Как да си купите скъпоценни камъни в нашия магазин

1. Уверете се, че камъкът не се продава или резервирани. Това е показано в статута горе описание.

2. В случай че описанието на камъка не показва, че то е запазено или продадени, а след това на камъка е на разположение и могат да бъдат закупени.

3. Копирайте информация за конкретен камък и да го добавите към съобщението до нищо имате още въпроси.

Методи за получаване на реда:

Първият вариант - за да получи заповедта COD

Доставка 17.00 евро.
Застраховката е задължителна. Цената на застраховане - 2.5% от стойността на изпращане на съдържанието.
Важно! При изчисленията, валутата се превръща по обменния курс на банката norvik.eu
Получателят направи допълнителни разходи, свързани с мита и ДДС.

Вторият вариант - да се получи заповедта от предплащане

Авансово плащане включва цялата стойност на камъка (и) с отстъпка, ако има такива + разходи за изпращане на 5.00 евро или 200 рубли.
Застраховка не е задължителна

Често задавани въпроси вече имат готови отговори:

Често задавани въпроси

1. камъни, които са показани на сайта си, естествено?

Да, сайтът представя само с естествени камъни с в природата.

2. Как може да се гарантира, че естествен камък?

Камъните са снабдени с надеждни доставчици. Първоначално партията от всеки един от тях е бил тестван в Държавен Изследване камара. А за последните 9 години получавам от тях само висококачествени естествени камъни.

3. Как се доставят камъните на клиентите?

Заповедта се изпраща по пощата, да се регистрират чрез поща или куриерска служба EMS. И в действителност, а в друг случай, е осигурен номера за проследяване.

4. В някои страни, можете да изпращате пратки?

Мога ли да изпращам пратки по целия свят.

5. Колко дълго парцел отива на получателя?

За да опаковате е достигнал на получателя трябва да бъде от 10 до 21 работни дни. Понякога по-дълго. Всичко зависи от разстоянието на Вашето населено място, както и на ефективността на работата на пощенските и митнически услуги.

6. Колко е корабоплаването?

1. Регистрирайте се парцел. Цена за доставка - $ 5 USD или 200 рубли. Изпращането отива от 10 до 21 работни дни. Понякога по-дълго. Това зависи от ефективността на митническите и пощенски услуги.
2. EMS куриер. Цена за доставка - $ 30 USD или 1850 рубли. Казано по време на доставка: 4 - 7 работни дни. Но поради закъснения в митниците и разпределителни пунктове, понякога малко по-дълго.

7. Какви са начините за плащане приемаш ли поръчката?

Приемам следните методи на плащане:

WebMoney.
Yandex.
Qiwi.
бърз трансфер система - MoneyGram, Unistream, контакти, Western Union
Други системи за трансфер - Blizko, Anelik, Lider.
PayPal (USD) + 5% комисионна от общия брой.

8. Имало ли е случаи, когато пратката не се стигна до получателя?

9. Какво правите, ако пратката е загубено и все още не стигнат до получателя?

Аз ще върне парите на клиента в пълен размер.

10. Do скъпоценен камък картини съответстват на вашия сайт наистина?

Да, снимката показва действителните камъните.

11. При какви условия искаш да снимаш?

Всички камъните аз се снимам с професионална фотографска техника. Снимки, направени в съответствие с изкуствено осветление с използването на три източници на светлина.

12. Каква е чистотата на камъка - VS, ВВС, АКО?

За скъпоценни камъни чистота може да се прочете на тази страница.

13. Какво означава това - Грета, Грета не го прави?

На методите на обработка на скъпоценни камъни можете да прочетете на тази страница. или по този въпрос.

14. Възможно ли е да се върне на камъка? А в някои случаи, възстановяването ще бъде от значение?

Можете да се върнете, ако камъка:

Стоун не отговаря на спецификациите;
Стоун има скрит дефект, който не се виждаше на снимката;
Стоун е бил повреден в процеса на доставка;
ако просто не обичам камъка, тъй като тя не харесва.