Модел Портър-Лоулър - мотивация и нейната роля в съвременните условия

3.3. Модел Портър-Лоулър

Американски учени Л. Портър и Е. Лоулър разработен цялостен процесуална теория за мотивацията, която включва елементи от очакванията и теории на правосъдието, както е описано по-горе. Моделът включва пет променливи:

• Усилията;
• възприятие;
• Получените резултати;
• възнаграждение;
• Степента на удовлетвореност.

В съответствие с установения модел може да се определи следното съотношение: постиженията на труда зависи от служителя за усилията, неговите способности и характеристики, както и информираността на ролята си. Нивото на усилия ще се определя от стойността на възнаграждението и степента на доверие, че нивото на усилие, което е цената на труда, действително да създаде определено възнаграждение, което отговаря на служителите. Освен това, на теория Porter-Lawler определя съотношението между разглеждане и резултатите, т.е. Сътрудник отговаря на техните нужди чрез полученото възнаграждение за постигнатите резултати.

Теорията също смята, възможните връзки между резултатите от труда и възнаграждение (и само отвън), което може да означава, че в първия случай, въздействието на труда определен служител и му даде награда, зависи от възможностите, определени от ръководителя на конкретен служител и цялата организация като цяло. Във втория случай - това, в съответствие с теорията на справедливостта, хората имат своя собствена оценка на справедливостта на възнаграждението, издаден за определени резултати. Удовлетвореност - е резултат от външни и вътрешни награди въз основа на техния капитал. Удовлетвореност служи като мярка за това колко ценна награда за определен служител.

Един от най-важните констатации на теорията на Портър-Лоулър е, че въздействието на труда води до удовлетворение. Това е обратната постулат ранни мотивационни теории, най-вече двуфакторна теория на Херцберг, състоящ се в това, че удовлетвореността води до постигането на високи резултати в работата или по-просто, по-доволни служители работят по-добре. Модел Porter-Lawler показа, че мотивацията не е просто елемент във веригата на причинно-следствената връзка. Тази теория показва колко важно е да се съчетаят понятия като усилия, способности, резултати, компенсация, удовлетворение, възприятие в един-единствен, взаимосвързана система на мотивация.