Как услугата доставка на храна, която се провежда след като сте направили резервация

Директор Маркетинг Доставка Club

Доставка Club работим по два модела. Първо - това е ресторант, който разполага със собствена услуга за доставка, а вторият - местата, в които куриерската служба не е - това е обикновено някои местни модни квартали. В първия случай, че използвате приложението направи заявка, тя преминава през нашата платформа и попада директно в ресторанта през специална програма, чрез която можем да си взаимодействат с този ресторант. Те виждат реда, потвърдете, изготвя и изпраща на клиента. Във втория случай информацията получава нашия собствен куриер, и по време на подготовката на храната си, той отива в една институция, тя отнема и ви носи. За вас няма разлика, по каквато и схема да ви донесе храна.

Ако искате да си поръчате храна от различни места едновременно, например, земя в една и съща институция, и пица в другата, като създадете две различни поръчки, но най-вече, и ще ги предам на вас по различно време. Състояние на поръчката може да се наблюдава. Вие постоянно ще дойде SMS с информация за състоянието на поръчката, когато поръчката е готова, когато той предаде на куриера, когато той е в пътя. Очакваното време на доставка получите съобщение с въпрос дали храната е подадена в срок, ако имам претенции, ще се свърже с нашия оператор на обслужването на клиентите, да разберете какъв е проблемът и отстраняване на проблема.

Книга с нас много, а броят на потребителите продължава да расте. Най-голямото търсене е пица и суши, но всичко зависи от сезона. През зимата, по някаква причина, често купих ролки. и в топлите месеци на годината - пица.

Поръчайте храна чрез куриерската служба - много удобно, че не е нужно да го търсим, просто въведете заявката, изберете ястие от всяка институция, независимо дали това е любимото ви кафене или някаква ново място. Плюс това, можете да получите бонус от нас за всяка поръчка, а след това можете да ги обменят за безплатна храна. Поддържаме цялата история поръчка, ние често са специални промоции, отстъпки - всичко това прави вашата поръчка за доставка Club по-печеливши.

Ръководителят на доставка на пица foodband.ru на автоматизация проект

О! Чаках този въпрос :)

Клиентът оставя реда, например, на сайта, а след това го нарича оператор. Изяснява детайли, предлага допълнителни позиции. По време на касата оператор се определя от времето и изчислява времето за доставка, той казва на клиента.
Тогава редът отива директно на две места: в кухнята, както и ръководителите ще се промени. Ние използваме плочите в кухнята и лаптопа с управителя. Кухнята е разделена на три отдела: пица, топли и студени. Ако поръчате две пици и ролка, двете позиции съответно влизат в студена магазин и един в магазин пица.
Докато поръчката е готова мениджър назначава куриер и той започва да се подготвят за изпълнение на доставката. Намира се по маршрута и всякакви торби (има суши, пици, различни размери), че ще бъде необходимо да се въведе ред непокътнати.
Когато поръчката е готова, готвачите го казват на плочите в кухнята и дава заповед да mendzherov на куриер.
Той го dostalyaet на клиента, взема парите или получава плащане от картата и се връща в бранша.

Разбира се, има много тънкости, но като цяло всичко е :)

На снимката тя изглежда така:

Подробности как тя работи, ние можем да прочетете тук