Разберете веднага! За да се оплаче, ако не сте доволни от услугите на зъболекар

Основните условия на дентална клиника работи са отлични технически помещения с оборудване и високо ниво на обслужване. По този начин, за да се гарантира безопасността на допускане на пациенти даде личен комплект грижи - чаши, салфетки, престилки и прах очила. Въпреки това, на пациента, се брои предимно на квалифицирана медицинска помощ и иска да премахне зъбобол. В случай на неспазване на това условие, той има право да се обърнат към съда ...

Те бяха недоволни от услугите на зъболекар? Оплакване!

Зъболекар - това е лекар, на среща, която никой не може да избяга. Зъби рано или късно трябва да "ремонт". Но какво, ако ново пълнене падна след един месец или ви извади грешен зъба? Според експерти, работата на стоматолозите, пациентите са недоволни от много често. Но като правило, по жалби на приятели не се случва. Но вие може да защити правата си!

За да научите как да го направя, казва Дмитрий Lesniak, Адвокат Дружество за защита на правата на потребителите. Най Bolgariyan за стоматологична помощ отидете на обществените клиники. Ако се лекувате безплатно, а след това се оплакват от лошото качество на безсмисленото, помисли си с много пациенти. Но това не е така. Има няколко правила, които ще помогнат да се гарантира предоставянето на качествени услуги.

Елена се обърна към обществения стоматологична клиника: Исках да сложи печата, отстраняване на зъбен камък, лечение на венците. Очаквам да завърши този месец, но лечението се простира на шест месеца. Но лекарят не можеше наистина да обясни защо всички процедури, не може да се извърши по-бързо.

Ако мислите, че продължителността на лечението е затегната, посъветвайте се с Вашия лекар, за да обясни какво е свързано. Може би ще се съглася с аргументите му. Ако няма разумни аргументи устно зададете период от време, в рамките на който искате да завършите всички манипулацията. Ако тя не успя да отговори на лекар, се свържете с писмена жалба до началника на лечебното заведение.

Същото важи и за такса стоматологична клиника. Изисква разработването на план за лечение. Запомнете: тя е направена безплатно. Направете си план, лекарите няма да могат специално, за да забави процеса, за да се направи от теб толкова пари, колкото е възможно. Разбира се, има и извънредни ситуации, например, е необходимо по-нататъшно премахнете. Но като цяло режим на лечение, което трябва да знаете в началото. Но ако в договора ясно е посочено период на лечение, имате право да поиска неустойка за забава.

Ирина направи протези в обичайната стоматологична клиника. Когато работата е завършена, беше установено, че зъбите и венците болката на непоносимо. По съвет на друг лекар разкри: време бяха направени лечение на сериозни грешки.

Вашите действия. Там ще трябва експертиза, оценка на лечението. Проблемът обаче е, че в действителност, в страната ни не е независим медицински преглед. Има правителствени агенции, които са претоварени, има опашка протегна в продължение на години. Можете да за своя сметка да се прилага за експертни институции, установени в рамките на Асоциацията на стоматолозите.

Или в профила образователна денталното здраве съоръжение (например медицинско училище) и да ги убеди да се направи проверка. В Москва е възможно да се прилага по отношение на извършването на града за качествени протези. Резултатите от проверката да се обърнат към съда.

Друг вариант - пише жалба до териториално поделение Roszdravnadzor. Това е основата за непредвидено проверка на лечебно заведение, така че да се научат вашите намерения, stomatologicheskoykliniki водачи. най-вероятно предпочитате да поправите грешката.

Във всеки случай Roszdravnadzor длъжен да отговори на оплакването си в рамките на месец, а ако това не разреши конфликта, трябва да се обърнат към съда. Когато става въпрос за частен stomatologicheskoyklinike. консултирайте се с ръководството, което от своя страна трябва да направи преглед на обслужване и премахване на претенциите. Отказан достъп? След това съдът.

Николас посети лично зъболекар. Всеки път, когато той беше даден кредит и паричен ред, и той плаща за услугите. Но в крайна сметка само влошава състоянието на зъбите. Фактът обаче, да ходят на лекар, за да се докаже това не е възможно - документите се обработват неправилно.

Вашите действия. Когато първата покана на лекар, дори и за консултация, да настояват на писмен договор с описание на плана за гореспоменатото лечение, както и конкретната сума, която ще трябва да плати.

Ако работите в предната част на стоматологично лечение трябва да се увеличи, всички манипулации се извършват само с писмено съгласие, че допълнително споразумение към договора. Това е гаранция, че ще бъде в състояние да докаже, че лечението в клиниката.

Що се отнася, се потвърждава плащането, тогава трябва да му се даде чек, не разписка или кредитна и паричен ред. Направете проверка на датата на плащането, а не "по-късно." Уверете се, че е била определена като една организация, към която се прилага, а не сляпо компания със странно име. В противен случай, в случай, че не ще бъде в състояние да докаже, че сте взели парите.

Вашите действия. Гаранцията за стоматологично лечение по силата на закона трябва да бъде предписано в договора. Въпреки това, законът не регламентира продължителността на гаранционния период. Самата клиниката да зададете този период - за един час. Или нула дни. Тя няма да бъде нарушение. Лошо, ако договорът е писано, "гаранция за качество" или "гаранция за лечение." Ние се нуждаем от точната цифра - казват: "една година гаранция."