Как да се привлекат туристи в музея - експертни съвети
Когато се обърна към вас и да попитам къде да отида във вашия град - вие сте склонни да се помни? Transcarpathia музей?
Музеят като място за да покаже нещо на своя уникален, идентичност, отличителен, интересно. Т.е., музеи, а дори и да служат като мост между миналото и настоящето, и са отражение на състоянието на душите ни и обществото.
Миналата година имаше някои от собствените си изследвания на тема "Ролята и мястото на музея на продукта в Transcarpathia туристическата индустрия." По време на пътуванията, посещения на музеи, проучили опита на словашки, румънски, унгарски, полски държавни и частни музеи, Скансен в областта на маркетинга и позициониране на продукта.
Не е тайна, днес Ужгород и Kolochava - "най-музей" място, където повече от 15 музеи (публични и частни комбинирано), но на първо място за посещения - замъка "Palanok" в Мукачево.
Transcarpathian музеи днес се конкурират за вниманието на потребителите, който разполага с ограничени ресурси: време, пари, и желанието или трябва да са наясно.
Но той, от своя страна, чрез определена нужда или съвет, информационни канали получава повикването - идват да посетят и да бъде.
Всеки посетител има своите очаквания, преживявания, възприятия и потребности, които, от своя страна, музеят трябва да се срещат.
Музеите са различни по размер, тема, уникални колекции, както и достъпност, удобство, комфорт, събитие. Някой, разбира се, е лидер, и някой аутсайдер.
Основната ценност на музея е неговата колекция и философско понятие, се определят основните си дейности. Но в по-голямата част от музеи маркетингова система или отсъства или са недостатъчни.
Всеки музей има тези, които не можем да видим - музейни работници, пазители на своята история, ценности, уникалност и традиции.
Днес е налице спешна необходимост от обучение на музейни работници до нови знания, насочена към създаване на музей атракция в пространството, и новите тенденции в начина на музея трябва да функционира при пазарни условия.
В края на краищата, музей работник, като ръководство, или сервитьор, лице, което е в пряк контакт с потребителите, които дойдоха в Transcarpathia с определена цел.
Убеден съм, че всеки музей, в Transcarpathian региона, независимо от техния статус: регионално, училище, публично или частно, изискват индивидуални маркетингови стратегии. Това означава, че развитието на ясен, конкретен план на действие и поведение на пазара, с ясна цел - разпространение на информация за вашия продукт, популяризиране на идеята и мисията подкрепят собствения си образ, търсенето на нови групи от потенциални клиенти (индивидуални и колективни, туристи, експерти или специалисти).
За тази цел е необходимо да се разработи отделен маркетингова стратегия, която е да се отговори на въпроса:
• че продуктът е музей, гама от продукти и цена
• до които е насочена (потребителски сегмент), какво потребителят иска
• План за покупко-продажба (според периоди, сезонна, потребителите)
• че е необходимо за изпълнението на плана
• Чрез кои канали трябва да са за насърчаване на продукта, за Музея на потребителите
• Какви икономически резултати трябва да бъдат постигнати конкретни пазари, както и че тя трябва да
• Какви са перспективите за развитие на нови пазари и продажби
Стремеж към развитието на туризма в Карпатите, ние очакват нуждите и насърчаване на музея, за да се увеличи броят на нетрадиционни услуги.
Решаването на тези проблеми, музеи ще се прилагат за организиране на събития, разбира се, тези, които не вредят на средствата като нови форми на нетрадиционни услуги.
Разбира се, под формата на организиране на събития може да варира, но не всички музеи ще бъдат в състояние да се преразгледа традиционните форми на организация на музейни и изложбени дейности. Други обекти ще използват новите формати за себе си: тематични фестивали, майсторски класове, и така нататък. А някои ще предложи нов формат на "Нощ в музея" събитието (Трябва да се отбележи, че, например, Националния исторически музей в Ужгород, преди няколко години, се проведе събитие).
Тези програми изискват участието на аниматорите, ръководства за организиране и провеждане на тематични мероприятия, екскурзии, конкурси и др.
Тези нетрадиционни форми на услуги, са в състояние да:
• да се привлекат посещения в музеите на младите хора, за които събитието ще бъде повод да отиде в музея
• разработване на интерактивни форми за контакт с посетителите
• увеличаване на степента на удовлетвореност на посетителите на музеи
• да се създадат условия за привличане на допълнителни, извънбюджетните фондове за развитие
• формиране и укрепване на нов имидж на музея като център на креативността, творчеството и място, където трябва да отидете
Възниква въпросът: какво трябва да бъде идеален музея.
В днешния свят на музеи - е място, където хората идват на работа, да придобият вдъхновение. Така например, дизайнерите на музея основават на идеите в дрехи от миналото и да започнат собствен колекции. Така например, в последно време той е станал особено популярен украински бродерия.