правото на потребителя на информацията 1
правото на потребителя на информация е право на всеки един от нас да се знае не само за продукта. работи и услуги, но и на производителя, и продавачът ispolni¬tele всичко, което ще направим правилния избор и да изпълни плановете си.
Bad продукт не се нуждае от никого. И това е - аксиома. Но също така и сред един добър продукт за потребителя може да бъде трудно да се движите, и по-голямото разнообразие на стоки по рафтовете на магазините, толкова по-трудно задача. Всеки купувач се стреми не е само качеството на продукта. но този, който е в пълно съответствие с неговите нужди и изисквания. В това търсене, при избора на правилния продукт на никого не може да разчита на много по-различно, но също толкова необходима информация за потребителя.
Потребителят има право на точна информация за продукта
Производителят (изпълнител, продавач) се задължава да уведоми потребителското име на вашата организация, неговото местоположение и експлоатация. Едно лице предприемач представя информацията за потребителите на държавна регистрация и името на органа, който го е регистрирал. Ако това podlitsenzionnaya дейност или изпълнител има държавна акредитация, потребителят има право да знае лиценза или номер сертификат, срока на валидност и на органа, който е издал лицензията или сертификата за акредитация.
Тази информация трябва да се споделя с придобиването на стоки (строителство, услуги), като всеки метод се използва обикновено в сектора на услугите. Така например, информация за производителя на хладилника обикновено се намира на определено място в техническата документация, или в инструкциите за работа, както и, например, макаронени изделия може да даде информация за себе си директно върху опаковката на продукта.
Продавача и изпълнител място (например в регистъра на медицинския център, или в комисията за подбор на институцията, която предоставя медицински и образователни услуги съответно) основна информация за себе си на този знак, доказателство за присъствието на акредитацията на лиценз или състояние, в специално място
Основна информация за производителя (изпълнител, продавач), следва да бъдат доведени до знанието на потребителите, както и в случаите, когато търговията, потребителите и други услуги се извършват непрекъснато о място на продавача или изпълнител на място (по време на панаири, във временни помещения, сергии и др и т.н.). Поверете разтвор прегледи от нашите специалисти.
Най-важните условия, които дават възможност за правилен подбор на стоки (строителство, услуги), е достоверна информация за тях. Законът предвижда подробен списък с изискваната информация за стоките, които трябва да предостави на купувача, продуцент, изпълнител и продавача:
Списъкът на задължителната информация за продукта:
Ако са били използвани придобитите потребителската стока или да го беше елиминиран недостатък (недостатъци), потребителят трябва да бъде информиран за това.
Цялата информация трябва да бъде предоставена на потребителя по ясен и достъпен начин, и със сигурност на руски, но и за вносните стоки - в превода на български език. Наличие на информация (например, ръководство за употреба, гаранционна карта), само на чужд език се счита за липса на предоставяне на информация на всички, или това, което е същото, нарушаването на правото на информация.
И още един важен момент. Всяка необходима информация за производителя, художникът и продавача, както и на стоки, работи и услуги, която се предоставя на потребителя, независимо от това дали той вече е придобил с един определен продукт или само възнамерява да направи това в бъдеще.
Това рядко се сещате, но стриктно спазване на продуценти, изпълнители и доставчици на правото произвежда в потребителите навика доверявайки се на информация за стоки и услуги, които, от своя страна, позволява не само правилно да разпределите семейния бюджет и свободното време, не само изгражда увереност в собствената си сигурност и безопасността на децата си, но и прави живота 6olee комфортно и тихо, подобрява моралния климат в обществото като цяло.