Оплакванията от комунални услуги, как да пишат и да представят и телефонни услуги за достъп, да получават жалби и как

Оплакванията от комунални услуги, как да пишат и да представят и телефонни услуги за достъп, да получават жалби и как

Уважаеми читатели! Нашите членове говорят за типичните начини за решаване на правни проблеми, но всеки случай е уникален.

на общински услуги

Оплакванията от комунални услуги, как да пишат и да представят и телефонни услуги за достъп, да получават жалби и как
Въпроси и комунални услуги в един или друг начин обмислят различни държавни ведомства, и всички те имат звена, отговорни за разследването на жалби на потребителите комунални услуги. Жалби услуга за жилище се състои от следните регулаторни агенции:

Оплакване за Наказателния кодекс, както и комунални услуги могат да бъдат и в прокуратурата.

Рецепция оплаквания от предприятията за комунални услуги

Като правило, хората често се интересуват от един и същ въпрос: "Как да се оплаче на корпуса на компанията за управление и комуналните услуги?". Отговорът е съвсем прост: да помоли за помощ при контролирането на тялото. Трябва да се отбележи, че заедно с държавата, има и социална структура е следната управляващите дружества и собственици асоциации и упражняване получавали оплаквания от обществеността.

Сред тях заслужава да се отбележи проект RosZhKH общност, която помага да изпрати жалбата на комунални услуги чрез Интернет, както и специални услуги за комунални услуги консуматорското общество.

Активен гражданин жалба на комунални доставки, както и други структури. Например, потребителското общество, по жалба дава съвети и практическа помощ при упражняване на правата си. Така че, в София консуматорско общество е специален обществено приемане на жилища.

Оплакванията от комунални услуги, как да пишат и да представят и телефонни услуги за достъп, да получават жалби и как
Ако се сблъскате със ситуации, които изискват разрешение от висшите власти, възниква въпросът, къде да се обадя да се оплакват за комунални услуги?

  • 004 - София;
  • 681-05-49 или 777 77 77 - в Москва;
  • 204-90-11 - в Новосибирск.

Има и гореща линия за комунални услуги на потребителите, например, в София - 603-44-25.

процедура по обжалване

Подайте оплакване за жилища може да бъде в три форми:

Заявление - жалба за комунални услуги или изпратени по пощата, или да бъдат доведени до секретаря на орган.

Важно! Ако решите да се обърнете лично жалба до надзорния орган, трябва да се подготвят две копия от документа. На един от тях, моля да остави входящия номер и данните на служителя, който пое си изявление. Тя ще бъде за вас гаранция за разглеждане на заявлението.

Връзка с държавната инспекция и Rospotrebnadzor

Оплакванията от комунални услуги, как да пишат и да представят и телефонни услуги за достъп, да получават жалби и как
На първо място, където да подадат жалби срещу работата на жилища и комуналните услуги - държавно жилище инспекция, специализиран регионален орган надзирава мениджъри фирми за комунални услуги.

Подаване на жалба за комунални услуги в жилищното строителство инспекция е написана в свободна форма от стандартната процедура. Тя се състои от:

Жалба до Държавната инспекция за жилищното строителство и Федералната служба се подава директно в тялото и може да се разглежда в рамките на един месец.

Правомощия на Rospotrebnadzor в жилищния сектор също е доста широк, и да го следи и за спазването на правата на потребителите на комунални услуги.

Жалба до този орган нагоре, както и в жилищното строителство инспекция.

Rospotrebnadzor има право да събира от комунални услуги фирми незаконно удържани средства за услугите, предоставяни на неспазване на законовите изисквания.

работници Жалба бездействието комунални услуги

Оплакванията от комунални услуги, как да пишат и да представят и телефонни услуги за достъп, да получават жалби и как
служители Evasion управление на фирмата, за да изпълняват задълженията си, може да се изрази както в нестандартни веранди чистач, и липсата на своевременни дребни ремонти или подмяна на щрангове.

