Общи правила за излагане на продукти

Има общи правила за изчисляване, които отразяват характеристиките на човешкото възприятие на продуктови групи, които са били изложени редом на рафт или друго търговско оборудване.

1. По време на проверката на стоките, изложени на рафтове, да видите купувач движи от ляво на дясно и отгоре надолу (както по време на четене на текста). В тези характеристики на движението на купувача въз основа на очите на повечето видове дисплей продукт.

2. нивото на очите и рамото на ниво. Най-голяма концентрация на човешки внимание пада върху елементите, поставени на нивото на очите, т.е. в областта на около 20 см от нивото на очите на човек със среден ръст. Друг привлекателно място за позициониране на продукти е рамото на ниво (в този случай трябва да се вземе предвид средната магазина целева аудитория растеж) (фиг. 23).

Фиг. 23. "Златен" рафт оглед на ръста на клиентите и разпределението на обема на продажбите между рафтовете Търговско оборудване

По този начин, преместване на продукта в рамките на рафта на скарата, тя може да бъде значително влияние върху обема на продажбите си (фиг. 24).

Фиг. 24. Влияние на движение на стоки в рамките на търговско оборудване рафт върху обема на продажбите си

Навсякъде около него той вижда един човек стои неподвижно, се нарича зрително поле. Обектите, които са в долната част на зрителното поле, често се пренебрегват. По този начин в долния ляв ъгъл е най-жалкото за пускането на продуктите - така наречената "мъртва зона" (Фигура 25.).

Фиг. 25. В областта на зрението на лицето и траекторията на инспекция рафт търговско оборудване

За да се обърне внимание на купувача на долния рафт по тях разположени насочени потребителски стоки (захар, хранителни продукти ниска цена сегмент и др.), Обемисти стоки (контейнери 3, 5 и 10 литра, опаковани продукти с тегло над 3 кг, и т.н.), стоките склад (ако тя се съхранява в областта на продажбите). Този принцип изчисления се нарича "тектонични" и предвижда, че обемисти и тежки стоките са поставени в долната част и светлината и малки по размер - от горните рафтове оборудване на дребно (Фигура 26.).

Фиг. 26. "Тектонски" поставяне на стоки на принципа на рафтове [8]

Докато различни проучвания са установили отговор модел купувач за движението на стоки в рамките на търговско оборудване рафт [7]:

3. Приоритет на място на рафтовете. Срок на пространство не е хомогенна в своя принос за обема на продажбите на стоки, които са изложени на рафтовете на търговско оборудване. "Качеството" на рафтовете на първо място зависи от посоката на движение на купувачите.

Фиг. 27. Ефектът от посоката на движение на купувачите на търговски етаж на импулсни продажби на стоки

Сред най-атрактивните е мястото, върху скарата, която се намира в началото на движение на купувачите са места по рафтовете на магазините в "мъртва зона" на най-малко привлекателна, както и долната и горната лавица търговско оборудване (фиг. 28).

Фиг. 28. Ефектът от поставянето на стоките върху обема на продажбите си, в зависимост от посоката на движение на купувачите

Специалистите препоръчват да се поставят в най-добрите места на търговски етаж и по рафтовете на най-популярните и търгуемите стоки, както и продуктите, които предлагат най-голям принос за маржове на печалба.

Разпределение на вниманието на клиентите също зависи от дължината на рафтовете на търговско оборудване: по-дългосрочен рафта, толкова по-трудно на купувача да се фокусира върху отделни индивиди, толкова по-трудно да се разпределят най-добрия продукт. Затова експертите не препоръчват използването на хоризонтално полагане отворен на стоките от повече от 1.5 m.

4. "фигурата и земята" закон. Същността на този закон е, че човек винаги заделя от среда един обект, другите обекти, които са в непосредствена близост, в определено време, тя става на фона (Фиг, 29).

Фиг. 29. В изпълнението на закона "фигура и земята"

Този закон се използва в мърчандайзинг в случаите, когато това е необходимо, за да се фокусира вниманието на клиента върху конкретен продукт за подобряване на продажбите си.

Светещи фигури на фона се постига чрез:

- броя или размера (например, броят на стоките на рафтовете е по-голям от другия, или една позиция по-голям от другия) (Фигура 30);

- ярки цветове - стоки с ярки опаковки все фигура от фон (червено, оранжево, жълто, т.н..);

- неправилна форма или опаковката на продуктите - купувачът първо обръща внимание на всички нови и неконвенционални по форма, цвят и опаковки (задейства новост ефект);

- осветление продукт, използван в процеса на търговия със стоки, които купувачът трябва да бъде добре инспектирани (например, часовници, бижута, дрехи, и така нататък.);

- POS-материали - добре разположени ПОС материали са предназначени да привличат вниманието на клиента за даден продукт и да го разпределя на фона на другото;

- емоционален за създаване на изображения (дизайн и комбинация от мърчандайзинг) - пример за това е на принципа на пълна въвеждане вид на продукта (например, създаване на завършен образ на облекла и аксесоари).

