Решение за оператора, за да се отървете от мълчаливите е причинил паника сред финанси абонатите
Те решили да се отърват от нас?
По-специално, бдителни граждани са намерили такава добавка в тарифата "Супер нула", "дълги разговори" и "много обаждания" (най-популярни в MTS), както и Red Energy, "гост", "Регионално" "гаджета", "Грижа "и др.
И сега - внимание. Съгласно условията на "европейското", тарифата въвежда неограничени разговори и с месечна такса от 10 хиляди рубли. В продължение на много потребители на MTS, на първо място, все още не е получил никакво известие за промени, и второ свикнал да цени своите с ниска месечна такса, посланието беше истински шок.
Ако се съди по публикациите в блога, основната реакция на мнозина се обединяват: следващата "kidalovo" (ако не и по-лошо), "razvodilovo" MTS "ofigel" или "oborzel". Много от тях са отишли по-далеч и започнах да мисля за това, което ще се случи, ако им "Сим" отдавна изгубен, откраднат, и т.н. Движеща сила в съзнанието на потребителите, за да се получи един прост превод на новата тарифа - отписване на пари от сметката - суми, дължими на оператора - за събиране на дългове - да се пристъпи към съдия-изпълнители, и като резултат - да не оставят в чужбина.
MTS е най-големият мобилен оператор в Източна Европа. Според собствените си данни за компанията, нейните услуги се използват от повече от 97 милиона абонати в България и страните от ОНД. Основният пакет акции MTS са собственост на AFK "Система".
абонати на MTS да предприемат следващата логична стъпка и започнаха да търсят помощ по телефона на бюрото. Яснота не се добавя, бюрото за обслужване съобщи, че обвинението не би било нищо. В този случай, въпросът тогава защо е нужно на този преход, и защо тя изведнъж скочи тарифата "европейски", ясна потребители отговор не може да бъде получена.
В резултат на това бдителни блогъри завършиха своите мнения, че MTS нещо не е наред с огорчение съобщи, че възнамеряват да се откаже от услугите на оператора, и призова да направят същото, и др. Това те направиха голямата част от деня, а на MTS не се появи и не се явява на Официалното обяснение за сегашната ситуация.
Стимулиране на MTS
При прехвърляне на тарифата "европейски", се казва в доклада ", месечната такса ще се начислява до лична сметка на абонат нула баланс. Дългът за комуникационни услуги за абонатите в същото време не се поставя."
Представители на пресслужбата на MTS обяснени "Lente.Ru", че това правило е въведено с цел насърчаване на абонати, които не използват сметките на услугите на оператора и да забравят всякакви инструменти. Такива абонати "спящите" MTS във всички 3000, докато средната стойност на сметките им е хиляди рубли. Никой абонат с десет хиляди по сметката, както и отписването ще се проведе в рамките на салдо по сметката.
Ако абонатът не използва стаята си в продължение на половин година, MTS съгласно условията на договора, трябва да приемат себе си номера му. В този случай, един месец преди пътуването abonentu- "тихата" ще бъде изпратен SMS-известяване за пътуването. Ако няма реакция от страна на потребителя през последния месец и ще продължи тарифи "европейски".
представители MTS потвърдиха, че новата тарифа няма да отклонят потребителски акаунти "отрицателен", а те самите ще бъде безплатен за абонатите да преминат към друга тарифа, още повече, че ще ги предпази от десет дни, за да се свържете на "европейски". Също така, на "спящите" потребителите имат възможност за избор - (стани MTS след възстановяването салда по сметки, след като прехвърлянето на "европейското", които, след изтичане на шест месеца) скоро ще загубят номера си, запазете го за себе си и да остане MTS потребител или да прекрати договора с оператор и теглят пари от сметката.
риторичен въпрос
Трябва да се отбележи, че не само MTS използва отписването на средства от неактивните абонатите. Според вестник "Ведомости". например, "VimpelCom" (търговска марка "Beeline") след три месеца от потребител "Silence" започва да се отпишат три рубли на ден, а "Мегафон" включва услугата "Брой спестяване", през която таксата е на няколко цента на ден повечето региони.
В този случай, от гледна точка на законността на MTS на направи всичко по силите. Всички оператори в тези споразумения се състоянието на правото да променя тарифите едностранно, като уведоми потребителя чрез всички налични средства, пише "Ведомости". Въпреки това, възниква въпросът получавате SMS-предупреждение на потребителя, който не използва номера си за последните пет месеца? Но това е, както се казва, е друга история.