Как да се увеличи ангажираността на служителите в работата

Най-лесният начин да се определи степента на участие на работниците и служителите в резултат на работата му върху поведението на всички нива на взаимодействие. Вижте как комуникира с колеги, лидерство, клиенти, опитвайки се да реши дали нестандартни ситуации, или далеч от отговорност, като каза, че не е неговите отговорности? Участие - ценен актив, тя трябва да се развива.

Участие - това увеличава емоционалната връзка с организацията, принуждавайки служителите доброволно да положат по-големи усилия за изпълнение на работата. Оценка на степента на участие може да бъде по следните съображения:

• положителна обратна връзка от служителите на компанията; /
• необходимостта да бъде част от една организация;
• допълнителни усилия в работата по своя собствена инициатива.

Важно е да се помни, че ангажимент - е съзнателен избор на лицето. Невъзможно е да се принуди да бъдат включени един служител, дори ако работата по неговата мотивация, да помогне с развитието на кариерата и да се покаже колко е важно за организацията. Въпреки това, можете да се създадат условия, които ще повлияят на избора в полза на включване. Ето някои от тях:

Поддържане на участие на етапа на набиране на персонал

Например, по-добре е да се избере кандидатите, които имат положително отношение към компанията и самите искат да използват нейните услуги. Представяне на продукти, ще бъдат по-гъвкави, за да се реши нестандартни ситуации и да предприемат стъпки за подобряване на продукта. Ангажираност на служителите от пример може да се отрази положително върху по-малък интерес.

Сложете ясни цели

Служителят разбира, че това, което той прави, е готов да работи толкова силно. "Нека да бъдем най-добрите в тази година" - грешната цел. Ясно се опише работата на стандарти и алгоритми в компанията, обясни на служителите, което се очаква от тях, че е прието и не са приети в организацията. Информирайте за това, което се случва, когато целта е постигната, - годишен бонус, тринадесета заплата, пътуване до морето над отдела.

Да не се скъпя за похвала

Промоцията не е само материал - е не по-малко важна и нематериални признание за добра работа. Покажете, че ви ценят тези, които участват на труда, както и да се посочи за какви услуги ще бъде похвалена. Това е прост, евтин и изненадващо ефективен начин за мотивиране на персонала. Разбира се, похвала не отменя бонуси, бонуси, писма, посещения, както и други материални и нематериални възможности за насърчаване, но повдига емоционално.

Водени от пример

Занимава главата - повече от половината от ефективността и успеха на организацията. Това поставя високи стандарти, които или трябва да бъдат взети под внимание и неволно участва в работата или да напуснат. Когато една компания се казва "не остана тук за мързеливи", а след това е без съмнение относно достойнствата на главата.

Мениджърът, който не разбира сегашната ситуация в компанията е малко вероятно да се включат служители и да получите в нещо да се вярва, тъй като персоналът е важно да се разбере ясно, когато дружеството се движи, какви са целите и начините за постигането им.

Намери идеята за обединение на служители без работа

Почти всеки един от нас живее желание да направят света по-добро място. Защо не се използва този потенциал? Осигурете на служителите възможност да се чувстват част от компанията и се гордея с това. Положителните емоции се обединят и да увеличат ангажираността. Най-лесният и най-разпространеният начин за такива дейности - благотворителност или за постоянно, или еднократни действия. Например, Starbucks кафенета мрежа събира боклук, почиства паркове, засаждане на дървета.

Може би основна задача малка фирма - да се реализира печалба, а идеята за съвместна доброволчеството може да изглежда прекалено. Въпреки това, резултатите от това събитие ще могат да изненадат с управителя.

Тя е много проста - да се вслуша в мнението на хората, че не позволява те да бъдат включени, и това може да окаже влияние върху ангажимента. Грижа за служителите увеличава лоялността към фирмата, в края на краищата хубаво, когато те се помни, и оценявам мнението си. Така например, ръководителят на малка фирма попита служителите да предложа някои идеи за подобряване на работата на компанията и обеща да плати награда за най-добрите препоръки. Той е получил много достойни предложения, обеща да плати всяка премия и запазва в първия месец на тази сума.

Можете да минете през скъпо и нае специална консултантска компания, предоставяща услуги в проучването на персонала, определяне на степента на участие и изготвяне на планове за нейното подобряване.

Бъдете гъвкави: тя може да ви донесе ползи в дългосрочен план

Най-малко скъпи и високо ценени служители начин за насърчаване на нематериалното - за да им позволи да се освободи от собствените си работно време (ако задължения позволяват). Така например, възможност да работи на определен брой часове в дома за работниците и служителите, чиито постоянно присъствие на работното място не е задължително, или предоставянето на съкратена работна седмица, при спазване на пълна седмична сума на работа през това време. Наред с другите неща, така че можете да спестите средства на дружеството при запазване на изпълнението и на сегашното ниво на развитие на комуникациите позволява на работника да остане постоянно в контакт с колегите си с минимални разходи и усилия. Такъв вариант би бил да се насърчат най-ценните служители, които имат малки деца или грижи за немощни роднини.

Освен това, възможно е да се предостави на работника или служителя на избор между различни графици, ако тя не е от решаващо значение за компанията. Някой е удобно да дойде на работа в 9 часа сутринта и завършва на 18, а някои важен сън вече през нощта. Или, напротив, един служител, за да се избегнат задръствания сутрешните движение, готови да започнете деня си в 08 часа.

Хранене - важен елемент, необходим за поддържане на нормалното работно нагласа. В допълнение към удобен кухненско оборудване, може да осигури на служителите с корпоративната власт, например, подписване на споразумение с близкото кафене. Възможност да получите топла храна след работа е в състояние да мотивират позитивно служители, които остават в офиса след работно време.

Друга добра и полезна инициатива на компанията - като служители на членство благодат в близкия фитнес клуб - цели или като стимул да се отличат. Това е хубава възможност да останат на работа, за да продължи останалата част от делото, както и начин за намаляване на загубени работни дни поради болест.

Осигуряване на всеки служител, възможност да развият

Обучение за нови служители, за да им помогнат да се запознаят с мисията на компанията, нейната история, структура, да предостави възможност на растеж и развитие. В редовните обучения и семинари, за да се извършва от опитен и началниците на отдели на компанията, можете да получите нови преживявания, да споделят опита си, възможност за личен контакт с ръководителите на други ведомства. Така че служителите виждат дейността на дружеството като цяло, а не само на ограничен брой на служебните им задължения, и това им дава възможност да се разберат по-добре смисъла на работа.

Важно е да се обменя информация със служителите за постижения и планове за бъдещето на компанията. В допълнение, такива събития могат да бъдат лесно и просто от редовна обратна връзка на персонала.

Много компании също дават на служителите си възможност да научите чужд език преди или след работа, за да се получи необходимите сертификати за по-нататъшното развитие - предпочитаните опции, които можете да разберете, например, по време на годишната личното интервю.

За да обобщим, ние отбелязваме, че възможностите за фирми могат да бъдат различни - в зависимост от участие в управлението, спецификата на взаимоотношения в колективната история. В някои случаи, емоционално обвързване не изисква допълнителни разходи: вече има много сплотен екип от лоялни бизнес и са готови да съзнателно да работи за компанията, и може да се поддържа само в този дух и морал. Някъде тя изисква продължителна работа, комбинация от материални и нематериални начини, опити и грешки. Но, това е хубаво, усилията винаги дава резултати, така че трябва да се опитаме всички възможни начини.

Олга Vedernikov - експертът на списанието "Персонал"