Магазин отказва да се промени дефектен колона газ под гаранция

Какво да се прави? От течаща водна колона, не само по време на работа, но в режим на сън, може да наводни съседите, които живеят на един етаж по-долу.

Ето защо, в случай на откриване на такива дефекти в стоките на купувача има право да откаже изпълнението на договора за покупко-продажба и да поиска възстановяване на сума, продукт или да предяви иск за заместител на стоките от същата марка (модел, статия) или на един и същ продукт на друга марка (модел , статия) със съответното преизчисляване на цената на покупката в рамките на петнадесет дни от датата на прехвърляне на стоките на потребителя. Така че, ако до 15 дни са изтекли, ще трябва спешно да премине писмено искане до продавача лично или да изпратите по пощата.

В случай на искане за замяна на стоката, продавачът (производителят, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) е необходимо да се заменят тези стоки в срок от седем дни от датата на такова искане от страна на потребителя, и ако е необходимо, допълнителна проверка на качеството на тези стоки от продавача (производителя, упълномощения организация или упълномощено лице бизнесмен, вносител) - в рамките на двадесет дни от датата на такова искане.

След 15 дни ще бъде в състояние да представи по-горе изисквания в следните случаи:

- откриване на значителна липса на продукт;

- нарушение на нормативните срокове за премахване на дефекти в стоките;

- невъзможността за използване на продукта за всяка година от гаранционния период, общо повече от тридесет дни, поради неколкократни отстраняване на различните му недостатъци (чл. 18 от Закона "за защита на правата на потребителите").