Невербална средства за комуникация (14)

1. Невербалната комуникация 4

2. Стойността на невербална комуникация 5

3. невербални елементи, когато общувате 6

4. Националните жестове характер 11

Библиография 14

1. Невербалната комуникация

Комуникация без думи - комуникация най-обемен и надеждна. Говорейки, ние слушаме не само устна информация, но и да погледне в очите на другия, който ние възприемаме тонът на гласа, интонация, изражения на лицето и жестове. Думи да предават на нас логическата информация, като жестове, изражения на лицето, глас на допълване на информацията. Невербалната комуникация - комуникация без думи, често несъзнателно. Той може или да допълнят и засилят вербална комуникация, или го противоречат и да отслаби. Въпреки, че невербалната комуникация често е в безсъзнание процес, сега тя е добре проучен, както и за да се постигне желания ефект може успешно да се контролира. Невербалната комуникация - най-старият и основната форма на комуникация. Нашите предци съобщават помежду си с помощта на наклона на тялото, изражението на лицето, тона на гласа и интонацията, честота на дишане, изглеждат. Ние все още често се разбират помежду си без думи. Невербалната език е толкова силен и здрав, че ние често имат проблеми с признаването на едно куче, което тя иска. Кучето очаква много от нашите действия, например, предварително знае, когато отидем на разходка с нея, и когато изляза на улицата без него. Някои животни живеят сами, като мечки. Ето защо, те имат неразвити невербална език (например, изражения на лицето, позицията на ушите, муцуната усмивка).
В резултат на това добродушен вид мечка може да тежи шамар треньор. Когато обучението на животни с по-слабо развита невербална език трябва да бъдат особено внимателни. Невербалната комуникация - не толкова структуриран като вербално.
Не е конвенционалните речници и правила за оформление (граматика), жестове, мимики, интонация, с които ние сме в състояние да ясно да представя чувствата си. Такова прехвърляне зависи от много фактори и често се случват двусмислено. Умишлено предаване - творческия процес, който професионално се занимават с филмови и театрални артисти. В този случай, всеки художник предава същата роля по различни начини. Не сме виждали същата роля, изпълнявана от различни участници, същите филми, направени от различен трансфер rezhisserami.Prednamerennaya на чувствата, които имаме - това е трудно, ако не и невъзможно процес. Ето защо актьори по време на снимките на се опитва да свикне с изображението и изпитате същото чувство, че те се опитват да предадат. ние често забележите това жалко игра и да кажа, че филмът - лошо: актьорите са неестествено, като преиграване. И все пак, с помощта на невербалната език, ние изразяваме нашите чувства на любов и омраза, надмощие и зависимост, уважение и prezreniya.Chast невербален език е универсален: всички бебета плачат и се смеят по същия начин. От друга страна, като жестове, варира от култура до култура. Невербалната комуникация обикновено се случва спонтанно. Ние обикновено се формулира мислите си в думи, нашите собствени поза, изражения на лицето и жестове са неволни, в допълнение към нашето съзнание.

2. Стойността на невербалната комуникация

Думите са много подходящи за предаване на логика информация. В същото време, по-добро чувство, не се предава устно. Според учените оценяват 93% от информацията, предадена под емоционална комуникация минава през невербални комуникационни канали. Невербалната комуникация е трудно да се контролира дори от професионални художници. Това изисква от тях да влиза в образа, който е сложен творчески процес не винаги работи и изисква репетиции. Ето защо, невербална комуникация е много по-надежден от вербално.
Ние може да контролира параметрите на невербалната комуникация. Но ние никога няма да бъде в състояние да контролира всички параметри, тъй като човек не може едновременно да бъде повече от 5-7 фактори в ума.

