Основните правила и принципи на преговорите на спорове

Спорове и дебати с които се сблъскваме ежедневно. Защитаващият негово мнение, ние спори с деца, колеги, роднини и приятели. Споровете се появят по различни причини и не винаги завършват по мирен начин. Понякога тихо в началото на спора, са врагове на народа, и всички, защото те не могат да се спори.

Оказва се, да се твърди - е изкуство, и той се нарича евристичен, което, от своя страна, е разделен на диалектиката и софистика. Първо, разработен на гръцкия философ Сократ, който е използвал думата "диалектика", за да опише изкуството да се спори, да се ангажира в диалог с цел да се разбере истината. Впоследствие, той избра друг начин да се разбере - дискусията, съвместен дебат заедно с уважение към личността и становището на противника.

Нашата съвременна американска Pol Grem е пирамида, кръстена на него, което ни позволява да се определи кой е пред нас - един манипулатор, провокатор, който иска да ни въвлече в безплодни разправия, или човек, настроен за конструктивен диалог, дебат.

Кой е Pol Grem?

Pol Grem - американски предприемач, съосновател на рисков фонд Y Combinator - бизнес инкубатор за малки IT-компании. Чрез обучение той е програмист, с бакалавърска степен, магистърска степен и докторска степен по приложни науки. Той е автор на няколко книги за програмиране.

Забележителната есе от Пол Греъм "Как да се спори?"

Това есе Pol Grem замислена да помогне на тези, които общуват, а оттам влиза в полемика в интернет. Въпреки това, препоръките, които се съдържат в него, трябва да се оправи и да общуват в реалния живот. Единствената разлика между дебатите в мрежата и в реалния свят е, че в първия случай имаме време да се мисли за отговора.

Есето показва пирамидата, пирамидата наречена Греъм. Тя се състои от седем възможни аргументи прибягват до от хора, които влизат в спор или дискусия. В основата на пирамидата са най-слабите и най-много "мръсни" аргументи, които изключват конструктивно управление на спора. "Преместването на йерархията намалява напрежението дебат - казва Пол Grem - и е по-голямата част от нейните членове в полза."

Старателно се проучат възможните аргументи в пирамидата, ние можем да разпознаем демагозите и спечели в спорове не само в интернет, но също така и в живота.

Първият етап на пирамидата Греъм

Така че, в самото подножие на пирамида Греъм На първата си стъпка. е най-неприлично и, за съжаление, най-популярният аргумент, когато се прилагат директно обида: "Ти си идиот, глупак!" и така нататък ..

Целта на този, който прибягва до нея, не истината, а манипулацията. Той иска да провокира един човек, на когото обидата е насочена към конфликт, да го изведе от себе си, за да потискат морално унижават, защото се тревожи.

Във всеки случай не е възможно да се ангажират с този човек в диалога, защото това е само чакат за това. В отговор на това, ние ще, образно казано, хем масло в огъня. Ето защо, ние ще направим провокатор в "черния списък" и да забравите за нея завинаги.

Тя е по-трудно, ако човек ще се срещне с нас по пътя и в реалния живот, например, в обществения транспорт. Мислено, също така е съхранявана в "черния списък" и се държат сдържано. Най-вероятно той не иска да изразходва енергията си напразно, защото не сме живели до очакванията си, и не ми отговори грубост към грубост.

Вторият етап на пирамидата Graham

Можем да кажем, че в сравнение с първия случай, че е налице известен напредък, тъй като в продължение на противника вече не сме абстрактно същество, и по-специално, има недостатъка, поради което той твърди, че не иска да се унижавам да споря с нас.

Въпреки това, неговото предназначение - за нас и другите, които участват в дебата по темата на разговор да доведе. Нас - чукат баланс и причиняване на нервната и други - са принудени да се съмнявам, валидността на нашето мнение.

Единственият приличен действия в отговор на манипулацията (и в действителност това е манипулация), - игнорира думите на опонента, връщайки се към точката на дискусия.

Третият етап на пирамидата Греъм

На третия етап на Греъм поставят исканията, които противникът изразява нашата тон. Обикновено той го прави, когато той се чувства, както и други аргументи, и той няма спор Изгубени, че той има какво да каже. След това той се обърна към нас с думи като "Да не си посмял да говори с мен в този тон!", "Не повишавайте тон при мен!".

Може би ние наистина повиши глас. И ако не, трябва да още по-ниско тон. Виждайки, че отиде да го посрещне, противникът няма да е толкова обидно да губи спора, а той може да се съгласи с нашето мнение.

За разлика от първите два случая в спор, се превръща в такава стъпка може да спечели или компромис.

Четвъртият етап на пирамидата Греъм

В четвъртата стъпка, има аргументи и караници, придирчив аргументи. Въпреки, че им аргумент е трудно да се обадя, защото те са безсмислени. Все още няма обиди и претенции, но и делови подход, един от двамата. Хората говорят различни езици и всеки си, не искат да се разбират помежду си. Някой едната или и двете не са привлечени толкова много резултата като този процес.

Въпроси като: "Е, и? Е, защо? И тогава какво? Що за глупости говориш? "Водени в задънена улица, пречи на концентрацията.

Ако е невъзможно да се избегне спор, трябва да се припомни подпряна върху противника, при липсата на правилни решения в риск да загубят всичко. В допълнение, инат оратор, че има нещо, което той не би искал да загуби. Можете да загатне за него, че ако той не спре "играем", това може да се случи.

Петият етап на пирамидата Греъм

В следващия, пети етап тезгяха уреден. На този етап на дебата по-близо до конструктивен диалог, когато противникът изразява своята позиция. Например, той се отнася до факта, че последният път, когато всички слушаха звука му съвети и не направи грешка. Така че, по същия начин, то трябва да се направи сега.

Шестият етап на пирамидата Греъм

Шестият слой е по същество прибиране. Беше почти, но все още не идеалната дискусията. Не са безсмислени аргументи и контра-аргументи, заместване на концепции. Опонентите казват, че един и същ език и дават един на друг възможността да говоря, да направи сериозни аргументи. С една дума, да се обсъждат красиво: "Мислиш ли, че това е X, и казват, че е у. И ето защо ... ".

И ако ние сме съгласни с аргументите на противника, трябва открито да признае, че той е прав. Ако мислим, че той е прав частично, трябва да му предложи своя версия, но не пропусна да отбележи, достойнството на своите решения.

Седма стъпка пирамида Греъм

И на върха на пирамидата е "чист" опровержение. Нашият противник тактичен, внимателен и той уважава правото ни на собственото си мнение. В същото време той дава убедителни доказателства, които показват правилността на своята гледна точка. Неговите твърдения не са неоснователни, за всеки един от тях това е задължително да се прави препратка потвърждава заключенията му.

Струва си да се има предвид дали ние сме в състояние да има дискусия за това какво ниво на пирамидата Греъм щяхме да поставим себе си. С помощта на тази пирамида, ние също може да се идентифицира намеренията на нашия противник - ако той не се опитва да ни манипулират.