Лингвистични аспекти на междукултурната комуникация
"Това, което култура сме ние всъщност работа?" - този въпрос си задават днес постоянно всякакви хора, които общуват с представители на други страни и други културни области, както и този диалог може да се осъществи в най-различни области: официален бизнес, научни, икономически, лично, и т.н. Не е случайно, в популярния немски книга за културната специфика на България, написана от А. и Б. Baumgart Jaenecke, тя започва с този въпрос. Това звучи много по-често днес, отколкото в миналото, поради интензивното развитие на процеса на глобализация, ясно характеризира международната общност в края на XX век. Отговорът на този широката общественост се опитва да намери в директории, като например тези, които са публикувани в серия "културен шок". Всяка от книгите в тази поредица, посветена на която и да е страна в културно отношение е много по-различна от страни от Западна Европа: Япония, Индия, Китай, Мексико и България.
въпроси на ICC, участващи в много науки: антропология, етнография, теория, лингвистика, психология, etnopsihoanaliz, etnoritorika / egnogermenevtika, етнографията реч. Интересът на толкова много науки в Международния наказателен съд, може да се дължи на неясни граници на контекста на културата и комуникацията. Има повече от 300 определения за култура, всяка от които се фокусира върху редица проблеми, разработен този клон на знанието, включително лингвистика). За този преглед, представено най-важните определения, дадени YM Logmanom и YM Лотман и BA Успение Богородично.
С такава висока степен на интерес от много науки в развитието на културните проблеми и Международния наказателен съд не е изненадващо, че много от термините се тълкуват двусмислено. В този преглед, изглежда целесъобразно да се уточнят сумите на такива ключови термини като "културна концепция" и "културен стандарт". В когнитивни езикознание под понятието обикновено се определя като "съществена единица оперативна памет, психическо лексикон, концептуална рамка и език на мозъка, цялата картина на света, както е отразено в човешката психика." Много изследователи подчертават значението на културните фактори при формирането на понятия, т.е. разгледа концепцията за "многоизмерен културно значим sotsiopsihicheskoe образование в колективното съзнание, обективирано в дадена езикова форма." По този начин, понятието - явление в природата kulturookrashennoe. YS Степанов я определя като "един куп култура в човешкото съзнание. Че една култура, която е част от психичното свят на човека" Концепцията представени норми за оценка и стереотипи, поведение, както и схема за общи ситуации. Културни концепции определят вербална език личността поведение като представител на един народ, това е, концепции отразяват културни стандарти. Според С. Kammhuber, културен стандарт - това е един вид умствена система, основана на традиционните норми и култура на възгледите и сервиране на индивида за ориентация й в света.
Особеността на националните и културни стандарти е особено остър в Международния наказателен съд, когато човек е изправен пред неочаквана ситуация за себе си / поведението на събеседниците. За да се разбере защо изведнъж се появи комуникативни ситуации и най-вече да овладеят чужд на себе си културен стандарт, е необходимо да се отговори на въпроса: защо хора от други култури заемат само на такива правила за поведение и отношение именно тези ценности. Sh Kammhuber дава следния илюстративен пример - като китайците са решили да започнат изследователски доклад: ". Преди моя пост, бих искал да кажа, че аз не се внимателно и задълбочено изучава този проблем Бих искал само да докладва предварителното си и повърхностни наблюдения, които може да се окажат погрешни. аз ви моля да критикуват недостатъците и грешките в доклада си и да направи вашите предложения. "
Както се вижда от практиката на Международния наказателен съд, повечето хора вземат местните културни стандарти, както и възможно и правилно само. Тази позиция се нарича етноцентризъм. Както г-н Malecki отбелязва за етноцентризъм характеризира със следните признаци: 1) родната култура се възприема като нещо естествено; 2) родната култура се възприема като явно превъзхожда други култури. По този начин, етноцентризъм, свързани с чувство за собствената си културна превъзходство.