Невербалната комуникация е обикновено спонтанно и непреднамерено. Неговата природа ни е дал като продукт на хиляди години на естествения подбор. Ето защо, невербална комуникация - много обемен и компактен. Овладяване на езика на невербалната комуникация, ние получат ефективен и икономичен език. Мига, като кимна, махна с ръка, ние предам чувствата си по-добре и по-бързо, отколкото биха го направили с помощта на думи. Чувствата и емоциите можем да преминават без да каже дума. Невербалната език се използва, когато вербалната комуникация. С негова помощ, ние ще:
• потвърди или опровергае обясняваме, предадена от вербалната информация;
• споделят информация, съзнателно или несъзнателно;
• изразят своите емоции и чувства;
• регулиране на хода на разговора;
• контрол и се работи върху други;
• компенсира липсата на думи, като се научим да карам колело.

3. невербални елементи в комуникацията.

На какъв невербални елементи трябва да се обърне внимание по време на полов акт?

Основният показател за чувствата на говорещия е израз на лицето. Мимикрия ни дава възможност да разберем по-добре противника си, да разбера какви чувства изпитва. Така че, повдигнати вежди, широко отворени очи, увиснали крайчетата на устните, отворена уста показват изненада; увиснали вежди, решена да му бръчките по челото, присвити очи, затворени устни, зъби изрично гняв. Тъга отразява светлина вежди, матови очи, леко увиснали ъгли на устата й и щастие - спокойни очи, вдигна външните ъгли на устните.

За всички участници в разговора, от една страна, че е важно да бъде в състояние да "декодиране", "разбират" събеседник на изражения на лицето. От друга страна трябва да знаете до каква степен той е изражението на лицето, тъй като е изразителен. В тази връзка, се препоръчва да се учат, а лицето му, да се знае какво се случва с веждите, устните и челото. Трябва да се внимава като лицевите промени израз и дали предава съответната емоция.

жестикулация

Много неща могат да се кажат и жестове на събеседника.

Ние дори не можем да си представим колко много и различни хора използват жестове, когато общувате, колко често се придружава речта. И това, което е изненадващо. Езикът се учи от детството, и жестове се усвояват по естествен начин и въпреки че никой не бе обяснено, не дешифрира значението им, говорят правилно разбирам и да ги използвате. Вероятно се дължи на факта, че този жест се използва по-често, отколкото не само по себе си, но е придружено от думата, тя е за него един вид помощ, а понякога го изяснява. на български език, че не са на няколко точни изрази, които са възникнали въз основа на свободните словосъчетания, които призовават една или друга жеста. Ставайки фразеология, те изразяват състоянието на човека, неговата изненада, безразличие, срам, объркване, недоволство, негодувание и други чувства, както и най-различни действия. Например: за понижаване на главата му, да обръща глава. за повишаване на главата му, ръката не се повишава, рамене, повърна, ръка на сърцето, с ръка, заплашват с пръст, за да се покаже носа му.

Не е случайно, че в най-различни реторика, от древни времена, разпределени специални глави за езика на тялото.

AF Коне в "съвет на преподаватели", пише: "Жестове го анимирате, но те трябва да се използва с повишено внимание. Изразителни жестове (вдигна ръка, юмрук, рязко и бързо движение и т.н.), трябва да съответства на стойността и значението на израза или единична дума (тук жест работи като едно цяло с тон, удвояване на силата на словото). Твърде често, повтарящи се, капризни, неприятни резки движения на ръцете, отегчени, отегчен и раздразнен. " Кони подчертава значението на жеста: жест изяснява идеята анимира го във връзка с думите засилва своето емоционално въздействие, допринася за по-добро възприемане на словото. В същото време, AF Кони отбелязва, че не всички жестове правят добро впечатление. Всъщност, лошото, ако говорителя се дърпа ухото му, триене на върха на носа, махайки с бутони.

Механични жестове разсейват слушателя от съдържанието на речта, пречат му възприятие. Често те са резултат от емоция на говорещия, са доказателство за неговата липса на доверие.

В зависимост от целта на жестовете са разделени на: ритмична, емоционален, демонстративна, образно и символично.

ритмични жестове

Ритмичните движения, свързани с ритъма на речта.

Ритмичните движения наблягат логично стрес, забавя и ускоряване на речта, на пауза, това е, което обикновено минава интонация.

