Отношение към ръководството - двете персонал оценка на личността на своя лидер
Всеки трети служител в България смята, че изпълнителните директори на компанията му да изградят взаимоотношения с подчинените си, като се използва стил на управление доверие.
Една трета от служителите в България (33%) са убедени, че най-важната характеристика, която отличава един добър лидер е Разпознаването, което означава, че способността да се направи ясно разграничение между мишената и прогнозиране на проблемите. 22% смятат, че най-важното лидерски стил, 19% - Възможността да се формира екип и работа в екип. За 13% от анкетираните са важна личността на лидера, но качества като производителност и стил на комуникация участници Опитът учебни приеме за незначително (5% и 4% съответно). Друг 4% колебаят.
Въз основа на наличието на тези качества в служителите България оценява шефа си средно с 6,5 точки по скала от 10 точки. Тази глобална средна, което показва по-висока степен на удовлетвореност от ръководството: най-висока оценка - 7,0 - бяха лидери в Индия и Канада; най-малко доволни от техните шефове италианци - 5.8.
Голяма част от работната сила в България казват, че не се чувствам приноса на ръководството за собственото си развитие: 52% от анкетираните са отговорили отрицателно на въпроса "добре да са работили в главата на вашия бъдещ успех ли е?". Само 30% се съгласи с положителната роля на властите в кариерата си, а друг 18% не отговори конкретно.
мениджъри за оценка български работници - 6.5 - е идентична с консенсусните очаквания в Азиатско-Tihooekanskogo регион (АТР). В Европа (EMEA) среден резултат значително по-нисък - 6,1. Е, повече от всички други началници са доволни в Северна и Южна Америка (Северна и Южна Америка) - 6,8 точки.
Фиг.1. Средната оценка в областта на главата на света
Повече от половината от анкетираните в България (57%) смятат, че най-добрите лидери са представители на Generation X (на възраст от 30 - 47 години), 13% считат, като поколението Y (18 - 29 година), и само 6% предпочитат поколението на "бейби бум" (48 - 65 години). Значителна част от анкетираните (21%) не вярвам, че има някаква връзка между ръководството и възрастта на главата.
Ако се вгледате в световните статистики, най-голям брой привърженици в Generation X в Китай - 70%. По-малък от другите вярват в Generation X в САЩ - така казват, че са само 26%. В същото време, тя е най-голям процент от хората в Съединените щати, които смятат, че истинските лидери са представители на "бейби бумърите" - 37%. Ръководството на поколението Y вярвам повече от други в България и Индия (13%).
Въз основа на личността на главата, всеки трети служител в България се характеризира лидерски стил във вашата компания като попечител - 36%. 18% описват стила лидерство като властен, а 13% са повярвали си непохватни. 17% от анкетираните казват, универсален стил на управление, друга 16% не са решили.
Най-доверчив отношения с ръководството в Европа са разработили сред персонала в Полша (39%). Най-силният лидер в Ирландия (24%) и Китай (23%), както и от тиранията на преките началници страдат най-много в Унгария (17%), Обединеното кралство и Швейцария (15%).
Фиг.2. Как бихте описали стила на лидерство във вашата организация?
Повече от половината от българските работници - 57% - са недоволни от начина, усилията им са оценени и възнаградени по време на работа. От тези, които все още се чувстват тази подкрепа, по-голямата част - 59% - казват, че ръководството на компанията просто оценявам добри работници. За 24% от положителната оценка на тяхната работа са бонуси и премии, друг 17% са включени в програмата за стимулиране на най-добрите служители.
Като следствие от двусмислено оценка на отделния водач и цялостния стил управление в дружеството, възгледите на участниците в проучването "за това, дали те биха препоръчали настоящия си работодател за приятели и колеги, разделени почти поравно. И все пак почти толкова много от респондентите в България (53%) казват, че с голяма вероятност, че не препоръчват настоящия си работодател.
Трите основни причини да не го прави, служителите, посочени лоша работна среда (27%), стил на управление (22%) и липсата на напредък в кариерата (17%). В същото време, тези, които са готови да дадат положителна препоръка на техния работодател, основните причини са наличието на общи ценности (33%), очарователен характер на работа (25%) и възможност да подобрят уменията си (13%).
Екатерина Gorohova, заместник-председател, главен изпълнителен директор на Кели Услуги ОНД: «Бях приятно изненадани от факта, че голям брой работници в България празнуват поверителен характер на отношенията с ръководството. В исторически план у нас се формира по-твърда, арогантен стил на комуникация между най-високо и подчинен. А фактът, че днес тя е доминирана от естеството на доверие в тази връзка посочва напредък в областта на културата за управление на българските компании.
Може би причината за това е, че ръководните длъжности се заемат от представители на маса Generation X. От една страна, те са имали по-голям опит в старата съветска система от ценности. Но те са били в състояние бързо да разберат и приемат новото, променили условията на работа и да се изгради една по-положителна връзка със служителите на базата на такива понятия като "солидарност", "работа в екип", "обща ценностна система."
Информация за изследването:
Участие в изследването са участвали 97,000 души в 30 страни, в това число 7500 в България. София - 38%, София - 21%, на регионите (Екатеринбург, Казан, Красноярск, Нижни Новгород, Новосибирск, Ростов на Дон, Самара, Тюмен, Уфа, Русия) - 41%.