Подчинените трябва да крещи, но само в краен случай
Говорете с подчинените си в повиши глас експерти смятат, един от най-неефективните начини за управление. И докато там не е толкова най-често използваните. Ние сме крещи безспорно предимство: тя може да се използва за постигане на безпрецедентен растеж на производителността на труда. И един голям недостатък: ако инструментът се използва непрекъснато, то спира да работи.
национални особености
"Български бизнес културата на бързото проява на гняв Най често се възприема като демонстрация на сила и imperiousness," - казва Пол Bezruchko, изпълнителен директор на "ECOPSY". "Главата, която е наваксване на всички страх, не само предизвиква отрицателни емоции, но и уважават. Той се чувства силен майстор ръка - казва той. - В България, по-положително възприемат емоционално отворени хора. Те се считат за по-хуманно. Подчерта нисък ключ, често предизвиква студена ръководител на подчинените му реакция. "
Bezruchko казва топ мениджър на компанията, които работят в дървообработващата промишленост. Беше много лично и неемоционален човек. Той знаеше, че неговата дейност, каза разумни и полезни неща, но никой не слушаше. "Поради това, идеите му не са били ефективни за компанията. Можем да кажем, че като мениджър, това лице не работи ефективно ", - казва Bezruchko. Ако горната управителя най-малко веднъж се ядоса и поиска да се спазват, това щеше да бъде слушане, добавя Bezruchko.
Признаване на работници показват, че в компании, където хората психологическа депресия, където самоличността на дадено лице няма значение, хората да се чувстват безпомощни във всяко едно отношение. "И когато ви е трудно и мощен лидер, той започне да обича силно, въпреки че се страхува, да, това ни боли, да крещи и обиди, но това просто означава, че не сме само служителите, но децата му с него. Той е като строг баща, който може да ни защити "- казва Вера Vasilyeva, практикуващ психолог, психологически консултации център директор на" корабостроителница ".
клиничната картина
"Викайте в трудовите правоотношения винаги е симптом. Това свидетелства за конфликта. Ако попитате управителя защо той отива да общува с подчинените си за по-високи тонове, той вероятно ще ви каже, че е роб на вино, който е направил нещо нередно, защото съм разбрал задачата, - казва Галина сартанов, директор на бизнес център технология "Катарзис". - Но в действителност това е работа - да обясни на служителя как и какво да направя, за да се постигне желания резултат. " Ако служител "не може да се справи" на регулярна основа, а след това отново, това е по-скоро въпрос на човека, който го е наел на работа.
Режимът на натиска на времето
Най-остри прояви на гняв обикновено са свързани с необходимостта да се направи определено количество работа за кратко време, се казва Галина сартанов. "Само една много силна мотивация може да даде изблик на ефективност. Проблемът е, че позитивна мотивация, като обещанието за награда, то изглежда, че българските мениджъри по-скъп автомобил, отколкото отрицателен, например: ". В противен случай, всички уволнен" Но в действителност е вярно точно обратното. В дългосрочен план използването на гняв винаги предизвиква опустошителен ефект. Creek - стрелбата на ядрената пистолета на врабчета. Целта вие сте длъжни да се достигне, врабчета убиват, но и да унищожат всичко живо на много километри наоколо. "
Още повече, че тъй като всеки път, за да се постигнат резултати, имате нужда от повече и по-мощен снаряд. "Главата, която често крещи подчинените си, е неизбежно се сблъскват с застоя на този инструмент. Постепенно той е принуден да се премести в полутон по-висока, тъй като подчинените увеличили "праг на болка", - казва Галина сартанов.
своите предимства
Служителят, които често се повдига гласа си, да се учим от този стил на управление на някои уроци. Например, един от бившите работници на VGTRK компанията все още си спомня с трепет на шефа си, който избухна на някоя малка грешка и не харесва, че закъснях. "Всеки ден аз отидох да работя с натежало сърце - казва служителя. - Въпреки това, работата в постоянно напрежение ме научи на много неща. Станах много дисциплиниран човек, да научат как правилно да изготвите график и да се установят ясни цели. " Сега бивш служител на VGTRK работи в отдела за комуникации на голям български компании, неговите отговорности се увеличили значително, както и степента на отговорност и заплата се увеличава.