Правни характеристики на онлайн магазини
Интернет магазин като всеки друг бизнес при спазване на законите. Понякога, когато се отвори онлайн магазин, и в този процес, има някои правни проблеми. Решихме да направим малък наръчник, който описва основните правни аспекти на онлайн магазина. При изготвянето на този материал, ние помогна фирми Runetlex.ru адвокат Павло Мишченко. В бъдеще, ние се опитваме да се поддържа този списък актуален.
нормативни документи
дефиниция
"Продажбата на стоки дистанционно начин" - продажба на стоки по силата на договор за покупка на дребно и продажба, сключен въз основа на достъпа на купувача, до описанието на предложения производител на стоките, които се съдържат в каталози, брошури, книжки или да представят в снимки, или чрез средства за комуникация, или по други начини, които изключват възможността за директен запознаване на купувача с проба продукт или продукт при сключване на такова споразумение.
Когато е налице точка на продажба?
Договорът се смята за затворник ... ... тъй като издаването на продавача до получаването на купувача пари или продажби или друг документ ... (член 493 от Гражданския процесуален кодекс на Република България.);
... или от получаването на продавача публикации купувача намерението си да закупите продукт (чл. 20 от "Правилника.").
Известие за намерение за придобиване на стоки
Ако купувачът изпраща продавача съобщение за намерението си да закупи стоките, следва да се изисква да посочи в съобщението:
име на продукта, Код, Бранд, разнообразие, броя на елементите, включени в пакета закупени стоки, цената на стоките; в) вида на услугата (предоставяне), неговото изпълнение и разходите;
задължение на купувача. ", стр. 14," правила. "
Обмен и рекламации
Купувачът има право да отхвърли стоките по всяко време, и след като стоките са били доставени - в рамките на 7 дни (освен ако не е посочено друго в споразумението).
Ако информацията за реда и сроковете за връщане на стоките с добро качество не се предоставя в писмена форма в момента на доставката, купувачът има право да отхвърли стоката в срок от 3 месеца от датата на доставка на стоката. (Стр 21 от Правилника).
Това, което не може да се върне?
Купувачът няма право да отхвърли стоки с добро качество, като индивидуално определени свойства, ако посочените стоки могат да се използват само за да го придобие от потребителя.
Имайте предвид, че в случай на съдебен процес, съдът на първа инстанция да се вземат предвид документите на твърд носител. Нотариално заверено сканирано копие на уеб страницата ще бъдат приети от съда, само ако тя е направена преди началото на процеса.
Необходима информация
Продавачът е длъжен да подпише споразумението, за да донесе на клиента следната достоверна информация:
на основните потребителски свойства на стоките;
производителя и мястото на производство на стоките;
цената и условията на покупка и доставка на стоки;
от срока на служба / гаранционен срок и срокът на валидност на стоките;
за периода, през който офертата е валидна;
името и мястото на продавача. стр. 8, "правила. "
Това не може да се продава от разстояние?
За стоки, свободната продажба на които е забранено, наред с другото, да включва:
Алкохолни напитки, етилов алкохол;
Благородни метали, скъпоценни камъни и изделия от тези материали;
Лекарства, с изключение на билки;
Стратегически материали, продукти / технологии с двойна употреба, оръжия, боеприпаси и т.н.
Технически средства мълчаливо информация
Когато договорът се счита за изпълнено?
Освен ако не е предвидено друго в закон, други нормативни актове или на договора, договорът за покупка на дребно и продажба се счита за изпълнено към датата на предаване на стоката на мястото, посочено в договора, а ако са били доставени стоките спот договор не е определена, тъй като доставката на стоката на купувача на мястото на пребиваване на гражданите. (Чл. 497 от Гражданския кодекс на Република България)
на личните данни
Съгласие за лечение на PD
Данните се събират, за да се изпълни договора
Данните се съхраняват след изпълнението на договора и за други цели (като правило, маркетинг) - данни, обработвани от трети страни от името на оператора или предавани през границите
Какво ви трябва за вашия сайт?
Разработва и публикува на интернет страницата на специална оферта за лечение PD
Независимо прецени вида на настоящите заплахи за съхранените данни и изискванията за безопасност
Определете какви мерки се вземат от доставчика на услуги, за да се гарантира целостта на данните
Прилагане и описват мерките за защита на собствените си инструменти за разработка
Uvedmit Roskomnadzor началото на дейностите по обработка на PD
Допълнителни разходи за обжалване в Roskomnadzor не се изисква. Но трябва да сме готови за непредвидено проверка, защото сте обявили на надзорния орган. Ако имате малък и не рекламирания онлайн магазин вероятност за проверка е минимално.
Отговорност за нарушаване на законодателството по отношение на личните данни е все още малък - до 10 000 рубли (st.13.11 Административнопроцесуалния кодекс). Ключовата дума тук е "все още". Има проект за увеличаване на глобите с 30 пъти.
интелектуалната собственост
Как да станете притежател на авторски права
Ако поръчате развитие и съдържанието на сайта от трети лица - за сключване на договор. И не забравяйте да се осигурят условия за прехвърляне на права от програмиста до вас по силата на закона - получаване на предаване.
Ако съдържанието е създадена от персонала - трудов договор, като се посочват задълженията на работника или служителя, за да създадете текстове, снимки и така нататък.
Ако извадите съдържанието на Интернет - това е желателно да се получи разрешение авторските права.
Тя може да се издават в писмено споразумение или договор.
В противен случай съществува опасност от претенции от всички произтичащи от това последици.