Кажи, например, като каза:

Той каза, че водата tsedit;

Драсканици, като картечница.

придружаващите ги с ритмични жестове.

Произнасяне на първата поговорка, правим няколко забавен каданс с ръка към дясната страна. В същото време, както и гласните се произнасят малко опънати. Във втория случай, за производството на вертикалното движение на десния ръб на дланта наподобяващи рязане зеле.

емоционални жестове

За нас е често емоционално. Вълнение, радост, объркване, объркване - всичко това се вижда не само в избора на думи, интонация, но и в жестове. Жестовете, които предават различни нюанси на чувството, наречени емоционални. Някои от тях са фиксирани в стабилни комбинации, тъй като такива жестове са станали общовалидни. Например: за да победи гърдите си, победи с юмрук по масата и шамар себе си по челото, обърне гръб, рамене, вдигна рамене и посочи към вратата.

Посочвайки жестове

Възможно ли е да изпълнява поръчките, "Отворете прозореца", "Тази книга не е необходимо, извадете", ако те се произнасят без жестове? В същото ситуации изискват посочване жест. Те казваха нещо, което отличава обект на серия от подобни предавания - точно до горе, над него, подчертава Класиране - един по един, през този. Можете да определите външния вид, кимване, ръка, пръст (показалец, голям), крака, въртене на тялото. Някои демонстративни жестове са произволни.

Например, когато говорещият показва на гърдите му - в ляво е мястото, където сърцето, като каза: "Той е там (жест) не е нищо", става ясно, че е безсърдечен, коравосърдечен човек. Има моменти, когато един жест, се определя от декодиране на ситуацията.

Ето няколко примера:

Дали лекция. Един от слушателите, хвана окото на друг, показва пръст на ръката на мястото, където часовниците за износване. Той иска да знае времето.

Друга ситуация. Асистент преподавател го прави един и същ знак, но този жест вече е еквивалентно на думите: "Времето за изчакване. Време е да се сложи край на лекцията. "

Посочвайки жест препоръчва за употреба при много рядко, ако е необходимо, когато има обект (или визуална помощ), за които можете да зададете.

визуални жестове

Визуални жестове показват в следните случаи:

ако няма думи, за да напълно да предадат идеята;

ако една дума не е достатъчно за някои причини (повишено чувство на говорещия, а nevladenie, nesobrannost, нервност);

ако искате да се засили впечатлението, и да повлияе на слушателя допълнително и ясно.

Въпреки това, като се използват емблематичните жестове, които трябва да следвате чувството за пропорция: тези жестове не могат да бъдат заместител на езика на думи.

символични жестове

Един пример ще бъде жест на актьора, а последната реч, като каза сбогом на публиката. Най-често срещаната жест - лъкове, като символ на благодарност за топлия прием и аплодисментите. Или стои на преден план, актьор широко се разпространява ръцете си към страните, сякаш затворени в ръцете си седят в залата.

Такива жестове са конвенционални и те се наричат ​​символично.

Някои от тях имат определена стойност.

Например, кръстосани рамена показват защитен отговор.

Ръце, се насочват към главата, израз на превъзходство. Ръцете на бедрата - символ на бунта. Стиснете ръцете надолу - знак за проблеми или проблеми.

интензивност жест - е компресиран в юмрук ръка (опция: две джолан). Използва се, когато хората казват: Какво е това инат; Той е много упорит.

Той е известен като жест на отказ, отказ - отблъскване движение с ръката си или и двете си ръце с дланите напред. Този жест е съпроводено с израза: Не, не, не! Не, не, аз ви моля;

Zhestprotivopostavleniya, antonymous - осъществява в движението във въздуха "там" и "тук": Един прозорец на север, другата на юг; Няма нищо там - отидете тук.

Жест на разделяне, raspodobleniya - палми отворен "razzzhayutsya" в различни посоки: Необходимо е да се прави разлика; Onirazoshlis. Жестове асоциация, добавяйки, сума - пръстите заедно в краен случай, или да се присъединят в дланта на ръцете: те работят добре заедно; Нека да обединим силите си.

