Пет грешки, свързани с разговорите по телефона

Какво трябва да се направи, наистина? Кажете на клиента, че цената на проекта за оценка на ход е невъзможно - трябва да погледнем в сайта, темата, конкуренцията и отделете време, за да подготви план за работа. Следователно, трябва програма за електронна поща, ще го хвърли кратък - и след приключването му ще бъде в състояние да се изчисли стойността на проекта и други параметри.

Проучване проект - тогава говорим за цената.

Клиент се обади и искания да направят промени в проекта? Попитайте за списък с дублирани редакции към имейл. В противен случай ще направят промени, а след това се учим от клиента, че той действително е имал нещо друго в предвид, или искаш да не се обадя и тези промени не питат.

4. Обсъждане на дребни детайли

5. Не Свържи Доклад (Контакт)

Клиентът се нарича, ако сте обсъдили важни детайли. След това се дублира вашето съгласие с клиента за електронна поща, като този:

започнати Тези работи. Резултатите ще бъдат на определена дата.

Такова писмо Свържи се нарича доклад (Контакт) и е частично ви защитава от ситуация, в която клиентът ще кажа, че това не се нарича или говори за нещо друго. Отваряш доклад за контакти и прочетете всичките си споразумения - клиентът разбира какво е искал точно това, което си направил. В противен случай той щеше да отговори доклада за контакт, това означава нещо съвсем различно.

Как да се преговаря по-бързо?

Абонирайте се за свободна практика телевизионен канал. безплатно за да получавате известия за нови качвания от свободна практика.