политиката на отворени врати - Управление
2.3 политика на отворени врати
Наречен "управляема, pohazhivaya" крие няколко вторични определения и изисквания, без които този подход не е възможно. Не всеки мениджър ще намерите тяхното изпълнение лесно и естествено за вас. И ако той прибягва до такива неща рядко и неохотно, тя няма да бъде много по-добро. Неговата "в hazhivaniya" трябва да бъде често, приятелски, а не фокусирани върху едно нещо и не трябва да носят печата на нещо извършва по график - но те са в никакъв случай не трябва да се безсмислена. И тъй като основната им цел е да се определи какво мислят хората и това, което мислят нуждае способността да слуша.
На "Управление, pohazhivaya" в "Хюлет-Пакард" е свързан друг важен принцип, догма на пътя към успеха. Тя се нарича "политика на отворени врати". Точно както "контролирано, pohazhivaya" Тази политика е насочена към изграждане на взаимно доверие и разбирателство и да се създаде среда, в която хората да се чувстват свободни да изразяват своите идеи и мнения, да споделят своите проблеми и притеснения.
Отворена врата насърчава служителите да обсъдят притесненията си, независимо дали това е техният личен проблем или нещо, свързано с работа, с главата, което по тяхно мнение, подходящи за тази цел. В по-голямата част от случаите това ще бъде начело на прекия си ръководител. Но веднага след като работникът или служителят удобно да разговаряте с вашия пряк ръководител, той или тя може да се катери по стълбата управление, за да обсъдят недоразумението или някакъв друг проблем с главата на по-високо ниво. В "Хюлет-Пакард" установи, че проблемите и тревогите, че хората не обичат да споделят, решени задоволително главите много бързо. Не е трудно да се разбере, че мениджърите, производствени мениджъри, и не трябва да се прилага към хора, които използват отворената врата, някакъв вид отмъщение или враждебни действия.
политиката на отворени врати за "Hewlett-Packard" е много важна, защото тя характеризира стила на управление, че компанията ангажира. Това означава, че мениджърите са на разположение, открити и симпатични. В всички "Hewlett-Packard", включително управлението на цялата компания работи в идеална част от дяловете, която няма вратата на кабинета. Тази постоянна наличност има и своите недостатъци, защото тя винаги е възможно някой ненужна намеса в текущата работа. Но в "Хюлет-Пакард", ние отдавна са убедени, че наличието на ползите са повече от компенсирани от недостатъците. политиката на отворени врати - неразделна част от философията мишена за управление. В допълнение, той също е един вид процедура промоция, а всъщност се гарантира, че потокът комуникация изтича над не по-лошо, отколкото надолу.
"Хюлет-Пакард" се счита за извънредно компания, тъй като за първите осемнадесет години на съществуване, фирмата не разполага с отдел персонал. Причината за това не е нехаресване vyseshgo началници на отдели или управители на персонал, служители на персонала, както и желанието да се подчертае значението на отношенията между мениджъри и техните хора, по-специално необходимостта от мениджъри да са достъпни и да бъде в състояние за лечение на сърдечни проблеми и тревоги на подчинените си. Външният вид на структурата на дялове на човешките ресурси може да замени директна комуникация с глава на работника или служителя или най-малкото да се намесва в него. Ето защо, след създаването през 1957 г. на корпоративния HR, много внимателно, за да определи своята роля и отговорности. Той бе въведен в структурата на компанията, за да се създаде подкрепа за управление, а не неговата подмяна.
Информация за работата на "Принципи на съвременното управление на примера на HP"