Ключови умения добър мениджър - със света

За да може да образува връзка с екипа

Ако се концентрирате върху резултата, също, забравяйки за своите служители, в близко бъдеще ще се очаква да се провали. Един добър мениджър трябва да се обърне внимание не само на целите изправена компанията му, но също така и в екип, посветен на тяхното решение. Мениджърът трябва да гарантира, че един куп служители и да се създаде благоприятна атмосфера за решаване на съвместното решаване - и по-тясно сътрудничество, толкова по-добре ще бъде резултатът.

Въпреки това, екипът - това не е просто един организъм, но също така и физически лица, свързани помежду си взаимоотношения. Следователно, успехът не може да се постигне често без взаимна симпатия и познаване в рамките на екипа. Главата не трябва да се страхуват да търсят общи интереси и места за контакт с персонала и ги обедини заедно. Бъдете с подчинените си, а не само в моменти на работниците, но и лична криза: хората очакват подкрепата на главата си в неблагоприятна ситуация.

Като цяло, не е шеф на сухо, настоявайки изпълнение на плана, - да бъде състрадателен лидер, създава основата за по-нататъшен растеж.

Самият лидер трябва да бъде пример за отбора, и думите му не трябва да са в разрез със случая. Подгответе всичко предварително, обещанията и бъдете точни, така че другите могат да разчитат на вас: надеждността е ключов качеството на труда. В същото време, не се страхувайте да поемат отговорност за грешките на екипа си отново и да поиска прошка.

Един добър мениджър не трябва да се скъпя за похвала за своите служители в случай на успех. И ако възникне проблем, фокусът трябва да се обърне към намирането на решение на настоящата ситуация, а не обезсърчение и изпитание с виновните. Въпреки това, веднага след решението на криза, ще трябва да реши какво да прави с виновните ", се отърва" от него или се опита да помогне? Служителите могат да се възстановят, дори и след катастрофална повреда и да достигнат нови висоти, ако те имат подходящата поддръжка.

В крайна сметка, това няма значение колко е трудно да падне, но колко бързо отиде и да започне всичко отначало.

Използвайте индивидуален подход

Според Дъглас Макгрегър, всички служители са между двата полюса на мотивационна - X и Y. X служители работят, за да имат пари, за да живеят. Служителите на Y, а напротив, да живеят, за да работят и да реализират потенциала си. И докато X има склонност да изпълняват заповеди, Y поеме инициативата и да се радваме на нови начини и средства за решаване на проблемите. С други думи, всички подчинените следват различни мотивации, но тъй като ръководството трябва да бъдат ситуационни и насочени към всеки отделен човек.

Един добър лидер трябва правилно да комбинирате стимул (или комфорт, ориентирани към подчинените) и политиката (т.е. най-добрия резултат ориентирани) управление. Грешка при оценката на мотивацията на служителите може да доведе до катастрофални резултати, ако опитен и способен персонал не е готова, тя се нуждае от подкрепа, а не прекалено голям брой подробни инструкции. От друга страна, липсата на ясни инструкции да не позволи не могат да изпълняват задачата на работника или служителя за постигане на техните резултати.

За изграждането на "култура на постижение"

В повечето компании, контролирани от "култура на стреса": високи изисквания на служителите в нея рамо до рамо с дефицит от ресурси и липсата на подкрепа. Такава култура, разбира се, не е жизнеспособен: персонала изпитват постоянно налягане се дължи на факта, че постиженията им трябва да бъдат блокирани в бъдеще. Един добър лидер трябва да действа по различен начин и да се изгради стабилна корпоративна култура, в която високо обем на вземанията, обезпечени с високо ниво на подкрепа от ръководството. В този случай, необходимата подкрепа може да бъде предоставена по различни начини: висококачествено оборудване, добър офис среда, работната атмосфера в екипа, или всички от тях заедно. Водеща роля в тази "култура на постижение" е концентрацията на подкрепа на високо ниво.

Един добър лидер използва делегиране на задачи, за да спечелят повече свободно време и подобряване на ефективността на тяхната работа. Тази техника не само ви позволява да се облекчи, но в същото време развитието на служителите и ви позволява да се провери дали те са готови за по-сериозни проблеми. В допълнение, делегацията ви позволява да се съсредоточи повече върху нещата, които знаят как да се справят добре - и освободи повече време за планиране (които никога не трябва да бъде делегирана на други). Мениджърите често се страхуват да делегира задачи, защото те мислят, че ще загубят контрол над ситуацията. Не се притеснявайте, натоварен със задачата, можете да се възползвате в друга област, както и да направи място за собствения си растеж.