От етноцентризъм, възхвала на собствената си културна стандарт противоречи на основната теза на съвременните социални и политически морал - тезата за равенството на всички хора, теорията на ICC появи се противопостави на идеята - "културен релативизъм", според която има високо развита и ниски развити култури: културата, не излагайте на прогнозната сравнението. Културен релативизъм като много желана характеристика на езикова идентичност създава необходимите предпоставки за разбирането на IWC процеса, въпреки че има много високи изисквания за обикновения човек, защото той лишава ориентациите обичайните стойности. Тъй като страните не винаги може и не желае да се откаже от своите културни предразсъдъци, свързани с техните културни стандарти, е налице липса на взаимно разбирателство. Освен това тя може да се дължи на недостатъчно culturogical готовност communicants, дори и с цялото си желание да се срещне един от друг.
Това явление е в основата на редица парадокси на Международния наказателен съд. Например, за пробив елементи на езиковия код на културата се среща в Международния наказателен съд по време на запълване на празнотите в рамковата конструкция на базата на собствената си национална и културна преживяване, което може да доведе до изграждането на погрешни логически вериги. Думи избрани йод влияят национален kulyurno специфична рамка, което води до ненужно код в друга асоциация, която води до недоразумения.
Ако излишък на информация в комуникация в контекста на една култура, инхибира процеса на комуникация, а след това на контакта на различни култури може да има обратен ситуация, наречена "рамка на основата на конфликта." В такива случаи, успехът на комуникация е осигурена в някакъв обилна информация задължително прилагане на обратна връзка.
Ако нормални, монокултурно комуникация сценарий когнитивни рамки са в основата на формирането на връзки между вече натрупания опит и нови, произведени в процеса на комуникация, на Международния наказателен съд може да се прояви несъответствия скриптове в различни култури, които отново могат да доведат до отказ на комуникация.
И накрая, това може да изглежда парадоксална ситуация в IWC: повреда толкова по-вероятно по-близо културата на един друг, т.е. със значително сходство на културата и biheviorem.
Комуникативни актове се вписват в ситуацията, се строи в съответствие с определени социални и културни модели на поведение. Взаимодействието на основните параметри на този модел е отразено в kulturemnoy модел, предложен от Е. Oksaarom:
невербалните средства ekstraverbalnye parayazykovye
изражения на лицето по време на реч
Z. Luchtenberg подчертава лексикален аспект на Международния наказателен съд, което показва, че междукултурното общуване играе специална роля в сила мълчание заобикалящата думите и свързаните с промяната на стилистично оцветяване.
Трябва да се подчертае, че образуването на за интеркултурно общуване - това не е просто удължаване на език комуникативна компетентност като такава, но по принцип изграждането на това, въз основа на екстра-лингвистично. Това означава, че хората трябва да се изгради на тяхната комуникация с други хора, които идват от други култури въз основа на специфични познания на тези култури. Целта на този подход към формирането на комуникативната компетентност е да се предотврати възможно недоразумение, дискриминацията и появата на културните стереотипи. Б. и М. Коуп Kalantsiz дори вярват, че животът и работата в мултикултурно общество изисква много специален вид комуникативна компетентност - "граждански компетентности", което означава желание да се включат в диалог на основата на взаимно признаване на културните различия.
Успешна комуникация в монокултурно среда се постига чрез съчетаване на поведението реч на участниците в съобщението следва комуникативна правила, известни като личния лекар на постулати Грайс:
1) точното количество - декларацията трябва да е достатъчно информативен: а) съобщението трябва да е информационен, колкото е необходимо; б) в съобщението не трябва да бъде прекалено информационен;
2) качеството на правилото - изявлението не трябва да бъде грешно:
а) Не казвай какво мислите погрешно; б) Да не кажа, че знаете, че е лошо;
3) общо значение - изказване трябва да бъде по същество;
4) върховенството на модалност - казва трябва да бъде ясна, недвусмислена, кратък и подреден: а) избягване на неясноти;
б) да се избегне двусмислие; в) дали е кратко; г) споменатият ред.
Възниква въпросът: как приложим тези постулира GP Graysak ICC?
