението на служителите;
- Както е обяснено причините за уволнение;
- как работникът или служителят е компенсиран за уволнението;
- кой и как да проведе интервю с уволнението;
- как да се поддържа връзка с персонала, подаде оставка от дружеството.
Последната точка е особено необичайно за български фирми, междувременно лидерите на западните компании плащат толкова много внимание. Така например, в Accenture, система за взаимодействие с бивши служители, всеки от които се смята, че е член на голямото семейство на фирмата.
Оценка на ефективността на отдел Човешки ресурси
Въпросът за това как и по какви критерии да оценяват ефективността на HR-услуги, е много критичен за всяка компания. работа с човешки ресурси, резултатите често не виждат незабавно, не винаги е възможно да се изчисли точно на посочените параметри. Оценка на дейността на персонала на услуги го прави трудно, от една страна, на факта, че инвестициите в персонала винаги е много дълго. Според експерти, средният срок на откупуване на инвестициите в персонала е 15 - 20 години. От друга страна, качеството на персонала, задоволството си от компанията, дълголетие на не винаги зависи само от HR-услуги. В много отношения те са продиктувани от идеологията на бизнеса, направено от притежателя. Въпреки това, за управление на качеството се нуждае от HR-услуга не е по-малко от производствените единици на дружеството. Критерии за оценка на неговия отдел е развиващите се, като правило, се HR-директор, и изразява задоволство от работата на собственика на фирмата или от изпълнителния директор. Александър Baichenko "демиург" Директор на персонала на компанията, разпределя по следните критерии за оценка:
- развитие Index персонал (обучение);
- индекс за развитие на персонала (оценка);
- индекс на удовлетвореността на служителите (въртене);
- Индексът за лоялност (средната продължителност на стаж в предприятието);
- Индексът "корпоративен климат".
Александър Dudorov "Kupp" Директор на персонала на компанията, смята, че "основният критерий за ефективност - това е резултатът. Ако компанията се справя в планината, аз съм на работа в правилната посока. " За да се оцени ефективността на работата си той използва следните критерии:
- динамиката на пазарната позиция на компанията;
- процентът на служителите, които работят в компанията за повече от една година;
- настроението, в които работят служителите;
- желанието на хората от околната среда (доставчици, партньори, кандидати) да работят с нас.
Взаимоотношения HR-директор и собственик на компанията
Въпреки очевидно твърдението, че кадрите решават всичко, не всички местни компании от първо лице не само декларира, че е важно да се работи с човешки ресурси, но и наистина помага да се изгради ефективна система на персонала да работи. Често собствениците не отдават голямо значение на работата на персонала, поставяйки въпроса за значението и приоритета на последно място. Тази позиция на собственика, налага на HR-директор на друг дълг - създаване на култура на отношение към персонала, като основен ресурс на компанията. Най-силният аргумент в този случай може да бъде цифрите. Като правило, мениджъри, управляващи дружества, управление на финансови показатели, и на първо място - рентабилност.
Важно е да се покаже, че дружеството може да придобива в резултат на работата с компетентен персонал, че мениджърите да разберат как това е от полза за бизнеса. Ако директорът на човешките ресурси може да докаже, че събитието може да има икономически ползи за компанията - това е по-лесно да се получи одобрение за управление. Така например, планира сертифициране. аргументация система е както следва: нашата компания през годината планира да отвори верига от магазини в района, съответно, ще имаме нужда от административни и управленски персонал. Тези хора, които биха могли да компетентно управление на нови магазини, за да се поддържа стила на нашата компания, да се грижи за рентабилност, има малко на свободния пазар, особено след като те не съществуват в регионите. Ако започнем да се справи с проблема сега, ние ще спестите пари за скъпи набиране на персонал и хедхънтинг, както и износа на Москва специалисти в региона. По този начин, ние трябва да разберем кои сме ние сега сме в състояние да изберете резерва персонал да расте от тях имаме нужда от лидери. За да направите това, ние трябва да направим сертифициране.
компенсационен пакет
Компенсация пакет директор HR до голяма степен ще зависи от неговите функции, мащабът на дейността си, стойността на бизнеса на компанията.
В малък български фирми с персонал до 100 души, където директорът на персонал за извършване на различни функции, заплатата му е между 1000 и 1500 долара.
В средни производствени и търговски фирми с брой на персонала в размер на 150, директор Човешки ресурси могат да печелят между 1000 и 3000 долара. В много отношения, заплатата му ще се определя от позицията на ръководството за това какво ниво на специалист те искат да видят разликата. Колкото повече функции HR, свързани с развитието, обучението, мотивацията на персонала, по-високата му заплата.
В големи български фирми, HR-директор - ръководител на отдел, той организира работата на хората, компанията разработва политика за управление на човешките ресурси, се занимава с изграждането на системи за подбор, мотивация, обучение. Заплатите тук започват от 3000 и да достигне до 10 000 $ В основни стоки, производствени фирми с широка клонова мрежа.
Критерият за стойността на директора на обезщетение пакет HR може да бъде и брой служители на компанията. Така например, в компании с персонал до 200 души, заплатата ще бъде 1000 - 2500 $ Ако броят на 200 - .. 500 души, директор Човешки ресурси могат да очакват да плащат от 1500 до 4000 долара в компанията, чиито номера започват от 700, заплатата на HR е 3000 - 10,000 долара.