служители Бездействието HCS могат да бъдат обжалвани в инспекцията жилища и Rospotrebnadzor. Но за да започне защитата на техните интереси трябва да се свържат с управляващото дружество.

Претенция управляващо дружество следва да бъде в писмена форма, така че да не се пренебрегва. Текстът трябва да се уточни, че се иска да предоставят писмен отговор на жалбата си в рамките на три дни - това е задължение на комунални услуги.

Подайте оплакване до необходимостта от Housing в два екземпляра за получаване на референтен номер включена. Попитайте точката секретар към номера си копие, вашите инициали, заглавие, и дата.

Ако отговора на управляващото дружество не е или не реши проблема, може да представи на по-високите власти. Ако решите да изпратите жалбата си по пощата, изберете препоръчано писмо с обратна разписка.

В изявление в корпуса по жалбата на течове стави и мухъл по стените

Един от проблемите, като мухъл по стените на входовете и неуплътнени фуги трябва да се реши чрез жилища и комуналните услуги украса, за която плащаме месечно за разписки.

За да се защитят интересите си в такава ситуация, че е необходимо по същия начин, както в случая на бездействие от страна на служителите на управляващото дружество, първо писмено искане за жилища и комуналните услуги, последвано от обжалване пред регулаторните органи.

Ако се оплакват от лошото състояние на входа чрез RosZhKH, има възможност да прикачите файл към лечението. Използвайте това, за да изпращате снимки, потвърждаващ вашата кандидатура.

Заедно с лошо качество на жилища и комуналните услуги, е още една причина за споровете с комунални услуги - размера на сметки за комунални услуги. Често компании се опитват да се зарежда комунални услуги за жителите доплащане, например, въз основа на акт на действително живеят.

Обжалването на акта на действително живеят наематели

Оплакванията от комунални услуги, как да пишат и да представят и телефонни услуги за достъп, да получават жалби и как
За да разберете как да се обжалва акт на комунални услуги действително живеят, трябва да знаете, че един такъв акт, дори и да се прави, все още не е основание за начисляване на такси.

  1. Настаняване на мястото на престой или пребиваване в жилищен район на гражданин на България, са длъжни да имат документ за самоличност на гражданин (паспорт), без документ за самоличност на гражданин (паспорт), или с невалиден документ за самоличност на гражданин (паспорт), - наказуемо административна глоба от две хиляди до три хиляди рубли.
  2. Нарушението е предвидено в част 1 на този член, извършено в град федерално значение Москва и София -
    за налагане на административни глоба от три хиляди до пет хиляди рубли.

По принцип не е необходимо да оспори акта на временно живее, тъй като тя не носи товар. Все пак, ако искате да я оспори, можете да се обърнат към съда, твърдейки, че са изброени в акта на граждани действително във вашия апартамент не живее.

Как да бъде празен ход, когато управляващото дружество?

"Какво да направя, ако комуналните услуги не отговарят на жалба?" - един от най-често задаваните въпроси от граждани.
Първото нещо, което трябва да направите, за да наематели, недоволни от качеството на услугите - в Ros Housing напише жалба или иск. Въпреки това, в отговор на често идват да се отпишете и перорално лечение напълно игнорирани.

Не е намирането на отговор на въпроса си, след като жалбата на жилищното строителство се счита, могат да бъдат достъпни от - до регулаторните органи или от дружество за защита на правата на потребителите и последната инстанция за защита на нашите права в областта на жилища и комуналните услуги е съдът.

Както можем да видим, защитата на интересите на потребителите на сметки за комунални услуги, изправени пред много организации. Вие трябва да знаете за това как да отстояват правата си и не се страхувайте да се справят с безгрижни управляващи дружества и HOAs.

Ние не сте намерили отговор на своя въпрос? Научете как да се реши точно ти е проблема - Обадете се сега:

+7 (499) 703-45-84 (София)
+7 (812) 309-50-48 (София)

Това става бързо и безплатно!