правата на потребителите в Интернет

Дистанционно метод за продажба на стоки или чрез интернет показва, че договорът за продажба е налице пряка знанието на потребителя за придобиване на стоки или образец.

Източници на информация за продукта тук служат като каталози, брошури, книжки, снимки, различни средства за комуникация, интернет сайтове, коментари и т.н. В допълнение, на продавача преди подписването на договора е да се дава необходимата потребителя да вземе решение за закупуване на информация за потребителските свойства на продукта, неговото производители и продавачи (местоположение, пълно наименование на фирмата), цената, условията за придобиване и реда за заплащане на стоките, неговата доставка живот. рафт или гаранционен срок, както и за периода, през който Офертата е валидна при сключване на договора.

В начина на придобиване на стоки по интернет в момента на доставка до потребителя е задължително в писмена форма, информацията се представя в две форми:

1. Това е традиционен продукт на информацията, посочена в чл. 10 от Закона,
2. Специфичен и много важно за информация на купувача за реда и сроковете на възвръщаемост на стоката. Факт е, че съгласно чл. 26-1 потребител има право да откаже на стоките по всяко време преди прехвърлянето и след прехвърлянето на стоки - в рамките на седем дни, в случай, ако на писмената информация за него не е била дадена в доставката - в рамките на три месеца. Ясно е, че това е продукт, без никакви недостатъци, така че е при спазване на условията, които вече са запознати елемент. 25 от закона. Също така, не се отказвайте от качеството на стоката. като отделни специфични свойства, които могат да се използват само и единствено специфична потребителите.

В случай на продажба от разстояние неадекватно качество на стоките, предмет на общите правила, от които вече знаете.

Защита на правата на купувачите в Интернет

Като общо правило, плащане на покупката чрез Интернет се осъществява едновременно с купувача. Въпреки това, има случаи, когато потребителят е длъжен в рамките на споразумението за предварително заплащане на пълната стойност на стоката или част от тях. Например, че е необходимо за вас скъпи неща продавачът не е на разположение, но той е готов да го купи от производителя или вносителя за вас, или, както се казва, под ред.

Това споразумение е много важен момент за прехвърлянето на стоките, за срока на потребителите. И това ви позволява да нарушава от продавача да му покажа едно от следните изисквания:

• прехвърляте платени стоки в рамките на определения период на новия потребител,
• връщане на сумата на авансовото плащане.

От продавача може да се наложи като пълно обезщетение за вредите, причинени от нарушаване на срока предаване на предплатени стоки, разбира се, ако има такива.
Тези изисквания трябва да бъдат изпълнени от страна на продавача в продължение на десет дни от момента на представянето им и да не бъдат удовлетворени, когато продавачът доказва, че предаване времето нарушение предплатени стоки, възникнали при форсмажорни обстоятелства или по вина на потребителя.

В допълнение, магазин търговец онлайн е наложително, за да се възстанови дузпа (глоба) в размер на 0,5% от предварително плащане на стоки за всеки ден забава. Наказание (глоба), се възстановява от деня, когато, в съответствие с договора за прехвърляне на стоки преди датата на фактическото прехвърляне или преди датата на удовлетворяване на изискванията на трябва да се извършва повторно въвеждане предплатена сума потребителя.

Въпреки това, той трябва да бъде взето под внимание. че според правата на потребителите в интернет, максималният размер на такова наказание (глоба), не може да надвишава размера на авансово плащане на стоките.

Тези правила се прилагат и за случая, ако решите да си купите есе. Винаги имате право да поиска прилагането на правата на правото на потребителите в Интернет.

Още по темата:

Здравейте Да, наистина, от всички сметки парите си е отишъл завинаги. Теоретично, можете да напишете изявление на полицията. Във всеки областен център в полицейското управление там, или най-малко един или двама души, ангажирани в борбата с киберпрестъпността и интернет измами. Сумата, за която "разведен" не е голяма, тя не може да се струва това да отиде в полицията и да напише декларация. Въпреки това, което мога да кажа от собствен опит. В един случай, аз платих парите чрез интернет и нареди на услугата не получили. Просто пише на продавача му е много убедителен писмо, че ако парите не се връща, а след това напишете изявление на полицията. Пише подробно и много убедително. Той е работил. Един безскрупулен търговец изведнъж направи контакт, се върна парите и предлагат извиненията си. Т.е. и по-убедително от пишете на продавача последователност от действия, насочени към предотвратяване на неговата измамна дейност, толкова по-вероятно, че продавачът ще мислим и ще се върне парите си или стоки в пълния размер твърди. Няма абсолютно никаква гаранция, че такова писмо ще работи, но си струва. Колкото повече тя ще отнеме не повече от 30 минути.