Правила за поведение на пациенти

в MLPU "Krasnogorskaja градска болница № 2"

Настоящите правила са разработени в съответствие с Федералния закон на България "Въз основа на защита на общественото здраве в България", "На медицинска застраховка на гражданите в България", "за защита на правата на потребителите, на Гражданския процесуален кодекс на Република България, друга нормативна уредба

Правила определят правилата за поведение на пациентите и други посетители MLPU "Красногорск градска болница № 2" (по-нататък - болница) при получаване на медицински услуги, с цел да се осигурят условия за по-добро посрещане нуждите на здравеопазването, услугите, медицински услуги и услуги, индиректно свързани със здравето, осигуряване на безопасността на гражданите, когато посещават болници и болнични работници. Спазването на тези правила е задължително.

Тези правила са поставени за публична проверка на информацията стои офиси / отдели болници, болница сайт в "Интернет".

В тези правила, на следните основни понятия:

Медицински услуги - медицински интервенции или сложни медицински интервенции, насочени към превенция, диагностика и лечение на заболявания, медицинска рехабилитация и имат пълен независим стойност.

Медицински грижи - комплекс от мерки, насочени към поддържане и (или) възстановяване на здравето и включва предоставянето на медицински услуги.

Медицински услуги и услуги, свързани косвено до здравни грижи - услуги за гражданите и организациите, извършващи болници в процеса на грижа, но не са елементи на здравеопазването.

Пациентът - физическо лице, което осигурява медицински грижи или които са кандидатствали за медицински грижи, независимо от наличието на заболяването и неговото състояние.

Болница посетител разпознава всяко физическо лице, временно в сградата или работните помещения, болници, включително и придружаващите непълнолетни, за които болницата не е място за работа.

Непълнолетните на възраст под 14 години могат да бъдат в сградите и помещенията, болници, придружени само от родители, роднини, настойници или учители (или други придружаващи лица).

Лекуващият лекар - лекар, който е натоварен с функциите на организацията и предоставянето на пряка грижа за пациентите в периода на наблюдение за него и лечението му в болницата.

2.1. Пациентът има право да:

2.2. Пациентът трябва да:

- да се вземат мерки за запазване и укрепване на здравето им;
- незабавно да се потърси медицинска помощ;
- по време на лечението, се придържат към лечението, включително и някои от тях за периода на временна недееспособност и правила на поведение на пациента в болница;
- да е в комуникация с медицински специалисти такт и уважение, като бъдат накиснати, приятелски;
- да не се на лекар в алкохол, наркотици, други токсични вещества;
- Време е да бъде на рецепцията и да предупреди за невъзможността да се яви за основателна причина;
- да бъде на лечение и диспансерни прегледи в установен и се съгласи с времето на лекар;
- информирайте Вашия лекар, цялата информация, необходима за диагностика и лечение на заболяване;
- информиран за болести и известен на алергични реакции, противопоказания, за да представи допълнителна информация, която може да се отрази на качеството на услугите;
- дадат информирано съгласие за медицинска интервенция;
- Препоръчва се запознаят с плана за лечението и да се съобразят с него;
- своевременното и стриктно спазване на всички изисквания на лекуващия лекар;
- незабавно да информира лекаря си за промяна на здравословното им състояние в процеса на диагностика и лечение;
- да не се предприемат действия, които биха могли да нарушават правата на другите пациенти и служители на институцията;
- спазва установения ред на дейност Болници и стандарти за поведение на обществени места;
- посещение на болницата и медицинските услуги в съответствие с предписания режим на тяхната работа;
- при посещение на медицински кабинети желателно носени върху обувките или обувката pereobuvatsya сменяем обувки;
- да не се намесва в действията на лекаря, да извършват други действия, които насърчават нарушение на процеса на обслужване;
- предотвратяване на прояви на липса на уважение към другите пациенти и персонала на болницата;
- грижа на болниците на собственост, спазвайте чистотата и спокойствието в помещенията на болницата.

2.3. Пациентите и посетители, за да се съобрази с обществения ред, предотвратяване и неутрализирането на терористични дейности и други престъпления и административни нарушения, спазване на санитарно-епидемиологични правила, за да се гарантира личната безопасност на персонала на болницата, пациенти и посетители в сградите и помещенията, се забранява:

- организира своевременно експерт преглед и лечение на пациента;
- Той предоставя информация за състоянието на здравето на пациента;
- Тя осигурява на пациентите по разбираем и достъпен вид информация за предоставянето на медицински услуги, противопоказания, възможни усложнения и дискомфорт по време на и след лечението, срещи и препоръки, които трябва да се спазват, за да се запазят постигнатите резултати;
- по искане на представителя на пациент или юридическо поканени да се консултират или изпраща на специалисти;
- ако е необходимо, да свика съвет на лекарите.
Препоръки на консултанти изпълняват само след консултация с лекар, освен в случаите на спешна медицинска помощ.
Лекуващият лекар след консултация с главния лекар на болницата (ръководител на болнични отделения) може да откаже да пациентът да се наблюдава и лекува, ако се отказа не директно заплашват живота и здравето на пациента, включително и въз основа на неспазване на инструкциите от страна на пациента, в режима на лечение, или тези Правила за поведение и други законови изисквания.

4. Отговорност за нарушаване на тези правила

4.1. В случай на нарушение на пациентите и други посетители на Правилника за болнични работници имат право да направят съответните коментари и да прилагат други мерки за въздействие, предвидени в действащото законодателство.

4.2. Запушване на процеса на обслужване, липса на уважение към работниците Болници, други пациенти и посетители, нарушения на обществения ред в сгради, офис площи на територията на болницата, неизпълнение на законните искания болнични работници, морални вреди болнични работници, което води до увреждане на бизнес репутацията на болници, както и материални щети на имуществото му, се наказва съгласно българското законодателство.