Представяне на банкови продукти и услуги Фаза 3 продажба

05 септември Етап 3. Как да представят банкови продукти "на прав път"?

Характерна особеност на тази статия е, че ние гледаме на представянето на банкови продукти и услуги в продажбите непосредствена близост е модел на раздел 5. Ако си спомняте, в предходните две фази, ние сме създали контакт с клиента и да разберете нужди.

Задачата на третия етап - провеждане на продуктивен представяне, въз основа на информацията, получена в предишните етапи. Мисля, че всеки ще се съгласи, че един и същ продукт може да бъде представен от различни ъгли, от различни ъгли и да служи на клиента, както се казва, под различен сос.

Очевиден пример - чашата с вода. Опитайте се да го представи. Някой ще каже, по време на презентацията, че той е наполовина пълна, а други казват, че половината празни 🙂 Както можете да видите същите характеристики могат да бъдат представени по различен начин, дори и в този прост случай. Какво можем да кажем за представянето на банкови продукти ...

Тези критерии са много важни и помагат за увеличаване на ефективността на вашата презентация.
По отношение на представянето в раздел 5 степер продажби алгоритъм - тук всички нужди, можете да докоснете №2 стъпка. И по време на презентация на първо място да се говори за характеристиките и предимствата, които дават възможност да се отговори на идентифицираните нужди.
Един прост пример.
Какво мислите, ако клиентът се интересува от лихвен процент - какво ключовите си нужди? Разбира се, икономиката. Освен това, клиентът не се интересува само от факта на лихвения процент, той се интересува от всички спестявания на кредита и лихвата - това е, което той знае. Затова той иска. В тази ситуация, не трябва просто да се отговори на въпроса за скоростта, но е задължително да се идентифицира клиента, той все още може да спаси. се обслужва от вашата банка (без такси, предплащане опция с преизчисляване на интереси, безплатни допълнителни услуги и т.н.)

Така че, ето някои точки Съветвам ви да улови и да прилагат в работата си?
1) Уверете се, че да се говори за значителни моменти за клиента (тази информация може да бъде намерена на сцената на определяне на нуждите);
2) не говори езика, ползите - че тя ще получи клиентът каква конкретна полза за себе си. Недейте просто да се изброят характеристики на продуктите си банкови. Бъдете готови за разполагане на дори най-очевидните качества да се възползват език.
3), за да получите обратна връзка от клиента редовно - не води монолог. Презентацията не е доклад.
4) да следи отблизо реакциите на потребителите и да се приспособят бързо презентацията си, ако е необходимо.
5) увеличаване примери аргумента (житейски примери, ситуацията - сигурно е, че въоръжен с най-малко 5 случаи и примери за добри практики, които може да привлече вниманието на клиентите, а дори и да ги доведе до определени емоции).
6) навременното преминаване към следващия етап. Не затягайте представянето до безкрайност. Не забравяйте, че основната цел - е желанието да донесе на клиента да се възползва от офертата си. Когато смятате, че това желание се появи - просто отидете напред и да преминете към приключване на сделката. Това ще бъде най-добрият вариант.
Но много често по пътя към осъществяване на сделката възникне клиенти възражения. Ето защо, в следващата статия ще разгледаме стъпките, за да работят с възраженията на клиентите в продажбите в банковия сектор.

Колеги, аз ви съветваме да се придържат към тези моменти, и много скоро ще видите положителни резултати

Продавай лесно и приятно!
С уважение, Олег Shevelev (приятели в VC)

Благодарим Ви! Сега имате достъп до допълнителни материали за увеличаване на продажбите за безплатно.

Присъединете се към "PoraRasti" в ВХ и започнете да продавате приятно и лесно!