Поръчка на главата като форма на административно влияние

Каки всяка дейност, административни влияние подбуждане, преследващи определени цели и води до необходимите резултати. Основните форми на административно влияние включват:

реда; обезвреждане; индикация; коучинг; препоръка; обжалване; разговор.

Най-важната форма на лидера на административно влияние дава нареждания (поръчки).

Структурата включва броя на поръчките за управление на части.

· Мотивационното част се посочват причините, причините и за появата на тази цел.

· Значително част включва общи насоки за това какво и как искате да, отражение скрити на пръв поглед на отношенията и компромиси.

· Свързването част трябва да бъде ясна и конкретна: кой, кога, какво и къде искате да изпълните. В допълнение, той определя мерки, за да гарантират изпълнението на решенията и мониторинга на изпълнението. Да има отрицателно въздействие неясно изразяване в тази част на "по-добро", "да предприеме действия", "засили", "подобряване".

Често мениджърите не им липсва чувство за увереност. Те не представляват това, което трябва да се направи, но те не са способни и умения за постигане на качествено изпълнение на всичките си поръчки. Това им дава чувство за несъответствие на постоянно мястото си.

Обикновено се прави разграничение между следните опции дават заповеди и инструкции:

1. "Misty ред." Тя се характеризира с неяснота, неопределеност, неяснота на конкретните изисквания и, като правило, няма почти никакъв шанс да доведе до положителни резултати.

2. "Поръчка-сделка". Ръководител обръща към логика, чувство за личен интерес или подчинен лоялност. Този метод може да бъде ефективна, ако е поставена и и подлежи да се разбере защо му трябваше да променят поведението си, за да постигне нещо. Все пак, това е само от полза, когато надзирателите сподели убеждения и ценности, както и ръководителят на организацията като цяло.

3. "Ред-заплаха." Този метод се основава на предположението, че се страхуват понякога е достатъчен мотив, и за кратко време е в сила. Въпреки това, негодувание може да се увеличи и да повлияе на благосъстоянието, като лидер и подчинен, може да доведе до конфликти. Той е ефективен само в екстремни ситуации, които изискват бързи действия.

4. "Ред, моля." Ръководител на опитвайки се да се хареса на най-добрите чувства на роб и на съчувствие. Този метод е разумно и ефективно, при условие че между мениджъра и подчинените има специални отношения на доверие.

5. "Ред подкупите." Ръководителят може да осигури на своите подчинени някакви ползи, ако някои начини да променят поведението си, действията си и ще служат за нищо. В някои ситуации, подкупи като метод на действие, но употребата му е изпълнен с нежелани последици за главата. Този метод се отделя и контрастира подчинените си, като ги принуждава да чака в бъдеще още по-големи отстъпки.

Всеки от вариантите за инструкции за връщане и поръчки е ефективен само в конкретна ситуация, за решаване на специфични проблеми, свързани с конкретна роб.

В специализирана ръководители експертни проучвания разкри следните методи за тяхното третиране на работници от:

· Мотивация - уверено повери психологически стимулиращо, морална подкрепа (уважително).

· Убеждаване - обяснява ситуацията, обясни задачата да даде компетентно мнение (приятелски тон).

· Увещание - питам, убеди, обещание, изразяват желанията (приятелски тон).

· Убедително - силно препоръчвам даване на инструкции, поставени в ситуация алтернатива (официална тон).

· Задължава - безусловно изисква заповед, да се разпорежда (заповеднически тон, включително използването на заплахи, санкции).

В професионалната комуникация глава е изключително важно да се намери индивидуален подход към всеки художник, в зависимост от това, което мотиви той се е наложил. Това включва най-вече изкуството на комбиниране на различни начини във всяка ситуация.