Маркетинг зъболекарски организации, публикувани в "Млад учен" списание

Библиографска описание:

Този документ представя резултатите от SWOT-анализ на зъбен организации, като набляга на силните и слабите страни в момента и заплахите и възможностите на стоматологични институции неутрализира заплахата за намиране на начини за подобряване на качеството на обслужване и достъпа до здравни услуги на зъбен профил.

Ключови думи: дентална услуги, маркетингова стратегия, мотивация на персонала, конкурентоспособност, таланти.

Тази статия представени резултати от SWOT- анализ на стоматологичния организация, с разпределянето на силните и слабите страни в момента, лакомства и възможностите, стоматологичен и залесяване. Неутрализира заплахи с помощта на силна страна и да се измъкнем развитие пътища с по-високо качество, за да окаже съдействие и населението достъп до медицинско обслужване стоматологична профил.

Ключови думи: зъболекарски кабинет, маркетингова стратегия, мотивация на персонала, конкурентоспособност, резерв на човешките ресурси.

Икономическа ефективност на стоматологични кабинети се определя от тяхната стратегия. Организация, отделя специално внимание на въпросите на стратегията, са по-конкурентоспособна и устойчива. Въпросите, свързани с образуването на стратегия са от значение и за двете малки и големи организации, публични предприятия и търговски структури [4, 8].

Важен инструмент за идентифициране дентална маркетингова стратегия на организацията и идентифициране на въздействието върху подобряване на управлението на стоматологични клиники фактори е SWOT-анализ.

Първоначалната матрица SWOT-анализ включва най-значимите, по наше мнение, факторите, които характеризират определени организационни предимства и / или недостатъци на сегашната система на организация на стоматологична помощ в един голям град.

Първоначалната матрица SWOT-анализ на денталното здраве на организацията

Квалификации за рамки зъболекарите;

опит в бизнеса;

съсредоточи върху системата за управление на качеството;

установени контакти с клиенти, доставчици;

разработване на бизнес инфраструктура;

опит на стоматологични услуги в общинските институции;

медицинска помощ под формата на субсидии от MHI програма;

съсредоточи върху опазването на ресурсите;

формира стабилен екип;

въвеждане на съвременни технологии и използването на съвременни материали;

устойчив икономически растеж през последните години

Наличието на Факултета по стоматология;

възможност за участие на ръководители и специалисти в програма за обучение публичното управление с обучение в чужбина;

намаляване на данъчната тежест;

подобряване на имиджа на дентална организация;

разрастващ се пазар на стоматологични услуги;

използването на стоматологични услуги, изплатени на укрепване на материално-техническата база и мотивацията на персонала;

подобряване на конкурентоспособността на стоматологичната организацията;

подобряване на качеството на живот на града;

приоритетната развитието на общественото здраве;

развитието на пазара на комуникационни услуги, достъп до информационни ресурси

Активирането на професионалната дейност на Асоциацията на лекарите - гр стоматолозите;

обучение на лекари да работят в денталните клиники на града;

обучение по мениджмънт за стоматологични институции;

въвеждане на вътрешна система за обучение експерти за обмен на най-добри практики, включително и тези от разстояние;

въвеждане на материалните стимули за увеличаване система

оборудване подобрение оборудване

Квалификации за рамки зъболекарите;

опит в бизнеса;

съсредоточи върху системата за управление на качеството;

установени контакти с клиенти, доставчици;

разработване на бизнес инфраструктура;

опит на стоматологични услуги в общинските институции;

медицинска помощ под формата на субсидии от MHI програма;

съсредоточи върху опазването на ресурсите;

формира стабилен екип;

въвеждане на съвременни технологии и използването на съвременни материали;

устойчив икономически растеж през последните години

държавен механизъм Бюрокрацията;

увеличение на тарифите за енергийните технологии;

намаляване на вътрешния размер на Som;

изоставането от световните постижения;

Липсата на политика държавно предприятие и слаба подкрепа за целеви програми;

засилената конкуренция от частни стоматологични клиники;

наличието на неефективни структурни подразделения;

диференциация на растеж на жизнения стандарт;

липса на превантивна насоченост в дейността на стоматологични институции;

Недостатъчен управленски опит на мениджърите на средно ниво

Взаимодействие с териториалната администрация на фонда да се разшири обхвата на внесените материали за пломбиране в програмата ОМК;

въвеждане на съвременни технологии и материали в стоматологията;

участие в целеви програми на всички нива на бюджета;

централизация на административните процеси, включително и управление на доставките, логистиката развитие;

подобряване на ценообразуването на услуги, въвеждането на гъвкава система от бонуси;

създаването на компания ориентирана към клиента;

подобряване плащане персонал труда

Въз основа на данните, разработени по време на проучването се отправят препоръки за разширяване на териториалното програмата CHI по отношение на предоставянето на стоматологична помощ.

Използването на възможностите за преодоляване на слабостите

Липсата на висококвалифицирани специалисти;

увеличаване на процента на инфлацията;

лошо качество на суровините;

ниско ниво на технологии и оборудване;

недостатъчно ниво на организация на производството (пропуснати срокове поръчки, брак);

високо ниво на разходите;

бавното въвеждане на нови технологии;

слаба система за обслужване;

недостатъчно ниво на материални и морални стимули, обучение, информация предупреждава вертикално, хоризонтално, мониторинг на процесите на развитие;

значително влошаване на стоматологична техника;

влошаване на физическата инфраструктура;

липса на конкурентоспособност с частни стоматологични клиники;

несъответствие на реалното финансиране на планираните;

липсата на култура на здравеопазването

Наличието на стоматологичен факултет, като база за обучение на медицински специалисти;

възможност за участие на ръководители и специалисти в програма за обучение публичното управление с възможност за стажове в чужбина;

намаляване на данъчната тежест;

подобряване на имиджа на стоматологични институции;

разрастващ се пазар на стоматологични услуги;

използването на стоматологични услуги, изплатени на укрепване на материално-техническата база и мотивацията на персонала;

подобряване на конкурентоспособността на денталните офисите на пазара;

подобряване на качеството на живот на града;

приоритетната развитието на общественото здраве;

развитието на пазара на комуникационни услуги, достъп до информационни ресурси

Въвеждането на наставничество за млади професионалисти; организиране на практическо обучение на студенти, включително и стоматологична ръководството на организацията;

линейните мениджъри и професионалисти за обучение на високо ниво в програма за обучение публичното управление;

развитие на корпоративната култура, въвеждането на програми за стимулиране на лоялност към дружеството;

укрепване на договорна дисциплина, подобряване на отношенията с доставчици на оборудване, суровини и материали, развитие на услугата;

резба насрочване пациенти специалистите от различен профил;

укрепване на колективната позиция, професионални сдружения, свързани с персонала;

Тези дейности допринасят за повишаване на конкурентоспособността на зъболекарски кабинети, стабилен отбор, подобряване на качеството и ефективността на стоматологична помощ (Таблица 5).

Намаляване на неблагоприятното въздействие на комбинация от заплахи и слаби страни