Представяне на - комуникация и комуникация - свали безплатно

Комуникация Комуникация - комплексен многостранен процес на създаване и развитие на контактите между хората, генерирани засилено взаимодействие нужди и включва обмен на информация, разработване на обща стратегия на взаимодействие, възприемане и разбиране на другия човек

Съобщение - е сложен процес, който се състои от три компонента: комуникативно аспект на комуникация (обмен на информация между хора); Интерактивна страна (организация на взаимодействието между физически лица); Възприятията страна (в процеса на възприемане на взаимно партньор комуникация и създаване на взаимното)

Вербална комуникация Вербалната комуникация се осъществява чрез речта комуникация. В рамките на речта се отнася до естествения език, звук, т.е. система на фонетични знаци, включително два принципа - лексикални и синтактични. То е универсално средство за комуникация, тъй като предаването на информация с негова помощ предадат смисъла на съобщението. Благодарение на реч кодиране и декодиране се осъществява информация.

Невербалната комуникация: визуални форми на комуникация - това е жестовете, изражението на лицето, позата, кожни реакции, пространствено-временна организация на комуникация, контакт с очите. Системата за говорител, включва следните аспекти: paralinguistic система (тембър, диапазон, тон) и извънезиковата системата (това е включено в реч паузи и други средства, като например кашлица, смях, плач, и т.н.). Тактилна система (takesika) (докосване, ръкува, прегръдка, целувка). Обонятелна система (приятен или неприятни миризми околната среда, изкуствени и естествени човешки миризми).

типа на взаимодействие: група интеграция (ко-заетостта, кооперации), конкуренцията (съперничество), конфликта.

Според теорията на обмен обмен теория (Dzh.Homans), всеки един от нас се стреми да балансира наградите и разходите, за да се нашето сътрудничество устойчиво и приятно в същото време тя се основава на предишния си опит. Теорията се основава на четири принципа: колкото по-възнаградени определен тип поведение, толкова по-често се повтаря, а ако такса за определен тип поведение зависи от условията, лицето ще се стреми да ги пресъздадете; ако наградата е голям, тогава човек е готов да харчи повече усилия, за да го получите; когато човешките потребности са почти изчерпани, най-малкото той е готов да положи усилия, за да ги изпълняват.

Интерактивна страна (взаимодействие) се характеризира с: решения значение за управление; ясно разделение на отговорностите между служителите; умело разрешаване на конфликти.

Възприятие възприятие - процес възприятие, насърчаване на разбирането на участниците obscheniya.Chelovek се реализира чрез друго лице чрез определени механизми за междуличностно възприятие. Те включват: познаване и разбиране на другите хора (идентификация, съпричастността и атракционни); самопознанието в процеса на комуникация (размисъл); прогнозиране на поведението на комуникация партньор (причинно-следствена приписване).

Комуникативна страна (обмен на информация) се характеризира с: способността да се създаде психологически контакт; като се вземат предвид особеностите на комуникативно влияние; argumentativeness, логично е и съответстващо на ситуацията на общуване; ефективно използване на вербални и невербални средства за комуникация.