Обяснете разликите и приликите между стоките и услугите,

И двете от стоки и услуги са продуктите, те са пуснати за продажба за лична употреба или за фирми и организации. Маркетингови решения за двете стоки и услуги, засегнати по отношение на продукт, цена, място и промоция стратегия на пазара. Услуги - нематериални, не-запомнящите продукти с различно качество, чието производство и потребление са неразделни. Услуги предлагани от предприятия, правителства и организации с нестопанска цел. Продуктът е често по-забележими чрез насърчаване на пазара, както и други маркетингови инструменти. Поради факта, че услугите от не-запомнящите храни, те са особено чувствителни към колебания в търсенето, така че в резултат на това усилията, свързани най-вече, за да се постигне най-доброто взаимовръзки търсенето и предлагането на сектора на услугите, а именно да се помисли върховите периоди, прибягването до временни служители и автоматизация. Производство на услуги неразделна част от тяхното изпълнение, трябва да се обърне толкова голямо внимание на доставчика на услуги, който е бизнес потребителите. Това включва внимателен подбор, обучение и управление. Поради факта, че услугите, засегнати от много фактори, свързани с доставката, има непостоянство в качеството на услугите.

Качеството на услугите е изпълнила оценка на потребителите. Услугите са класифицирани атрибути на продукта атрибути, цели, клиенти, доставчици, обучение, веригата за доставки, както и близостта на контактите. Услуги доминират в икономиката на различни показатели, включително и жените в работната сила, които работят постоянно далеч от дома, семейства с двойно доходи, които им позволяват да плащат за всички нужди на услугите, застаряването на населението, са загубили работата си и неефективна и neiduschih с пъти хората. Доставчиците на услуги трябва да бъдат обучени да представят тези услуги и да се гарантира тяхната добра производителност за задоволяване на потребителите. Това означава, че доставчиците на услуги трябва да имат възможността, желанието и способността да изпълнява своите функции. сектора на услугите често създават вътрешни маркетингови програми, насочени към служители, за да се подчертае значението им като доставчик на услуги. Предоставянето на услуги в директен контакт с потребителя е подобряване на качеството на предлаганата услуга.