Фиг. 30. Съставът Стоки

5. Право "Изместване на вниманието" - заедно с пускането на фигури купувач изисква превключване на вниманието, което означава, че търсенето и подбора на нова фигура във фонов режим (фигура 31.). Това означава, че е невъзможно да се разпространява един и същ вид продукт в една дълга линия без визуални акценти. Такива визуални акценти са POS-материали (вертикални разделители, рафт говорители с марка т.н.).

Фиг. 31. В изпълнение на закона "префокусиране"

6. Възприемане на форми и състав обем на дисплея на продукт. В зависимост от състава на употребата облицовки е разделен на такива видове: планарна конструкция (образуван в една и съща равнина) - използването на височина и ширина на състав за минимално количество на употреба и дълбочина; насипно състав - използването на височина, ширина и дълбочина; пространствен състав - използването на височина, ширина, дълбочина, с дълбочината на доминиране.

Композиция с поставяне в центъра на най-големия или най-малкия елемент често се нарича "голяма" или "малки" изчисление (фиг. 32).

Фиг. 32. Местоположение на стоката в рамките на "малки"

Ритъм в неразгледана - определен повторение продукти с подобен размер и други елементи (цена тагове) в съответствие с равни разстояния между тях. Ритъм помага да се създаде усещане за ред. Но при липсата на такъв дисплей на акценти, няма да бъде в състояние да лихвени купувачи.

7. "обединения" Законът използва за купувач ориентирана в настоящия гама от продукти, е по-лесно да възприемат продукта, ако се групират по определен начин. По този начин, стоките трябва да бъдат групирани според определени критерии (например, с търговска марка, от вида на продукта, размера / теглото на опаковката и др.) (Фиг. 33).

Фиг. 33. В изпълнението на закона "групиране"

8. Право "7 ± 2". Психолозите казват, че нивото на човешкото възприятие е ограничено - в някакъв момент от време той може да си спомни 5-7, максимум десет позиции. Магазинът е броят на елементите, сведени до 3-5 (фиг. 34). Затова експертите препоръчват да се представят по същия рафт (витрина) в един ред е не повече от пет вида стоки, марки или ПОС-материали (например, не повече от пет вида камери същия производител на рафта).

Фиг. 34. В изпълнението право "7 ± 2"

10. Възприемането на клиента в осветлението на магазина. Организация на системата за осветление е важен компонент в системата за търговия със стоки в магазина трябва да се съобразява с общата концепция на магазина, нейният дизайн, интериорен дизайн и спецификата на стоката. Успешно осветление допринася за растежа на обема на продажбите, дори поиска бързооборотни стоки. Купувачите насочва погледа си върху тези предмети, които са добре покрити.

За различни групи стоки, има препоръки за организацията на осветление, за да се създаде удобна среда за купувачите, така и оптимално показване на стоки. Например: хляб, тестени сладкарски - топли златисти нюанси на светлината; млечни продукти, замразени продукти, риба - хладни нюанси на светлината; месо - неутрална бяла светлина, висок индекс на цветопредаване; цветя, зеленчуци, плодове - висока степен на цвят, осветление в близост до спектъра на слънчевата светлина; Бижута - акцент осветление, използването на различни цветове за различните метали и скъпоценни камъни; детски продукти, играчки - топли нюанси на светлината.

12. Осигуряване на необходимия брой feysingіv. Feysing (от английски лицето -. Лице) - единица на продукта, което се вижда (в магазини на самообслужване - достъпно) на потребителя. Feysing изпълнява две функции: демо и срок на задържане пространство (Фигура 35). В зависимост от задачите, определени от производителя, една от функциите, доминиращи.

Фиг. 35. Ефектът от броя на feysingіv върху продажбите

Feysing играе ролята на конвенционален единица рафт измерване пространство. По този начин, всеки ИЕ може да отнеме няколко feysingіv в точката на продажба. На практика, има върховенство на мърчандайзинг пространство продажба, който определя, че марката търговска марка, марката трябва да заема процент от шелф пространство, което той заема в продажбите на всички стоки (или печалба), пригодени за определен район.

Но трябва да се прави разлика между "feysing" и "доставка на стоки на рафта" за всеки елемент.

С понятието "feysing", свързана производство гол на търговска площ (SKU), който включва определяне на броя на feysingіv че производителят желае да предостави на продажбите на място.

Една от причините, които трябва да се поставят цели за място на рафтовете - е да се оптимизира скоростта на оборота, за да се осигури единен продукт с намаление от търговска площ и почти 100% вероятност, че всеки клиент оставя с покупката. Друга причина - е да се увеличи визуалното възприятие на стоките в точката на продажба. В този случай, feysing изпълнява функция демонстрация.

13. Търговско оборудване трябва да бъде чиста и без прах и петна. Рафтовете на рафтовете трябва да се поставят така, че краят на продукта е 3-4 см до горния ръб на рафта - така наречените "правило на два пръста" (Фигура 36). Ако интервалът е по-дълъг, щанда, който се използва неефективно, ако по-малко - при избора на стоки от рафта става все по-трудно за купувача.

Фиг. 36. Оптималната височина в шкафове с блага, [8]