Правилник за меки контактни лещи обмен и възстановяване

Според по-горе постановление, не можете да обменят или отдаване под наем на лещи с добро качество, дори и в случаите, когато:

  1. Придобити лещи не се вместват: не отговаря на оптичната сила или радиусът на кривината. Контактните лещи са избрани офталмолог, а при покупка на контактни лещи, трябва да имате предписание от лекар, както и препоръки за закупуване на даден продукт. Ако вдигна грешен обектива и не е подходящ, трябва да се свържете с вашия офталмолог.
  2. Смятате ли носите контактни лещи, но се закупуват лещите, които по-рано не са били без препоръка на офталмолог, и те не ви устройва: усещате дискомфорт, сухота в очите, замъглено зрение. Дори и да имате много време носенето на контактни лещи от същата марка, това не означава, че обектива на други имена и да носят живот, както и на обектива с параметрите си, но други доставчици, вие определено е удобно.
  3. Цвят тониращи / цветни лещи не отговарят на вашите очаквания или не покриват вашия естествен цвят на очите. Моля, имайте предвид, че всички съвети на нашите продавачи са консултативен характер. Цветни контактни лещи, както и диоптъра, избрани офис контактни лещи офталмолог е. Ето защо, закупуване на цветни лещи без избор и предварително монтиране на обектива на офис контакт, трябва да поеме пълната отговорност за избора на цветове на обектива за себе си.

Така че още веднъж искал да привлека вниманието ви към факта, че:

  • Параметри, избрани контактни лещи (диоптър), различни от параметрите на точки!
  • Посещение на офталмолог преди покупка от онлайн търговци на дребно задължителни в случай на прехода към нов тип или друга марка лещи, както и промяна на средствата за грижа за контактни лещи.
  • Посещение на офталмолог преди покупка от онлайн търговци на дребно задължително, за да изберете цвета на меките контактни лещи цвят.
  • Посещение на офталмолог преди покупка Интернет магазин задължително, ако за първи път се контактни лещи.
  • Посещение на офталмолог преди покупка от онлайн търговците на дребно трябва, ако сте повече от година не се посети специалист по корекция на зрението.

Ако сте закупили контактни лещи са с ниско качество, ние извърши медицински преглед. Ако проверката потвърди брака лещи, ние променяме обектива на нов (по член 18-24 от Закона "за защита на правата на потребителите").

Внимание! Можете да вземете контактни лещи за преглед, ако към датата на покупката на тези лещи не надвишава 14 дни.

С дефектен обектив е необходимо да се прехвърли на пълен набор от лещи, както и самата опаковка. Производителят е готов да приеме за разглеждане не е пълен пакет леща, но с уговорката, че в кратни на еднодневни лещи са били използвани не повече от 10 лещи, както и планираната подмяна лещи опаковката - са били използвани не повече от един чифт лещи. В противен случай, обектива за преглед, не се приемат.

Процедурата за поставяне на контактни лещи за проверка:

Внимание! Преди отваряне на блистера с обектив, е желателно да се уверите, че обективът в блистера не е всички характеристики и порязвания. Ако забележите някакви дефекти в обектива в затворен блистер, тя може да се обменя много по-бързо и по-лесно.

1. Обърнете се към нашия онлайн магазин - обадете се или пишете писмо.

2. Представете проверка нашата касата (за предпочитане), копие от рецептата за тези контактни лещи, опаковане на лещите и самата леща. Също така, трябва да попълните заявление за възстановяване с необходимата попълването на всички полета (Формуляр за кандидатстване можете да отпечатате от нашия сайт - тук).

3. Ние ще изпратим на обектива за проверка на производителя или упълномощен организация, и ще ви информира за датата на неговото изпълнение (обикновено изследване отнема от 30 до 60 дни).

4. Ако ще се монтира на недостатъчното качество на контактната леща, ние ще замени вашия обектив (опаковки), или да възстанови паричния еквивалент. Възстановявания провеждат в офиса на дружеството.

* Ако платежното нареждане е било възстановяване парични средства се извършва в брой. Ако платежното нареждане се извършва чрез безналично плащане, връщане се извършва само безкасово начин (чрез терминал или по банкова сметка).

5. На изпит не вземем изсушената леща и обектив без опаковка.

6. Доставка на борсата след проведените изследвания за наша сметка.

Ако сте закупили и не отваряйте пакета на лещи, ние с удоволствие ще ги обменят за вас дати.

Ние предоставяме право да смени 7-дневен срок, ако направите грешка при поръчване в някоя настройка, при условие че целостта на опаковката. За обмен ще трябва да попълните заявление за възстановяване с необходимата попълването на всички полета (Application образуват можете да отпечатате от нашия сайт - тук). Вие също ще трябва да плати 50 рубли за куриер в Новосибирск.

Ако имате някакви въпроси, не забравяйте да попитате. Ние винаги сме готови да ви помогнат. Информация за подменените продукт може да се усъвършенства по телефона. 7 (383) 207 8464