4. Националните жестове характер

По този начин, на българската съгласието поклати глава назад и напред, и българи наляво и надясно.

На националния характер на някои жестове свидетелства този факт. В Австралия, Нова Зеландия, Великобритания разведен два пръста (показалеца и средния) с ръка, се обърна, са знак за победа. Но ако дланта се обърна към него, този жест е еквивалентен на израза "И вие отидете на по-нататък." Европейските граждани възприемат този жест, независимо от това, къде е изправена пред дланта, в знак на победа. Ето защо, ако англичанинът ще направи обидни жестове, европейците могат само да се чудят, не знаят какво да победа намек. И още един. В много европейски страни, този жест е еквивалентно на цифрата "2". В тази връзка, може да възникне ситуация. Недоволен услуга англичанин, с което гражданинът да изразят гнева си, барман показва европейците два пръста с дланта се обърнаха към него - знак за настъпление - и барманът в отговор на жеста налива две бири.

За всички, разнообразието от жестове, тяхната променливост, те са устойчиви на неговото въплъщение. Въпреки това, има случаи, когато естеството на жеста няколко промени и губи своята национална вкус. Така, през последните тридесет години, жест на прощална (маха ръката напред и назад) се заменят със китката от ляво на дясно в една и съща равнина с дланта влизащия. Този жест назаем от Запада. Но децата, когато те са казали: "Wave леля дръжка", все още махаше, сякаш махаше за сбогом за дълго време в Русия.

Пол Soper в книгата "Основи на реч Art" подчертава още подражателни жестове. Това е жест, който оживи описанието. Например, лекторът говори за словото, на един политик, известен учен, художник и се опитва да го представят. С други думи, той се прероди като актьор, а той се променя глас и маниери му, той има за цел да се визуализира образа на този, за когото се казва.

Приложенията могат да бъдат придружени от не една, а няколко жестове. Вземете изречението "Не ми пука". Когато се използва думата сочи жест (ръчни се премести в средата на гръдния кош), също така е придружен от посочване жест (ръка хвърлен напред от себе си, с дланта нагоре) не се прилага за - символичен жест (размахваше ръка от страна на страна).

Жестовете като думи, са много изразителни, дават глас сърдит, запознати характер. Такива жестове, например, са: повдигнат палец почивка, когато сгъстен в юмрук като най-високата оценка на нещо; усукване пръст около слепоочието си, което означава "от ума, за да оцелее", "той загубил ума си."

Всеки от въпросния знак следва да посочи движението на мисълта и чувствата на говорещия, като естествен израз на своя творчески усилия.

А неясни жест, жест за жест, а не да го украсят ", което води до смях и разгражда на идеята." Ето защо дори и в първите водачи красноречие Дов съвети за това как да използвате жестове. Например, в "Теория на красноречие" A.Galina (1830) казва: "носа и устните, езика и ушите никога не трябва да се използват без нарушител благоприличие", "почтеност забранява гърдите и корема натискането на огънете гърба, раменете резки", "почтеност забранява ... театрална превзетост. "

Имайте предвид, че в резултат на жестовете и говорене характер. Някои хора са по природа мобилни, емоционални. Разбира преподавател с такъв характер не може без жестове. Други, обаче, хладнокръвно, спокойно задържани в проява на чувствата си, са необичайни жестове.

Най-добрият жест е този, който не забелязва, че органично се слива с думата и усилва ефекта му върху публиката.

Съобщението включва вербална и невербална комуникационни канали. В този случай, информацията, идваща от невербални канали, които искали да се засили и противоречат на съобщението се предава чрез думи. Невербалната език по-малко съзнателен контрол от словесно, и следователно по-надеждни. Ако информацията, получена по невербална канал, противно на информацията, получена от вербалното, доверието трябва да бъде невербална.

Можете да използвате езика на знаците, за да заблудят хората и да манипулира тях. Има случаи, когато това е необходимо и вие.

Литература:

Списък на използваните Интернет - ресурси: