Как да започнете разговор по телефона по никакъв контакт с клиента или лице, което показва,

За да избегнете това, винаги първите, които реагират, тъй като скоро осъзнават, че в края на някой линията вдигна телефона. Учтиво каже "Здравей", "Dobroeutro" или "Добър ден". След това, се свържете с вашата компания да интервюирания знаеше къде го искам да говоря. После се обади името си събеседник знаеше кой казва, че той и как той трябва да говори с вас.

. "Добър ден, съвместно XI от Висбаден Казвам Mansion, Mansion Манфред, I -. В Министерството на поддръжка на клиенти на едро"

"Здравейте, дружество с ограничена отговорност XI от Берлин. Тъй като каза Hoefle, Ева Heflih отговорен за производството на софтуерната компания."

Вашият любезен приятелски поздрав е основата за създаване на желаната ефективен контакт.

"Добър ден, г-жа Грос, ти каза, Фройнд, Ида Фройнд от XI на компанията. Аз съм член на нашите софтуерни услуги за банки, разположени във Франкфурт."

Как съзнателно собствения си глас, за да направите добро впечатление и да убеди събеседника.

Необходимо е да се говори бавно и спокойно, доста силно и ясно. Колкото по-малко време на разположение, толкова по-малко могат да си позволят да отидат в обяснение на това, което другият човек не разбира за първи път.

Маркирайте глас особено смислени думи, се променя интонацията.

Съзнателно се променя силата на глас, да не кажа и монотонно.

Яжте кратки изречения, които да изкажат само една мисъл.

Периодично пауза, което позволява на другия човек да го "смели" това, което казвате.

Г-н OVOR дълбок кадифен глас на зрелия ( "четиридесет") човек, но остана с естествения свят и не се преструвам. По този начин можете да се намира като сериозен човек, призовавайки за неговото доверие, а не "един млад неопитен новак" или "мудност от старите галоши близо до пенсионна възраст."

Не се опитвайте да имитират чужд акцент и говорене по някакъв диалект, изглежда глупаво.

Когато се усмихвате по време на разговор, гласът става по-приятна.

Бавно дълбоко дишане успокоява. Гласът и интонацията дават вътрешната си дух.