М. Клайн идва до заключението, че ако броят на регулациите и свързаните с тях изисквания за отчет няма да е голям проблем по отношение на Международния наказателен съд, за спазването на качествените разпоредби относно изявленията на истината, може да доведе до междукултурни конфликти, тъй като той се докосва учтивост въпрос, хармония или съчувствие към партньора за комуникация. Член значение Що се отнася до темата за комуникация, така че е трудно да се дава оценка на правилата по отношение на привеждане в съответствие със спецификата на Международния наказателен съд. Особено kulturospetsifichno правило на модалност, като несигурност може да доведе до "загуба на лицето" на говорещия, което в някои култури се дава особено значение. М. Клайн следва настройва правила GP Грайс:
1) точното количество: формулира казва информативно, колкото е възможно, при спазване на правилата на дискурса и култура на нормата;
2) правило Качество: формулира твърдението, така че бихте могли да го предпазите от гледна точка на спазването на вашата култура; Не казвай това, което мислите, че ще бъде в противоречие с идеята за културните норми на истината, хармония, доброта и / или връзка; Не казвай, че не са добре знаем;
В допълнение, М. Клайн добавя следните правила към правилата на GP Грайс:
1) взети под внимание в изказването си всичко, което знаете или може да ви предложи за Вашите очаквания за комуникация на събеседника:
2) да се изяснят целите на комуникацията, доколкото е разрешено от правилата на учтивост.
Нарастващото въздействие на глобализацията върху всички аспекти на съвременния живот и най-вече обхвата на дейността също така отбелязва, Д. Slembek. разследващ реч комуникация в работната сила и в същото време, като се отчита свързаност на своите членове за два различни вида на културата - индивидуалист и колективисткото.
Като цяло речта комуникация на определени общи цели - координиране и решаване на задачи. Това се отнася и до индивидуалистичен и колективистичните култури. В първите индивидуалните потребности, ценности и цели, се оценяват по-високи, отколкото в колективистичните култури. В миналото на преден план са интересите на групата. Въпреки това, тези два вида култури различни начини за намиране на решения на проблемите.
Индивидуалистичен култура се измерва ефективността на решенията преди всичко неговите предимства, качество и точност. Както е взето това решение, важна роля не играе като на преден план в съобщението от група реч е общ проблем и решенията. Самият процес на реч, т.е. както обсъдени и приети решения за това, което са били в същото време отношенията между участниците в дискусията, беше отбелязано дали уважението един към друг, независимо дали правото на глас е едно малцинство - всичко се разглежда в индивидуалистични култури, нематериални, по тази сметка не е фиксиран.
В колективистичните култури, на "ефективността" означава нещо различно. Качеството на решението се оценява главно от неговата "значение", т.е. естеството на вземането на решения и възприемането на участниците в процеса, както и тези, които това решение се отнасял. "Съответствие" се приема за степента на участие на всички членове на работната група, се съгласи на участниците и да се намери консенсус. Целият процес на вербалната комуникация изисква много повече време, отколкото е обичайно в западните култури. Д. Slembek отбелязва, че принципът на консенсус на вземане на решения осигурява по-голяма ефикасност и по-индивидуалистичните култури, отколкото традиционната им принцип на вземане на решения в съответствие със становището на мнозинството. Ако работната група се състои от представители на различни видове култури, има един основен въпрос за здравето на групата, тъй като е необходимо да се намери начин за решаване на конфликти и да изберете най-доброто за този стил на словото. Има три стила на вербално поведение в конфликтна ситуация: 1) избягване на конфликт като такива; 2) интегративен стил - на преден план се появява идеята и предложения за решаване на проблема, а не личните си цели; извършва "идеологически", а не личен диференциация на страни в конфликта; 3) конкуренция - най-непродуктивните стил, тъй като тя се стреми да запази личните позиции и защитата на личните интереси.
От това следва, че най-подходящ за мултикултурни работни групи в една конфликтна ситуация е интегративен стил на вербално поведение.
При приключването на прегледа е необходимо да се подчертае следното: проблемът на Международния наказателен съд, който привлича вниманието на лингвисти в края на XX век, се отнася до редица проблеми, социално-културен потенциал е толкова голяма, че този проблем не се съмнявам, ще бъде разработена в следващия век.